Chapitre 10 LA COMMUNICATION MULTICANAUX INTÉGRÉE A. Globalisation ...

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Chapitre 10 LA COMMUNICATION MULTICANAUX INTÉGRÉE A. Globalisation ...

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• Marketing et communication

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• Publié par: izaqahal
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• Langue: Français

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em-pcAtesSud_ Chapitre 10 LA COMMUNICATION MULTICANAUX INTÉGRÉE A. Globalisation et intégration Un groupe multinational composé de nombreuses entreprises émet un ensemble divers de signaux et de messages en direction de publics également divers, en son sein et dans son environne- ment proche ou lointain. Défi nir sa politique de communication concerne dès lors tout à la fois l’harmonisation de ces messages au niveau international et l’intégration des divers moyens de communication à travers lesquels ces messages sont véhiculés. La politique de communication internationale d’une entreprise est étroitement liée à l’approche marketing qu’elle a choisie pour se développer à l’étranger. Aussi distingue-t-on trois approches de la communication internationale, correspondant aux trois concep- tions – locale, globale et “glocale” – du marketing international : •  l’approche globale, consistant à uniformiser les positionne- ments et les messages dans le but de développer une image mondiale cohérente et de réaliser des économies d’échelle dans la création et la fabrication des messages et dans l’achat d’espaces ; •  l’approche locale, consistant à s’adapter fi nement à chaque  marché-cible, généralement national, à travers des campagnes spécifi ques ; FR.indd   135711/1/08   14:06:03