La guía práctica del Contract Management

Guy Vial

Description

Una guía que define los objetivos y el papel del Contract Management, describiendo las interfaces entre el Contract Management, los principales procesos operativos y los principales actores de los Proyectos y Programas de la Empresa y propone métodos, instrumentos, procedimientos y mejores prácticas de Contract Management.

Informations

• Publié par: Les Éditions du Net
• Date de parution: 08 janvier 2021
• Nombre de lectures: 1
• EAN13: 9782312079011
• Langue: Español
• Poids de l'ouvrage: 1 Mo

Extrait

La guía práctica del Contract Management
Guy Vial
La guía práctica del Contract Management
Métodos, herramientas, procedimientos y mejores prácticas del Contract Management
LES ÉDITIONS DU NET
126, rue du Landy 93400 St Ouen
Obsérvese que este documento ya fue publicado por primera vez en francés en enero de 2018 bajo el título “Guide pratique du Contract Management - Méthodes, outils, procédures et meilleures pratiques du Contract Management” en las ediciones llamadas ʺ les Editions du Net ʺ , en inglés en junio de 2020 bajo el titulo ʺ Practical Guide to Contract Management - Methods, Tools, Procedures and Best Practices of Contract Management” en las mismas ediciones.
© Les Éditions du Net, 2020
ISBN : 978-2-312-07901-1
Prólogo
Bienvenidos en la
Guía Práctica del Contract Management

Se han identificado las prácticas que figuran en el presente documento combinando una larga experiencia de campo en Contract Management dentro de grandes empresas francesas con los métodos y las buenas prácticas en el marco de las reglas del arte sobre este tema. La participación en la fundación de la Asociación Francesa del Contract Management (AFCM) y el ejercicio de administrador, tesorero y webmaster dentro de la gobernanza de la asociación, durante más de seis años, han constituido una contribución adicional sustánciale.
Evidentemente, no pretenden ser exhaustivas y podrán enriquecerse con experiencias procedentes, por ejemplo, de otras esferas conexas, el Project y el Programme Management, por no citarlos a ellos.
Desde el punto de vista del autor, esta guía se dirige a los Contract Managers, ya sean Contract Manager de Venta o Contract Manager de Compra.
Este documento define las actividades que deben llevarse a cabo, las funciones asignadas a los diferentes actores implicados, los límites de responsabilidad de cada uno, recopila también métodos, herramientas, procedimientos y, por último, las mejores prácticas aprobadas de Contract Management.
Su objetivo es:
definir las actividades esenciales que podrían dar lugar a fichas de empleo utilizadas habitualmente en las direcciones de recursos humanos de las empresas y las buenas prácticas para la gestión de las relaciones contractuales entre la Empresa a cuyo personal pertenece el Contract Manager, sus Clientes , Socios y Proveedores , con el objetivo de mejorar la rentabilidad y garantizar la posición de la Empresa, en el mejor de sus intereses, en el ámbito de sus Proyectos y Programas ,
proponer una tabla de asignación de responsabilidades entre las diferentes partes interesadas implicadas en la elaboración y negociación de las Ofertas comerciales así como en la ejecución de los Contratos y en la realización de los Programas correspondientes, las diferentes funciones se ajustando naturalmente en función del tamaño y la complejidad de los Proyectos o Programas de la Empresa y de los tipos de Clientes y usuarios finales .
En este contexto, la función, las misiones y las responsabilidades del Contract Manager (gestor de Contrato en idioma español), una vez asignado a un Proyecto o Programa, se describirán con mayor detalle.
Este documento constituye, ante todo, una guía destinada a los Contract Managers pero también a todos los directivos de la Empresa implicados en la elaboración y la negociación de las Ofertas comerciales, en la ejecución de los Contratos y Programas correspondientes, así como en sus cláusulas adicionales, a saber:
el Ingeniero Comercial,
el Responsable Técnico Industrial de la Oferta,
el Project o Programme Manager (Gestor Del Proyecto o del Programa),
el Responsable Compra del Proyecto o del Programa.
Y al mismo tiempo, los representantes de entidades específicas como:
la Dirección Jurídica,
la Dirección Administrativa y Financiera,
la Dirección de Control de las Exportaciones,
la Dirección de Compras y Relaciones con los Proveedores,
la Dirección de Seguridad, principalmente en el ámbito de la defensa y la seguridad,
la Dirección de Sistemas de Información,
la Dirección Técnica e Innovación,
la Dirección de Calidad.
Les permitirá adquirir una mejor comprensión de la finalidad de las acciones que deben ejecutarse y de los procesos introducidos en el marco del Contract Management y, por último, identificar de la mejor manera posible los problemas principales, proponiendo al mismo tiempo soluciones adaptadas a su resolución.
Este documento está destinado principalmente a ser utilizado como una recopilación de recomendaciones y una guía de consejo , tanto para los que comienzan en la actividad de Contract Management como para los que tienen más experiencia en esta disciplina.
Está diseñado como un soporte para los procesos empresariales, si la Empresa está organizada de acuerdo con este tipo de concepto (Cf. ISO 9001), tales como ʺ Obtener Contratos ʺ , ʺ Ejecutar Programas ʺ y ʺ Poner a disposición suministros ʺ .
Se utiliza tanto en la fase de Oferta comercial o Proyecto como en la fase de realización de Programa .
Por último, es el documento de referencia utilizado para la formación de los Contract Managers.

