04 05 16 TI-67-05-905-FR-C L’étude «Utilisation et diffusion des approches qualité en e-learning en Europe» dresse un état des lieux de la qualité de l’ en Europe. Elle reflète l’opinion de plus de 1700 utilisa- teurs de tous les pays d’Europe. Elle est fondée sur un sondage réalisé par l’European Quality Observatory – observatoire européen de la qualité –, qui est la plate-forme européenne pour la qualité en e-learning. Ce sondage vise à cerner l’utilisation et la diffusion des approches qualité en e-learning en Europe en posant trois questions: qui utilise des approches qualité et lesquelles? comment ces approches sont-elles utilisées? quels sont les facteurs qui peuvent faciliter ou entraver le déve- loppement de la qualité en e-learning? Les résultats du sondage montrent que la qualité est jugée très importante par les personnes interrogées, mais qu’il faut encore surmonter de nombreux obstacles avant de pouvoir améliorer directement la qualité. L’étude analyse la situation actuelle sous divers aspects qui revêtent de l’importance pour le développement de la qualité: les connaissances, les expériences et la créativité en matière d’approches qualité. Le concept de compétence qualité est utilisé ici pour la première fois et déterminé empiriquement. La qualité en e-learning Utilisation et diffusion des approches qualité en e-learning en Europe Une étude de l’European Quality Observatory La qualité en e-learning Utilisation et diffusion des approches qualité ...