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UNIVERSITE DE LA MÉDITERRANÉE - AIX-MARSEILLE II
FACULTÉ DES SCIENCES ÉCONOMIQUES ET DE GESTION
ECOLE DOCTORALE DE SCIENCES ECONOMIQUE ET DE GESTION
D'AIX-MARSEILLE N° 372
THESE
pour l’obtention du
DOCTORAT EN SCIENCES DE GESTION
présentée et soutenue publiquement
par
Gabriel GUALLINO
le 5 mars 2010
L’APPRENTISSAGE ORGANISATIONNEL DANS LES ACQUISITIONS
JURY
Directeur de recherche M. Pierre-Xavier MESCHI
Professeur des Universités
Université Paul Cézanne (Aix-Marseille III)
Rapporteurs Mme Ulrike MAYRHOFER
Professeur des Universités
Université de Lyon III
M. Emmanuel METAIS
Professeur
EDHEC Business School
Suffragants M. Gilles GUIEU
Professeur des Universités
Université de la Méditerranée (Aix-Marseille II)
M. Olivier MEIER
Maître de conférences
Université Paris XII
1À mon amour,
À mes enfants,
À mes parents,
À mon frère et ma soeur,
Je dédie cette thèse
2UNIVERSITE DE LA MÉDITERRANÉE - AIX-MARSEILLE II
FACULTÉ DES SCIENCES ÉCONOMIQUES ET DE GESTION
ECOLE DOCTORALE DE SCIENCES ECONOMIQUE ET DE GESTION
D'AIX-MARSEILLE N° 372
THESE
pour l’obtention du
DOCTORAT EN SCIENCES DE GESTION
présentée et soutenue publiquement
par
Gabriel GUALLINO
le 5 mars 2010
L’APPRENTISSAGE ORGANISATIONNEL DANS LES ACQUISITIONS
JURY
Directeur de recherche M. Pierre-Xavier MESCHI
Professeur des Universités
Université Paul Cézanne (Aix-Marseille III)
Rapporteurs Mme Ulrike MAYRHOFER
Professeur des Universités
Université de Lyon III
M. Emmanuel METAIS
Professeur
EDHEC Business School
Suffragants M. Gilles GUIEU
Professeur des Universités
Université de la Méditerranée (Aix-Marseille II)
M. Olivier MEIER
Maître de conférences
Université Paris XII
3L’Université n’entend donner aucune approbation ni improbation aux opinions émises dans les thèses :
ces opinions doivent être considérées comme propres à leurs auteurs.
4Remerciements
Tout d’abord, j’ai une pensée très émue pour mon oncle Manu. Il a été le point de départ de mon aventure
phocéenne. Son âme coule dans ses lignes. Si tout n’avais pas débuté en 1993, mon chemin aurait été différent.
Je tiens à remercier très chaleureusement mon directeur de thèse Pierre-Xavier Meschi pour ses conseils éclairés
et son aide tout au long du chemin de la thèse. Il a joué un rôle clef dans l’aboutissement de ce projet. Je
remercie aussi le jury pour avoir pris le temps de lire ma thèse et pour les commentaires qu’ils ont apportés. Ce
sont des gens que j’apprécie pour leur personnalité, leur générosité, la qualité de leur parcours et de leur travail.
Merci au CRET-LOG et à l’Université de la Méditerranée pour leur appui institutionnel et pour l’énergie mise
dans la formation des doctorants. Je remercie Jacques Colin et Nathalie Fabbes-Coste qui m’ont ouvert les portes
de leur DEA en 1996. Je tiens à remercier Madame Poret, Madame Marcellin, Madame Svec-Suzanne, ainsi que
l’école doctorale 372 et son directeur, le professeur Pierre Batteau.
Une pensée particulière pour Catherine G. (elle a voulu rester anonyme) qui a travaillé avec ardeur sur la
relecture de ma thèse. Sans elle, des fautes d’orthographe viendraient gâcher la lecture de ce volumineux
document. Je la remercie. Comme le faisait remarquer mon directeur de thèse : « la forme, c’est le fond qui
remonte à la surface » (Victor Hugo).
Je remercie mes sponsors, Euromed Management et l’ESC Chambéry. Leurs responsables ont toujours été
présents et m’ont apporté un grand soutien. Etre en poste dans un institution est une grande chance. Merci à
Gérard Gimenez, Jean Paul Leonardi, Bernard Belletante et Bernard Pinat pour m’avoir fait confiance. Ils m’ont
donné de l’ambition et m’ont fait franchir des étapes professionnelles en quelques années.
