Entrevista a Fernando Valverde, librero

Solano, Francisco

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Colecciones : Educación y biblioteca. Año 5, n. 37
Fecha de publicación : 1993

Sujets

• Sociologie, société et politique

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• Publié par: Salamanca
• Nombre de lectures: 23
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• Langue: Español

Extrait

OTC, 37 • 19 9
ap

]
Heos conoido al client fiel qu teía a nen una desventaja las librrías que es­ editores? ¿El editor no cuenta con el 11-
la librería como un cntro de intonación. tán fuera de los grandes núcleos urba­ brero, para estructurar sus novedades,
Ahora toos los prióicos tienen su su­ nos, de los centros de distribución, que por ejemplo, o para calcular el número
plemento culturl, con infonación d las están en Madrid y Barcelona. Esas li­ d ejemplares?
noveades. Esos clientes llean con la brerías recibn verdaderos aluviones
infonación ya dada. ¿Cómo funcioa de novedades, y están haciendo un ta­ Para prver prucciones, en absolu­
bajo excesivo. ahoa la rlacin con e client? to. Sí hay algún tp de converación
puntual. Hemos tnido conversaciones
El cliente de librería sigue siendo cn pqueños eitors, par estableer
lieJ, sigue cautivo de la librería. ahí cmprmisos de depósito. L pqueñas
ccha su parafada y busca su libro. No eitoriales no proucen mucho y tamp­
hemos hablado de la especialización. co llega a ciruito. Aí estos hacien­
Hay pqueñas librerías que, según do esferzos. Con las grandes eitoria­
dónde estén ubicadas, tienen que espe­ les, esto es cada vez más lejano. Alguna
cializarse. La especialización está fun­ vez un jefe de ventas te llama, cuando
cionando bien, pues las hace impres­ promueven algún tip de campaña esp­
cindibles dentro del área que cial. Per t asignan una cuota. Y si no
abarquen, no sólo en su ámbito geo llegas, pues te empiezn a dar la vara,
gráfco, sino que transcienden fera. que si devuelves mucho, en fn ...
En librerías más perifércas -mi caso­
la especialización no tiene lugar, y por El cliente de librería, a vees, sale con
ello el perfl del cliente es más difuso. la sensación de haber estado en una
Tienes de todo. intentas tener lo más zapatería, porque el servicio de infor­
selecto de cada materia. mación es nulo. Esto es palpable en las
grandes supericies. En las librerías na­
La información es muy difícil estable cidas por vocación no ocurre, pero ca­
cerla de una manera general, lo que lle­ recen de rigor empresarial. Ahora co­
¿Lo reciben sin que lo pidan? ¿Una va a la especialización. No puedes decir mienzan a instaurarse grandes
editorial envía, por ejemplo, cinco ejem­que han salido cuatrocientos libros esta supericies de librería, por empresas
plares de los últimos veinte títulos, des­semana, tendrás que seleccionar. extranjeras (caso de FNAC y Virgin) que
de una novela de Delibes a un tratado cuidan mucho, parece sr, la formación
d gastronomía? Exactamente, o ir barendo en fn­ d sus empleados.
ción de intereses. Una librería fuera
Todo. Y en las librerías de barrios del ámbito de la gran ciudad no puede En España, pr el momento, las
pasa lo mismo. Eso genera un proble­espcializarse. O si lo hace. no grandes supercies, en lo que se refie­
ma de trabajo fsico grave y problemas abandonar el resto de las secciones. re al libro, no tienen una política muy
contables también serios. El libro de Tiene que dar una información total. estructurada. Continuamente están va­
novedad tiene una duración muy corta. CEGAL edita un boletín de noveda­ riando de estrategia; ahora se dedican
Además se editan cosas disparatadas, des, sistemático, por secciones, que a saldo, mañana disminuyen los me­
se retapan libros, y de repente, un libro llega a todas las librerías de España tos de superficie para el libro y al día
que ha salido hace un año, aparece en que lo quieran. Yo creo que una libre­ siguiente lo amplían. Trabajan con cri­
bolsillo, en lujo, en ... no hay por don­ría en una área periférica no puede terios tremendamente variables. Sí es
de cogerlo. Se sigue editando muchísi­abandonar ningún tema. Es un librero verdad que algunos editores han publi­
mo y está comenzando a aparecer un que presta todo tipo de servicios, al cado para las grandes suprfcies. En
fenómeno nuevo en las librerías, que margen de que, por vocación, pretenda las cadenas de librerías. lo que hay pr
