Business plan pour ouverture dun restaurant
13
d)Aspects Technologiques . .. .. . . .. . . .. . . . .. .. .. . .. . . . . .. .. . .. .. .. .. . . . .. . . .. .. .. . .. .. . . . . .. . . . .. . . .. . . . .. .. . . . .. . . .. . . . .. . .. . . .. .. .. . .. . .. .. . . .. . . . . .. . . . . . 15
e)Aspects Ecologiques . .. . .. . . . . .. . . . . .. . .. . . .. . . . .. . .. .. . . .. .. . .. . . .. .. . . . .. . . . .. . . . . .. .. .. . . . . . . .. .. . .. . .. . . . . . . . .. .. . .. . . . .. .. . . . . . . . .. .. . . . .. . . .. . . .. . . . . . 15
SYNTHÈSE R ÉCAPITULATIVE.........................................................................................................................17
B. Le micro environnement ...................................................................................................... . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 19
1.L’Offre . . .. . . .. . . .. . .. . . . . . . . . .. . . . . .. . . . . . . . . . .. . .. . . .. .. . . .. . . .. .. . .. . . .. . . . .. . .. . . .. . . . . .. .. .. . . . . . . . .. .. . . .. . .. .. . .. .. .. . . .. . .. . .. . .. . .. . . .. . .. .. .. . . . .. .. .. . . .. . . . . . 19
a)Quantitatif . . .. . . .. . . .. . . . .. . . .. . . . . .. .. . . .. . .. .. . .. . . .. . . .. . . .. . . . . .. . .. . .. .. . .. . . .. .. . . .. .. .. . .. . . .. .. . . .. . . .. . . .. . . . .. .. . .. .. .. .. .. . . . . . . . .. .. . . .. .. . .. . . . . .. . . . 19 b)Qualitatif .. .. . . .. . . .. . . . . .. . . .. . . .. .. . .. . . . .. . . .. . .. . . . . . .. . . . . . .. .. . . . . .. . . . . . . .. . . . . . .. . .. .. .. .. .. . . . .. . . . .. . . . .. . . . . . .. .. . . . .. . . .. . . . .. . . .. .. . . .. .. .. . . . . . . . . .. . 21
c)Étude de la concurrence . . .. . . .. . .. . . .. . . . . . .. .. . .. . . . . . . .. .. . . . .. .. . . .. . .. . . . . .. . . . . .. .. . .. .. . . .. .. . . . . . . . .. . . .. . . . .. .. . . .. . .. . . .. .. .. . . . . .. . .. .. . . .. . . . . . 25
d)Le mod èle de Porter . . .. . . . . .. . .. .. .. . . . . .. .. . . . . . . .. . . .. . . .. . . . . . .. . . .. . . .. . . . . .. . . .. . .. .. . . . . .. .. . . .. .. .. . . .. . . .. . . .. .. .. . . . . .. . . . . . .. . . . . . . .. . . .. . . .. . . . . . 35
2.La Demande . . .. . .. . . . .. . .. .. . .. . . . .. .. .. . . . .. . . . .. . .. . . .. . . . . . . . .. . .. .. . . . .. . . .. . . . .. . .. . . .. . . . . .. . . . .. . . .. . . . . .. . . .. .. . . .. . .. . . .. .. . . .. . . . .. . .. . . .. . .. .. .. . . .. . . . . . 39
a)Un march é porteur . . .. . . .. . .. .. .. .. . .. . . . .. . . . . . . . .. .. . . . . .. . . . . .. . .. . .. . .. . . . .. . .. . . .. . . .. . . .. . . . . . . .. . .. .. .. . . . .. .. .. . . .. . . .. . . .. .. . .. .. .. . . . .. . .. . . .. . . . . . 39
LE MARCHÉ FRANÇAIS DES BOUTIQUES DE SANDWICH CONNA ÎT UNE CROISSANCE SOUTENUE
COMPARÉE À CELLE DE L'ENSEMBLE DE L'ALIMENTAIRE. ...................................................................39
b) Motivations et freins des consommateurs . . . . . . .. . . .. .. . . . . .. . . .. . .. . . . .. .. . .. .. . . .. . .. . . .. . . .. . .. . .. .. . . .. . . . . . .. . . .. .. .. . .. . . .. . .. . . . .. . . . . . 40
c)Les diff érents profils de ces consommateurs (socio styles) Selon une classification de GIRA .. . .. . . . .. . . . .. . . . . . . . . . . 41
d)La Demande sur Angers . . . . . . .. . . . . . . .. .. .. .. . . . . . .. . .. . . . . .. . . .. . . . .. .. . .. . .. . . . .. . . .. . . . . .. .. .. . . . .. . . . . .. .. . .. . . . .. .. .. . . . . .. . . .. .. . .. .. . . . .. . . . .. . . . . . 44