Enfin, je tiens à remercier toutes les personnes, souvent des amis, qui ont pris de leur temps pour m’aider, me
conseiller, me relire. Je remercie pêle mèle : Frédéric Prevot, Pierre Jean Blanc, Laurence Maton, Vincent Frey,
Pascale Auger, Laurence et Grégory Come, Hélène Michel, Joseph Heili (et ses phrases philosophiques !), Jean
Mathias Heraud, Tim White, Danielle Castagnoni (White depuis peu !), Audrey Missonier, Monia Amami,
François Silva, Raymond Gambini, Franck Brulhart, Xavier Cayol… Le plus terrible pour moi dans ce chapelet
d’amitiés et de souvenirs, c’est que j’ai du oublier des personnes. Par avance, qu’elles veuillent bien m’en
excuser. Ma thèse a ennuyé (pour ne pas dire autre chose) pas mal de personnes, a gâché pas mal de vacances…
Merci pour votre patience et votre écoute.
Je ne pourrais terminer bien sur ces lignes sans remercier ma femme, mes enfants, mes parents, mon frère, ma
soeur et ma belle famille. Je crois que j’ai foutu en l’air un bon nombre de week-ends. Je remercie aussi certains
amis, j’irai même jusqu’à dire des frères. Ils sont trop nombreux pour être cités ici. Ils se reconnaîtront. Je suis ce
qu’ils sont, ils sont ce que je suis.
J’ai promis de ne plus toucher (plus trop) à l’ordinateur le week-end. Ghislaine et Brunette vont cesser de voir
mon dos dans l’embrasure de la porte. Enfin, je l’avais promis, donc je m’exécute : je remercie Gribouille et
Valiente. La thèse est un voyage fait de recherche, de souffrance et de persévérance. En voici, à travers un peu
moins de 500 pages, toute son histoire.
5Table des Matières
Introduction .....................................................................................18
CHAPITRE I-Fondements théoriques de la recherche ...............29
Définir la compétence et étudier son développement ..............................................29
Définition d’une compétence .........................................................................................................30
Compétences : niveaux de définition ............................................................................................32
Compétences individuelles/compétences organisationnelles 32
Compétences et réalisation d’objectifs 33
Compétences et combinaison de ressources 33
Compétences et capacités ...............................................................................................................34
Capacités comme type de compétence 34
Capacités comme métacompétences 35
Typologies des compétences ...........................................................................................................36
Problématiques de management des compétences .......................................................................37
Compétences et avantage concurrentiel 37
Déploiement et création des compétences 38
La notion de capacité dynamique ..................................................................................................39
La prise en compte de la dépendance de sentier et de l’innovation 39
Définition des capacités dynamiques 40
Synthèse............................................................................................................................... ...........41
Au niveau intrinsèque 41
Niveau organisationnel 41
6Niveau dynamique 42
Lien entre l’approche fondée sur les ressources et compétences et l’apprentissage
organisationnel............................................................................................................ 43
L’apprentissage organisationnel implique une interaction avec l’environnement .....................43
L’apprentissage organisationnel implique une capitalisation .....................................................44
L’apprentissage organisationnel peut être orienté par l’organisation ........................................45
Apprentissage organisationnel : équilibre entre approfondissement et renouvellement ............46
Synthèse : Compétence, capacité dynamique, expérience et gestion de la
croissance externe .......................................................................................................47
Fondements théoriques de l’apprentissage organisationnel ...................................50
Concepts généraux liés à l’apprentissage organisationnel.......................................................... 52
De l’apprentissage individuel à l’apprentissage organisationnel 52
Le produit de l’apprentissage : les connaissances organisationnelles 54
Le stockage et la restitution de l’expérience : la mémoire organisationnelle 55
L’encodage de l’expérience : les routines organisationnelles 57
Portée et niveaux d’apprentissage organisationnel 58
Synthèse de la partie consacrée aux concepts liés à l’apprentissage organisationnel 62
Quatre approches théoriques de l’apprentissage organisationnel ..............................................64
L’apprentissage organisationnel vu comme un processus d’adaptation 64
L’apprentissage organisationnel vu comme le développement des théories d’usage 65
L’apprentissage organisationnel vu comme un processus de gestion des connaissances 68
L’apprentissage organisationnel vu comme une capitalisation de l’expérience acquise 69
Les nouvelles perspectives en apprentissage organisationnel 70
Synthèse de la partie consacrée aux différentes approches théoriques de l’apprentissage
organisationnel 71
Apprentissage et gestion de l’expérience ......................................................................................72
7Etude de la capacité d’apprentissage d’une firme ou la mesure de l’expérience par
l’investissement 72
L’apprentissage comme produit des expériences antérieures (accumulation d’expérience) 75
Apprentissage comme expérimentation 77
