Fiche de poste Responsable Ressources humaines Service client

Doctor Crm

Description

Fiche de poste Responsable Ressources humaines Service client : compétences requises, rôle

Sujets

• Call center
• Call centre
• Customer relationship management
• RH
• Ressources humaines
• Directeur des ressources humaines

Informations

• Publié par: DoctorCRM
• Publié le: 17 novembre 2011
• Nombre de lectures: 533
• Langue: Français

Extrait

Profil de poste

Les métiers d

’

un call center : Responsable Ressources humaines

1

Présentation créée par Doctor crm, d’autres documents sont

disponibles sur le site www.doctor-crm.com

2

•

Communication et sociabilité

•

Ressources humaines

•

Droit du travail

•

Organisation

•

Sens des responsabilités

Fiche conseil

Compétences requises pour un poste de Responsable Ressources Humaines

3

•

Dirige le service des ressources humaines (recrutement,

intégration,

orientation des employés, problèmes relationnels

ou contractuels, …)

Fiche conseil

Rôle d’un Responsable Ressources Humaines