e)La zone de chalandise .. .. . . .. . . .. . . . .. . . .. . . . . .. . . . . .. . . . .. .. . . . .. . . . . . . .. . . .. . . . . . . .. . . .. . . .. . . . . . . . . . . . .. . .. . . .. . . .. . .. .. . .. . . .. . .. . . .. . . . . . . .. . . .. . . .. . . 44
SYNTHÈSE DIAGNOSTIQUE EXTERNE ..........................................................................................................50
II.DIAGNOSTIC INTERNE ................................................................................................................... . .. . .. . .. . . 52
A.La politique commerciale ..................................................................................................... . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 52
a)Produits et Services . .. . . .. . . . . .. . . .. .. . .. . .. .. .. . . . .. . . .. .. . . .. . .. . .. . . .. . . . .. . .. . . . . .. .. . .. .. . . . .. . .. .. .. . .. .. .. .. . . .. .. .. . .. .. . .. . .. .. .. .. . . . . . . . .. . . .. . . . . 52
b)Le prix . . . . . .. . . .. . . . . .. . .. . . . .. . . . . . .. . . . . .. . .. . . . . .. .. . .. .. . . . . .. .. . . . . . . .. . . . . . . .. . .. . . .. . . .. . . .. . . . . . . . .. . . .. . . . . . .. . . . . . . . .. . . . . . .. .. . .. . . .. . . . . . .. . .. . . .. . . . . . 53
c)La distribution . .. . . . .. . . . .. . . .. . . . . . .. .. . .. .. . . . .. . .. .. . . .. . . . .. .. . . .. . . . .. .. . .. . . .. . . . . . .. . .. . . .. . .. . . .. . . . . .. . .. . .. . . .. . . . . .. . .. . . . . .. . . . . .. . . .. . . . .. . . .. . . . . . 55
d)La communication .. . . .. . . . .. .. .. . . . .. . . . . . . . . .. . .. . . . . . .. . .. . . .. . .. . . . .. . . . . . .. .. .. . . .. . . . . . . .. .. . . .. . . .. .. . . .. . . . . .. . . . . . . . . . .. .. . .. .. .. . .. . .. . . .. . . .. . . . . . 56
B.La structure ........................................................................................................................................ .. . . .. . . 57
Le personnel . .. . . . . .. . .. . .. . . . .. .. . . . . .. . .. . . .. . .. .. . . . . .. . .. . . . .. . . .. .. . . . . . .. .. . . . .. . .. . . .. . . . . . . . . .. .. . .. .. .. . . .. .. . . .. . . .. . . .. .. . . . . .. . . .. . . .. .. . .. . . . . . . . .. . . . . 57
a)Le Fonds de commerce . . .. . . .. . . . .. . . . .. .. . .. .. . . .. . . .. .. . . . . . .. . . . .. .. . .. . .. .. . . . .. .. . .. .. . . .. . .. . . . . . . . .. . .. . .. . .. .. . . . .. .. . . .. . .. . .. . . . . .. .. . . .. . .. . . . . 58
b)La d écoration . . .. .. . . . .. . . . . . . .. . .. .. . .. . . .. .. . . . . . . . . .. .. . . . .. .. .. .. . . .. . . .. . . . . . .. .. . . . .. . .. .. . . .. . . .. . .. . . .. . .. . . .. .. . . . . .. . . .. .. . .. . . . . . . . . . . .. .. .. . . .. . . . . . 58
C. La fiscalit é .......................................................................................................................... . .. . . . .. . . .. . . . . .. .. . . 61
a)Le statut juridique . . .. . . . .. .. . . . . .. . . .. . . . . .. . . . . .. . . . . . .. .. . . . .. . . . . . .. . . . . .. . .. .. . . .. . . . . . . . .. . . . .. . . . . .. .. . . . . . . . .. . . . . . . . . . . . .. . . . . .. . . .. . . .. .. . .. . . . . . . . 61
b)Le bail commercial . .. . .. . . .. .. . . .. . . .. . . . .. . . . .. . .. .. .. .. . .. . . . . . . . . . . . . .. . . . .. . . . . .. . . .. .. . .. . . . .. .. . . . .. . .. . .. . . . . . . .. . . .. .. . . . . .. .. . .. . . . .. .. . . . . . .. . . . . . 61