L’apprentissage par imitation ou apprentissage vicariant 78
L’apprentissage comme diffusion 80
Les freins à l’apprentissage 81
Synthèse de la partie consacrée à la gestion de l’expérience 87
Apprentissage organisationnel et acquisition ..........................................................88
Acquisition et processus d’acquisition/d’intégration ...................................................................88
Analyse du processus et performance 91
Typologie des processus d’acquisition et d’intégration 92
Mise en valeur de nouvelles variables organisationnelles 93
Synthèse de la partie sur l’analyse des processus dans les acquisitions 96
Apprentissage organisationnel et analyse du processus d’acquisition et d’intégration .............97
Principales variables d’apprentissage ayant un impact sur le processus d’intégration/
d’acquisition 98
Expérience des acquisitions internationales 105
Impact de l’apprentissage organisationnel sur la firme acheteuse 106
Synthèse de la partie sur l’apprentissage organisationnel et le processus d’acquisition /
Intégration 111
Synthèse générale de la partie sur l’apprentissage organisationnel ....................112
De la politique de restructuration au désinvestissement ......................................114
Les diversifications des années 60-70 sont-elles à l’origine de la vague de
recentrage des années 80 ? .......................................................................................117
Proportion des désinvestissements liés à une acquisition passée.......................... 121
8Une approche par les statistiques ................................................................................................121
Les désinvestissements sont-ils prévisibles ? ...............................................................................123
Les désinvestissements sont-ils créateurs de valeur ? ...........................................125
Typologie de désinvestissements.............................................................................. 128
Désinvestissement : une approche réglementaire .......................................................................131
Impact de la réglementation sur les acquisitions 131
Impact de la réglementation sur les désinvestissements 133
Désinvestissements et approche stratégique ...............................................................................133
Les synergies dans les acquisitions 134
Synergies et performance de l’opération 136
Le cas des synergies relatives à l’internationalisation de la firme 137
Le cas des synergies liées à l’acquisition d’une nouvelle technologie 139
Autres impacts des synergies sur les acquisitions 140
Désinvestissement et approche stratégique 142
Désinvestissement et taille relative d’une acquisition 143
Logique financière des désinvestissements .................................................................................144
Désinvestissement et niveau d’endettement 144
Logique des synergies inversées ou négatives 145
Le cas de la méthode de paiement 145
Synthèse de la partie sur les typologies de désinvestissement ....................................................149
Chapitre II : Méthodologie Générale de la Recherche ..............151
Positionnement épistémologique .............................................................................151
Les paradigmes épistémologiques ...............................................................................................152
Positionnement épistémologique adopté .....................................................................................153
9Induction et déduction : deux modes de raisonnement scientifique 156
Choix positionnement hypothético-déductif aux approches multiples 159
Objet de la recherche ...............................................................................................163
Objectifs de la recherche et thèse défendue ................................................................................163
Délimitation du champ de l’étude empirique ..............................................................................165
L’acteur étudié : l’entreprise acheteuse 166
Une approche pluri sectorielle 166
Un cadre national et international : France, Chili et États-Unis 167
Problématique et questions de recherche ....................................................................................167
Problématiques liées aux acquisitions d’entreprises 168
Design de la recherche.............................................................................................. 168
Intérêts de l’utilisation complémentaire des approches qualitative et quantitative ..................169
Structuration de l’étude empirique .............................................................................................170
Démarche générale 170
Démarche de collecte de données pour l’étude de cas 172
Démarche de construction de la base de données : la collecte et le traitement des données 172
La spécificité de la collecte des données dans les acquisitions 174
CHAPITRE III : Le cas de la fusion Lafarge et Blue Circle ....187
Synthèse du chapitre ................................................................................................187
Objectif d’une étude de cas ......................................................................................189
Méthodologie employée ............................................................................................190
Phase préparatoire des entretiens 191
Élaboration d’une grille de codage suite à la réalisation d’entretiens semi-directifs ...............191
Réalisation du codage ..................................................................................................................193
10