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> Journées régionales sur l’évaluation des pratiques professionnelles en établissements de santé Démarche qualité dans le service de Réanimation Médicale et des Urgences médico-chirurgicales: Revue de morbi- mortalité et retour d’expérience G Capellier, T Desmettre, C Patry 1 Région Franche-Comté, Besançon, 21 mars 2005 > Journées régionales sur l’évaluation des pratiques professionnelles en établissements de santé Démarche Qualité - « A safety culture ensures that people never forget about the hazards. It become particularly important when staff members in an ICU, for exemple, are exposed constantly to changing technology, changes in personnel, and new methods of treatment. They can be distracted by the never- ending work of learning and adapting » Williams S, Aust Crit Care 2001;14:50-54 2 Région Franche-Comté, Besançon, 21 mars 2005 > Journées régionales sur l’évaluation des pratiques professionnelles en établissements de santé Démarche Qualité - Aux USA, plus d’1 million de personnes seraient victimes d’une complication liées à leur admission en secteurs de Réanimation - Soins Intensifs Kohn T, To err is human, National Academy Press 1999 - Près de 100 000 DC de malades chaque année par erreurs médicales selon certaines études Williams S, Aust Crit Care 2001; 14: 50-54 - La fréquence des erreurs graves augmente avec la complexité de la prise en charge.

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• Médecine

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G Capellier, T Desmettre, C Patry

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