c)Imposition fiscale sur les soci étés .. . .. . . . . .. .. . . .. . . . . . . . . .. .. . .. . .. . . .. . . . .. . .. . . . . .. .. . . . . . . .. . .. . . . . .. . .. . .. . . . . . . . . .. . . .. . .. . . .. . . .. . .. . . . .. . . . . . 63
d)Assurance . . . . . . . . .. .. . .. .. .. .. . . .. . .. .. . .. . . . . .. . .. .. .. . . . .. . . .. .. . .. .. .. . . . .. . . . . . .. . . . . . .. .. .. . .. .. . . .. .. . . .. . . . .. . . . . .. . . .. . .. . .. . . .. . .. . . .. . . . .. .. .. . . .. . . . . . 64
e)Aide financi ère . . . . .. . . . . .. . .. .. .. . .. . . . .. .. . . . .. . .. .. . .. .. .. . . . .. .. . . . . . .. .. . . . . . .. . . .. . . . .. . . .. . . . .. . .. .. . . .. .. .. . . . .. .. . . .. . . .. .. . . . . .. . . .. .. .. . .. . .. . .. . . . . . 65
SYNTHESE DIAGNOSTIQUE INTERNE ...........................................................................................................66
III.STRATEGIE DE COMMUNICATION ET DE MOYENS ........................................................... . . . .. . .. . .. .. . 68
A.Stratégie de communication .................................................................................................................... . . . 68
a)Objectifs .. . .. . . . .. . .. .. .. . . . . .. . .. . . .. .. . . . .. . . . . . . .. .. . . . . .. . . . . .. . . .. .. . . . . . . .. .. . . . .. .. .. . . .. . . . . .. . .. . . .. .. . . . . .. . . . . . . .. . .. . . . . . .. . . . .. . . .. . . . . .. . . .. . . .. . . . . . 68
b)Cibles . . . . . .. . .. . . . .. . . .. . . .. . .. .. .. .. . . .. .. .. .. .. . . . .. .. .. . .. . . . . .. . .. . .. .. . .. . . . . .. . . . . .. . .. .. .. . . .. . . . . . . . .. . . . .. . . . . . . .. . .. . .. . . . . .. . .. . . .. .. . . . . .. . . .. . . .. . . . . . 69
c)Copy Strat égie . .. . . . . . . .. .. .. . . . . .. . .. . .. . . .. . . .. . . .. .. .. . .. . .. . . . .. . . . .. . . . . .. . . . .. .. . . . .. .. . . . . . .. . . . .. .. . . . . . .. . .. .. . . . . .. .. . .. . .. . . . .. .. . .. . .. . . .. . . .. . . . . . 70
d)Le positionnement . .. . . .. . . . .. .. . . . . .. . . . . . .. .. . . .. . . .. .. . . . .. . . . . . . . . .. .. . .. . . .. . .. . .. . .. . . . .. .. .. . . .. . .. . . . . . .. . .. .. .. . . .. .. .. . . . . .. . . . . . . . .. . . .. . . .. . . . . . 72
B.Supports de communication ............................................................................................................... .. . . .. . . 72
a)HORS – MEDIA . .. . .. . . . . .. . . . . .. . .. . . . . . .. . . .. . . .. . . . . .. . . . . . . .. . . . .. . . .. . . .. . . .. . . .. . . . . . . .. . . .. . . .. . . . .. . . .. . .. . .. .. .. . . . . .. . .. . .. . . . .. . .. . .. . .. . . . .. . . . . . 73
b)MEDIAS . . .. .. . .. . . . . .. . .. . .. . .. . . .. . . .. .. . .. . .. .. .. . . .. .. . . . . .. . .. .. . . .. . . . . . .. . . .. .. . . . . . . . .. . . . . . .. . . . .. . . . . .. . . . . . . . .. . . . . . . .. . .. . . . . . .. .. . .. . . .. . . .. . . .. . . .. . 75
IV.ETUDE FINANCIERE . .. . .. . . . . . . . 77
A. Achat du fonds de commerce : ...................................................................................................... . . . . . . . . . . . 77
1.L’achat . . .. . . . . .. . . .. .. .. . .. . .. . . . .. . .. . . . .. . .. . . .. .. . . . . . . . . . .. . . .. . .. . .. .. . . .. .. .. . . . . .. . . . .. . .. .. . . . .. .. . . .. . .. . . . . . . .. . . . .. .. . . . . . .. .. . . .. . .. .. . .. . .. . .. . .. . . . .. . . . . . 77