Ilustración del contenido


La razón de ser del Contract Management es la siguiente:
en la fase de Oferta o de Proyecto, la aplicación del Contract Management tiene por objeto garantizar que los compromisos contractuales entre la Empresa, sus Clientes, sus Socios y sus Proveedores sean pertinentes, coherentes y, por tanto, controlables,
en la fase de Programa, su aplicación tiene por objeto garantizar el estricto respeto de los compromisos contractuales de la Empresa, contribuir a mejorar la rentabilidad del Programa y a asegurar finalmente la posición de la Empresa en caso de problemas contractuales significativos que pudieran conducir a una disputa o incluso a un contencioso con el Cliente, con los Socios o con los Proveedores.
Este documento:
Define el concepto de Contract Management con sus actividades relacionadas e introduce la función de Contract Manager,
Define los principales ámbitos de actividad en el marco del Contract Management en fase de Oferta y en fase de ejecución de Programa,
Clarifica lo que se entiende por los términos de las obligaciones contractuales tal como se definen en los datos y documentos contractuales: Contratos mismos, documentos referenciados en el Contrato, intercambio de información con el exterior, interfaces, etc.
Enumera todas las actividades y describe las prácticas recomendadas en el proceso de gestión de las relaciones contractuales entre la Empresa, su Cliente, sus Socios y sus Proveedores,
Propone una tabla de asignación de estas actividades entre los diferentes actores de la Empresa implicados tanto en los grandes como en los Programas de tamaño modesto, en el entendimiento de que en la frontera entre los Programas pequeños y grandes la distribución de funciones debe adaptarse para tener en cuenta la organización existente en la entidad encargada de la ejecución del Programa y su contexto específico,
Proporciona ejemplos de aplicación y recomendaciones para la mejor gestión posible de las relaciones contractuales entre la Empresa, su Cliente, sus Socios y sus Proveedores, estos ejemplos y recomendaciones mantenidos periódicamente por la utilización de la experiencia adquirida.
El autor
Ingeniero diplomado de POLYTECH Montpellier, cuenta con una experiencia probada en el seno de grandes empresas francesas de renombre donde ha trabajado esencialmente a nivel de acción comercial, Programme Management y Contract Management.
Más de 40 años de carrera le han permitido acumular una sólida experiencia de negociación y de entrada en vigor de grandes contratos en Francia y en la exportación principalmente en los ámbitos del armamento y la seguridad, de la dirección de ingenieros, de la realización de grandes programas y de la práctica del Contract Management.

Resumen

Una guía que define los objetivos y el papel del Contract Management, describiendo las interfaces entre el Contract Management, los principales procesos operativos y los principales actores de los Proyectos y Programas de la Empresa y propone métodos, instrumentos, procedimientos y mejores prácticas de Contract Management.
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Significado

Indica un punto clave

Indica una recomendación o una buena práctica

Indica un punto de atención
Capítulo I – Definición y presentación general del Contract Management
I NTRODUCCIÓN

Este capítulo:
Define el concepto de Contract Management,
Lista las principales áreas de actividad del Contract Management en la fase de Oferta o de Proyecto y en la fase de Programa,
Presenta la función de Contract Management y todos los actores relevantes en primer plano de los cuales el Contract Manager.
E L CONCEPTO DE C ONTRACT M ANAGEMENT

El siguiente diagrama muest