Logiciel d'Analyse de trafic et gestion financière des télécoms : présentation

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ComTrafic : la gestion des flux télécoms   http:\\ComTrafic.com

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• Publié par: philnext
• Publié le: 19 juin 2013
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Extrait

ComTrafic : la gestion des flux télécoms

http:\\ComTrafic.co

La gestion analytique des télécoms  Problématique : réduire les coûts télécoms et optimiser l'efficacité de l'accueil % L'environnement technique devient plus complexe : multi PABX, TOIP, multi opérateurs. % Le temps consacré au tâches de collecte et consolidations est réduit. % Il est difficile d'avoir une vision objective de la qualité d'accueil de l'entreprise.

La réponse fonctionnelle de  ComTrafic (1) L'analyse du trafic : % Cumuls par entité hiérarchique (poste, service.. ), directions d'appels, N° etc... Avec tri par coût, durée ou nombre d'appels. % Détermination des appels perdus et temps d'attente  Analyse financière des d'appels % Ventilation des coûts par postes/services avec détail % Outil d'édition d'états de facturation

La réponse fonctionnelle de  ComTrafic (2) Une bibliothèque de rapports pré-configurés % Des rapports pertinents sur l'analyse de trafic % Des rapports orientés facturation, surveillance... % Un puissant gestionnaire d'état pour modifier et créer des rapports.  Une fonction de facturation des appels % Orienté ventilation comptable pour gérer des budgets % Pour les structures d'hébergement : Maison de retraite, location de bureaux, établissements de soins...

Intégration dans le système '

Ouverture du logiciel  Export des états et éditions aux formats courants : xls, PDF, XML, csv, html, ODF...  API disponible pour interfacer les applications externes.  Accès à la base de données par le client.  Accès aux drivers PABX (fichiers texte documentés).

Un Coût Total de Propriété compétitif  Ergonomique et interfaçable avec les standards % Faible coûts de formation  Licence associée au site (coût = # postes) % Pas de modification en cas de changement de PABX % Pas de limitation de durée de vie. % Mise à jour correctives illimitées  Installation sur PC non dédié % PC non dédié, virtualisable.