2 2.Les frais d’ établissements . . . . . .. . . . . .. . .. . . .. . . .. .. .. . . .. .. . . .. . .. .. . .. . .. . .. .. . . . .. .. . . .. . .. . .. .. .. . . . . . . . . . .. . . .. . .. . . . .. . . .. .. .. . . . .. . . . .. . . . . .. . . . . . .. . . .. . 77
3.Autres immobilisations : . . . . . . . .. .. . . . .. .. . . .. . . .. .. . . . .. .. .. . . . . .. . .. . . .. .. . . . . . . . . .. . . .. .. . .. . . . . .. . . . .. .. . .. . . . . .. .. . .. .. .. . . . . . .. . . .. . .. . .. . . . . .. . . .. .. . . . . . 77
B.L’analyse financi ère ......................................................................................................... .. .. .. . .. . . . .. . .. . . .. . . . . 78
1.Bilan d’ouverture . . . . . . . .. .. . . .. . . . . . . .. . .. . .. .. . . . . .. . .. .. . .. . . .. . . . . . .. .. . .. .. . . . .. . .. . . .. .. . .. .. . . .. . . . .. .. . . . .. .. . .. . .. . .. . .. . . . . .. . . .. . . . .. .. . . .. . .. .. . . .. .. . . 78
2.Emprunt :. . .. .. . .. .. . . .. . . . . .. .. . .. . . .. . .. .. . .. .. . .. .. . .. . . . .. .. . .. .. . . . .. .. . .. . . .. . . .. . .. . . .. . .. .. . . . .. . . .. . . . . . .. . . . . .. . . . . .. . . .. .. . . . . . . .. . . .. .. . . . . . .. .. . . .. .. . . . . . 81
3.Chiffre d’Affaires pr évisionnel . .. . . .. . . .. . . . .. . . .. . . . . . .. . . .. . .. . . .. . . . . .. . .. . . .. .. . . . . .. . . . . .. .. .. . . . . .. .. .. .. . . .. .. .. . . .. . .. .. .. .. .. .. .. . . . .. . . . .. . .. . . . . . 83
4.Détermination du BFR et de la tr ésorerie . .. . .. . . . .. . .. . . . . .. . . .. . . .. . .. . . . .. . .. . .. . .. .. . .. . . . .. . . . . .. . . . . . .. . .. . .. . .. . .. . .. . .. . . . .. .. . . .. .. . . . . .. . . . . . 89
5.Approche du seuil de rentabilit é .. .. . . .. . . .. . . . .. . . .. . . . . . .. .. . . .. . .. .. .. . .. . . . . . . .. . . .. . . .. .. . . . .. . . . . . . . . . . .. . . .. . . . .. .. . . . .. . . . . . . .. . . .. . . .. . . . .. . .. . . . . . 98
6.Analyse financi ère . . .. . . .. . . . .. . . . . .. . . . . . .. . . .. . . . . .. . .. . .. .. .. . .. . . . . . . . . .. . .. .. . . .. . . . . . . .. . . . . .. . .. . . .. . . . . .. .. . .. . . .. . . . . . .. . . . . . . .. .. .. . . . .. . .. . . . . .. .. . . . . 100
CONCLUSION.....................................................................................................................................................101
REMERCIEMENTS.............................................................................................................................................104
SITOGRAPHIE.....................................................................................................................................................105
ANNEXES............................................................................................................................................................106
TABOURETS HAUTS .....................................................................................................................................XXIX
Caractéristiques juridiques de la SARL . . .. .. . .. . . .. . .. . . .. . . . .. . . . . . .. . . . .. . .. . .. . .. . . .. . . . . .. . .. . . .. .. .. . . . .. . . . .. . .. .. . .. . .. . . .. . .. . .. .. . . . . . . . XXXIII
Constitution d'une SARL . .. . . .. . . . .. . . . . . . .. . .. . . .. . . . . . .. . . . .. . . . .. . .. . . .. . . .. . . . .. . .. . .. . . .. . .. .. . . .. .. . . . . .. . . . . .. . .. . . .. . . .. . .. . . . .. . . . .. .. . . . .. . . . . . XXXIII
a)Conditions de fond . .. . .. . . . . .. . .. . . . .. . . .. .. . .. .. . . .. .. .. . . . . . . . . .. . .. .. .. . . . . .. . .. . .. . . . .. . . . .. . . .. . . .. . . . . . . . . .. . .. . .. . . .. . . .. . .. . . .. . . . . . .. . . . . . XXXIII
