Gestion des documents qualité

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• Publié par: paul.vallen
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• Langue: Français

Extrait

Documentation CH Pontoise

Clotilde Bogatchek

05/10/2011

Gestion des documents qualité

Rappel de la question posée le 09/09/2011

Je souhaiterais connaître la façon dont sont gérés dans votre établissement les documents Qualité

(protocoles, procédures, instructions...) :

- utilisez-vous un logiciel classique de GED ? lequel ?

- un logiciel dédié à la gestion des documents qualité ? lequel ?

- avez-vous opté pour une solution "maison"' ?

- votre solution gère-t-elle le cycle de vie des documents ?

- le circuit de validation des documents est-il pris en charge par votre solution ?

- si vous n'avez pas encore de solution, avez-vous des éditeurs à me conseiller ?

CH Gonesse

La gestion des documents qualité (protocoles, procédures, instructions...) est faite par un logiciel

maison créé par le service informatique à partir de Lotus Notes.

Géré par le service Qualité

Une classification a été créée et chaque document créé porte un Titre, un Sous-Titre, un N° et une

Date d'application.

Ensuite l'objet, les principes, la description, le logigramme, les documents associés et les noms des

personnes ayant rédigé, approuvé et validé.

Puis les mots clés.

Information par mail de la mise en ligne des nouveaux documents : la consultation est possible mais

pas l’impression.

Le document peut être commandé au service Qualité et il faut rendre la version précédente pour avoir

la nouvelle version.

La recherche par mots clés n'est pas encore au point mais en cours de programmation.

CHR Orléans

Utilise le logiciel ennov

Géré par le service Qualité

Autre logiciel à conseiller : Blue Medi

CH Avignon

Utilise Kaliweb

La solution gère le cycle de vie des documents

Le circuit de validation des documents est pris en charge par la solution mais pas encore totalement

mis en place

Documentation CH Pontoise

Clotilde Bogatchek

05/10/2011

CHI Villeneuve Saint Georges

Mise en place d’une GED/gestion des risques en 2010

Appel d’offre auprès des sociétés ENNOV, APTA, QSMS (BLUEKANGO), ARMURE, et KALITECH

A retenu Kalitech

Les deux sociétés qui se dégageaient étaient ENNOV (très bon produit mais qui nécessite

l’intervention du service informatique) et KALITECH

L’application comprend :

·

Kalidoc : gestion documentaire

·

Kaliweb : interface web pour les utilisateurs

·

Kaliform : gestion des formulaires / bases de données

·

Kaligdr : gestion des risques

·

Kalibottin : annuaire du personnel

La solution gère le cycle de vie des documents, le circuit de validation, l’ajout de référentiel, plan de

classement évolutif, recherche multicritère…

Kalitech va remplacer l’Intranet.

CH Montauban

Utilise Kentika pour la diffusion des documents Qualité (mise en ligne sur l’Intranet).

Les qualiticiennes utilisent Excel pour le suivi des documents Qualité.

Kentika n’a pas remplacé l’Intranet, un lien est fait sur la page d’accueil de l’Intranet.

CH Mulhouse

Logiciel Kalitech acheté en 2008 mais pas encore déployé

La solution gère le cycle de vie des documents

Le circuit de validation des documents est pris en charge par la solution

CHU Amiens

Utilise Ennov Doc

La solution gère le cycle de vie des documents : possibilité de préciser des dates limite de validité

pour les types de documents permettant une réactualisation régulière de ceux-ci

Le circuit de validation des documents est pris en charge par la solution : les workflows sont prédéfinis

selon les types de documents

CH Le Puy en Velay

Pas de logiciel classique de GED : la documentation qualité est classée dans des dossiers

informatique stockés sur le serveur de l’établissement

Les documents sur diffusés sur le site Intranet de l’établissement

Une solution « maison » est en cours d’élaboration

Le cycle de vie des documents sera inclus dans l’application

Circuit de validation des documents : il est probable que la validation reste une validation papier

Editeurs à conseiller

:

Blue Kangoo, Blue Medi, Ennov… (tous relativement chers malgré une

approche modulaire qui calibre le logiciel : option gestion des risques, option gestion du document

unique…)

AP-HP

A choisi Ennov