Rencontres HAS 2009 - Certification de la visite médicale quel bilan Quelles perspectives - Rencontres 09 - Diaporama TR3

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Documents Certification de la visite médicale : premier bilan - Juillet 2006 à octobre 2009 (416,71 Ko) Rencontres 09 - Synthèse TR3 (79,5 Ko) Rencontres 09 - Diaporama TR3 (437,74 Ko) Mis en ligne le 10 mars 2010 Table ronde 3 du 10 décembre 2009 de 11h30 à 13h Partage du bilan : après une présentation synthétique du bilan par la HAS (voir document en bas de cette page), chaque intervenant réagira en délivrant quelques éléments d'analyse, liés à sa lecture du bilan et à sa propre expérience. Quelles perspectives ? A ce jour, le premier acquis de la certification est de nature « normative » (interdiction des cadeaux, de la remise d’échantillons, du recrutement pour des études), sans garantie réelle sur la qualité de l'information diffusée, car l'engagement de tous les secteurs internes aux laboratoires dans des démarches visant à améliorer la qualité de l'information n'est pas systématique. Peut-on séparer les aspects « normatifs » du volet amélioration de la qualité de l'information diffusée ? Faudrait-il intégrer tout ou partie de l’acquis normatif de la certification dans la réglementation ? Certains aspects de la charte ne devraient-ils pas évoluer ? En effet, celle-ci ne s'applique pas par exemple aujourd'hui aux non médicaments, elle ne contient pas de notion d'engagement des entreprises en matière de fréquence des visites, ... Comment pourrait-on accroître l'incitation des entreprises à mener des démarches qualité pour leur information médicale ? Faut-il promouvoir un autre dispositif pour améliorer l'information diffusée ? Par exemple, que pourrait-on attendre d'un système consistant pour les entreprises à rendre publics des engagements sur ce sujet ? Consulter la synthèse et le diaporama de cette session en bas de page Modérateur : Étienne CANIARD – Membre du Collège, Haute Autorité de Santé Intervenants : Pierre-Louis BRAS – Inspection générale des affaires sociales Marc DUCROS – Médecin généraliste Guy EIFERMAN – Laboratoires MSD Françoise ROBINET – Conseil National de l’Ordre des Pharmaciens Mis en ligne le 10 mars 2010

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Extrait

TR 3

Ensemble, améliorons la qualité en santé

Certification de la visite médicale : quel bilan ? Quelles perspectives ?

Modérateur : Etienne CANIARD Membre du Collège Haute Autorité de Santé

Ensemble, améliorons la qualité en santé

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Les intervenants

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Pierre-Louis BRAS- IGAS  

Marc DUCROS- Médecin généraliste

Guy EIFERMAN- MSD

Françoise ROBINET- Ordre National des Pharmaciens

Certification de la visite médicale : quel bilan ? Quelles perspectives ?

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Les résultats 'normatifs' de la certification

Selon le bilan HAS :

1.

2.

La certification semble efficace pour diminuer la remise des cadeaux, des échantillons, et les recrutements de médecins pour des études (enquêtes CNOP HAS et HAS IPSOS).

Limites : la charte ne s’applique pas à la visite concernant les non-médicaments.

Certification de la visite médicale : quel bilan ? Quelles perspectives ?

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Débat

Les résultats 'normatifs' de la   certification.

Certification de la visite médicale : quel bilan ? Quelles perspectives ?

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Interrogations sur la portée de la démarche qualité et la pertinence de l'outil certification

Selon le bilan HAS : 1. Les pharmaciens responsables ont rempli le rôle demandé par la charte : mise en œuvre de la démarche, formations, relations avec les prestataires…

2.

3.

4.

Il n’est pas possible de mettre en évidence une amélioration de l’information diffusée.

La démarche d’évaluation et de certification présente des imperfections : le contenu de certains éléments portant sur la qualité de l’information médicale n’est pas appréhendé. 

Il est difficile pour cette certification de mobiliser tous les acteurs de l’entreprise pour améliorer la qualité de l’information diffusée.

Certification de la visite médicale : quel bilan ? Quelles perspectives ?

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Débat Interrogations sur la portée de la démarche qualité et la pertinence de l'outil certification.

Certification de la visite médicale : quel bilan ? Quelles perspectives ?

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Quelles modifications devraient être apportées à la charte ? Quelles autres évolutions seraient souhaitables ?

Selon le bilan HAS : 1. Nécessité d’évolution de la charte : interdiction d’échantillons pour les DOM, application de la charte aux autres produits de santé, engagement des entreprises en matière de fréquence des visites…

2.

3.

Proposition au Ministère de la santé et à la DGCCRF d’étudier l’intégration dans la réglementation de tout ou  partie du « socle normatif » de la certification (interdiction des cadeaux, des échantillons…)

Etude par la HAS d’un éventuel dispositif de déclaration et d’engagement public des entreprises complétant ou se substituant à la certification actuelle.

Certification de la visite médicale : quel bilan ? Quelles perspectives ?

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Quelles modifications devraient être apportées à la charte ? Quelles autres évolutions seraient souhaitables ?

4.

5.

Evolution de la procédure de certification, en visant : – plus derigueurdans le contenu de l’information médicale ;

–

une communication avec les médecins sur la certification, la visite médicale et les autres moyens de promotion.

Comment accroître l'incitation des entreprises à mener des démarches qualité pour leur information médicale ?

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Débat

Quelles modifications devraient être apportées à la charte ?

Quelles autres évolutions seraient souhaitables ?

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Conclusion

Certification de la visite médicale : quel bilan ? Quelles perspectives ?

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