b)Conditions de forme et de publicit é . . .. .. . . . .. . . . .. .. .. . . . . .. . . . .. .. . . . . . .. . .. . .. .. .. .. . . . . .. . . .. . . . . .. . .. . . .. . .. .. . .. .. . .. . . .. . . .. . . . . . . . . XXXIV
Régime fiscal . .. . . .. . . . .. .. . . . .. . . .. . . .. . .. . . . .. .. .. .. .. . . . . .. .. .. . . .. . .. . .. . . .. . .. . .. . . . . .. . . .. . . .. .. . .. . .. .. .. .. . . . . . .. . . . . .. .. . .. .. . . . . .. . .. . . .. . . .. . . .. . . . . . XXXV
Nomination des dirigeants . . . .. . . . . .. . .. .. .. . . .. . . . . .. . . . . .. .. . . .. . . . . .. . .. . .. . . . . . .. .. . . . . . .. . .. .. . . . .. .. .. . . . .. . . . . .. . . . . .. . .. .. . .. . . . . . .. . .. . . . .. . . . . . XXXV
. .. .. . .. . . . .. .. . . . .. .. . .. .. . .. . .. . . . .. . . . .. . .. . .. .. .. . . .. .. .. . .. .. .. .. . . .. .. . .. . .. . . . . .. .. .. . . .. .. .. .. . .. .. . .. . .. . . .. . . . . . .. . . .. . .. . . . . . . . . . . . .. . . . . .. . .. . .. . .. .. . .. . .. . . . . . XLVI
. . . .. . . . . . .. . . .. .. .. . . . . .. . . .. .. . . . . .. .. . . . .. . .. . .. . . .. . . . .. . .. . .. . . . . . . .. . . . . .. . .. . .. . .. . .. .. .. . .. . . . .. . . . .. .. . . . .. . . .. .. . . . . .. .. . . . . . .. . .. . .. . . .. . . .. .. . . .. . . .. . . .. . . . . . XLVII
.. . . . .. . .. .. .. . . . .. . .. . . .. .. .. .. . .. . .. . .. . . . .. .. . .. . . . .. . . . . . .. . . . . . .. . . .. . . . . .. . .. . .. . .. .. . . .. . . . . . . .. . . .. . . .. .. . . . .. .. . .. . . . . .. . .. . . .. .. . .. . . . . .. . . . .. . . .. . .. .. . . .. . . . . . XLVII
INTRODUCTION
Le concept de l’entreprise que M. et Mme Huurneman créent est une idée totalement
novatrice, sur Angers, au niveau des sandwicheries. Déjà installé en France, à Paris par
exemple sous les enseignes Cojean, Angelina…, ou à Nantes dans l’Ouest, ce concept ne
connaît pas de concurrents réels sur le marché angevin. Néanmoins, la restauration rapide est
déjà énormément développée dans l’agglomération angevine. Le concept Parisien et Nantais
connaîtra til un succès sur le territoire Angevin ? Quelles sont les opportunités et les
faisabilités en Anjou ?
3Ce concept peut se définir comme étant une sandwicherie, de gamme moyenne,
proposant des prix plus élevés que ses concurrents, offrant des produits divers, originaux,
saisonniers et frais. L’importance du concept, qui justifie le prix, se base également sur le fait
que deux choix seront laissés aux clients : acheter son menu – sandwich et le déguster ailleurs
(tel une sandwicherie traditionnelle) tout en profitant de la qualité des produits, soit profiter
d’un salon de thé, d’un espace important, d’une ambiance basée sur le design et la modernité
au sein du point de vente.
Ce concept, adopté par de nombreux parisiens ou nantais, tente de répondre à des
besoins naissants mais aussi à une tendance de consommation générale installée depuis
plusieurs années. En effet, de nombreux actifs, disposant de moins en moins de temps pour
déjeuner le midi, d ésirent manger rapidement, tous b énéficiant d’une vraie « pause » dans leur
travail. De meme, certaines personnes cherchent à se restaurer tout en travaillant, d’autres
préfèrent profiter d’un cadre agréable, chaleureux, ressourçant, et éviter les joies de la ville :
pollution, bruit…
Grâce à cette idée, notre entreprise pourra tout à fait répondre à ces besoins, et se cr éer
une excellente place au sein du paysage culinaire angevin.