es el libro de saldo. No sólo se publi­tener una sección maavillosa de libros el momento es mucha oferta y poa
can cuarenta mil librs nuevos al año, infantiles, o de novela. Desde ese pun­ especialización y profesionalización.
sino que el mercado del saldo genera to de vista, la librería general es más Las pequeñas librerías tenían, previa­
otos diez mil. Hay librerías que han compleja. En el aluvión de novedades, mente, temor a que se les estableciese
entrado al tema del saldo, porque les ¿qué eliges, qué oferas? cerca una sucursal de una gran cadena.
resulta rentable. Pero claro, es ota Pero han abierto y no ha pasado nada
avalancha. especial. Además, parece que no tie­Imagino que una librra generl tine e
nen unos resultados fantásticos. Son li­inconveniente dl exceso de trbajo, con
Esto nos lleva, d nuevo, a la profesioun retribución escas. Supone como un brrías que tienen oferta, el cliente en­
nalidad. voación, incomprensible para quien ta y está en una especie de
quiera sacar bneficios inmiatos, qu autoservicio: sírvase usted mismo, no
L que m ct d una libra es el me pregunte mucho porque no lo sé. e como funciona aualment too.
esqueleto, montr y spr e costes.
D el punto de vista comerial, et­ Pasemos a la relación entre librería y bI­Ese es un problema. Una librería ge­
mos en una plea fere con los eitor. bliotecas. ¿Cuál es el estado actual de neral del tipo que hemos hablado, que
E etor intent colo too lo que pr la situación? maneje ente quince y veinte mil volú­
dc, pro el librr ya no absor más. menes, cuando vende un libro, si con­
Et plea es cada vez má du y s et Desconozco la situación general, p­sidera que debe volver, lo pide: es una
llegando a situacioes fe. r cro que se caracteriza por la ausen­reposición automática. El problema de
las novedades es que la edición está cia de relación. En mi caso concreto,
¿No existe copración entre libreros y disparada, es horrible. Ahí sí que tc la biblioteca del bario funciona desde
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EN PRIMERA PERSONA
hace po, cinco o seis años. Tuvimos Hacemos hasta el 15% en librs. Pero en disposición, Si la biblioteca hace
muy buena relación con la biblio­ son muy pocos, profesores vienen una actividad, y el colegio la apoya,
tecaria anterior. Los libros les llegan muy poos. Hace po (es el segundo también la librería tiene que estar a.
de los propios centros coordinadores ao que lo hacen) dos profesoras de un
de bibliotecas. La relación con la bi­ colegio público del bar o pasaron con Es tipo de reflexión también falta des­
blioteca se establece cuando hay inte­ todos sus chavales por la librería, pro de el mundo del bibl iotecario. Malamen­
rés por las dos partes. Posiblemente eso son reacciones absolutamente pr­ te puede promocionar la lectura cuando
los libreros hemos renunciado de ma­ sonales. Les has brindado esa posibili­ está puenteando al librero de su locali­
nera voluntaria, a fuerza de palos, des­ dad y lo han hecho, pero eso no es na­ dad. Es decir, está echando piedras s
gr aciadament e, a vender fuera de la li­ da. Antes hacíamos exposiciones , bre su propio tejado.
brería. Yo vendo poco a los colegios , a ejercíamos una función coordinadora
los inst itutos, pr también hago poos de actividades y aportábamos los fon­ Los editores están a la plea y cua ­
esfuerzos. Y esto es porque se ríen de dos; llegam os a mover dos mil librs do un bibliotecario viene a alguna reu­
tí. Si no haces descuento no hay nada de un lado para otro, las editoriales nión... Yo asistí a los encuentros de
que hacer. Puedes ofrecer un 15%, que prest aban o traían a algún autor, etc. El Guadalajara, a los prime ros que habla­
ya es un lujo, pues es la mitad de tus movimiento era impor ante, pero lue­ ron del libro infantil, y en las reunio­
bneficios; para ellos es risible. Es cu­ go las compras nunca recaían en la li­ nes los editores planteaban quién tenía
rioso que el estamento del Magisterio brería. Te decían "es que la editorial que sumin istrar a las bibliotecas. A ve­
sea el menos compr ador de libros. Yo nos ha traído esto". La pr opia editorial ces, los libreros también entrábamos al
soy maestro y esto me cuesta decirlo, con la que estabas trabajando. Aquello trapo. Yo creo que eso está más racio
se desmontó, entre otras cosas, porque pro es tr