Notre étude a pour objectif de v érifier la validit é, la cr édibilité du concept envisag é.
Pour ce faire, nous analyserons l’environnement externe et interne du snacking.
C’est ensuite que nous pourrons affirmer de la crédibilité du projet en réalisant une analyse
financière.
4I.DIAGNOSTIQUE EXTERNE
A.Le macroenvironnement
1. Contexte g énéral
a)Aspect économique
(Sources : www.angers.fr, www.angers.cci.fr, www.angerstourisme.com, www.cg49.fr)
L’économie du Maine et Loire
Après trois années médiocres, le MaineetLoire a retrouv é en 2004 un bon niveau
d’activité : en effet, l’activité a progressé de 4,3 % en 2004, pour une moyenne nationale de
4,1 %. Il est tout de même important de noter que le département affiche un défaut prononcé
d’investissement par rapport aux moyennes régionales et nationales, malgré une légère hausse
des investissements immat ériels en 2004 notamment dans le commerce de gros et les services.
Le taux de chômage dans le MaineetLoire est de 8,4 % de la population active en
2004. Globalement, la r égion r éalise de meilleures performances que l’Hexagone.
Potentiel touristique
Le Département, avec l’appui du Comité départemental du tourisme de l’Anjou,
s’attache à valoriser l’extraordinaire patrimoine naturel et historique dont il dispose.
Ensemble ils ont élaboré un schéma directeur qui donne une large place au développement de
l’aménagement touristique lig érien.
5Actuellement, 135 sites touristiques sont ouverts au public et accueillent chaque année
2,3 millions de visiteurs. Angers, ville historique et culturelle, attire de nombreux visiteurs
sensibles à son patrimoine et ses événements culturels de renomm ée mondiale.
b)La d émographie
Dans les Pays de la Loire
La région des Pays de la Loire compte 733 000 habitants. Selon l’INSEE, plus de la
moitié des habitants ont entre 20 et 59 ans, et la population active représente 45% de la
population totale.
Les ménages consacrent en moyenne 1753 euros par an pour le poste de dépenses « Repas et
consommations extérieurs », ce qui repr ésente 9,24 % de leur budget total.
Toujours selon l’INSEE, 8,8 % des emplois salariés ont un niveau de qualification de cadre,
22 % de profession interm édiaire, et 28 % d’employ és.
A Angers
èmeAngers représente la 16 ville de France par son nombre d’habitants, qui s’élève à
157 000. Son agglom ération compte 270 000 habitants r épartis dans 31 communes. Le taux de
croissance de l’agglomération est supérieur au taux moyen des villes françaises de taille
similaire, et la tranche des 2040 ans repr ésente 39% de la population.
L’agglomération compte 90 000 actifs, soit un taux d’activité de 53,9%. Les étudiants
sont au nombre de 30 000, dont 16 500 à l’université d’Angers et 11 000 à l’université
Catholique de l’Ouest, la grande partie restante étant inscrite dans l’une des huit écoles
d’ingénieurs et de commerce.
6c)Contexte g éographique
Un emplacement strat égique
Le Maine–et–Loire se situe sur l'axe majeur de communication entre Paris et la partie
centrale de la façade atlantique : Nantes, Bordeaux, La Rochelle...
Une telle position sur un axe
autoroutier et ferroviaire induit des
mouvements importants de biens et
d'hommes. Les entreprises et les habitants
du MaineetLoire alimentent ces flux
comme ils en tirent parti.
2. Le march é de la restauration
Source : www.insee.fr
a) L’ économie et le march é de la restauration
En ce qui concerne la situation économique du march é de la restauration en France, en
2000, ce dernier connaissait une hausse de 12,3%, correspondant à 30 milliards d’euros. Cela
a notamment permis pour la restauration hors domicile, d’obtenir un chiffre d’affaires de 70
milliards d’euros en 2005 (+ 2,63%). Dans ce même secteur, 8,9 milliards de repas ( 1,23 %)
ont été servis durant l’ann ée 2005 et 265 000 établissements étaient pr ésents (+ 3,24 %) .
7Concernant le chiffre d’affaires du marché de la restauration rapide, il était de 4.1 milliards
d’euros en 2003, soit une progression de 4.8% par rapport à l’ann ée pr écédente.
b)Aspect Juridique et L égal
Réglementation
Avant de commencer des travaux, un permis de construire est nécessaire dans le cadre
du projet de cr éation ou de reprise d'entreprise.
A l'occasion des demandes de permis, la commission de sécurité étudie le projet sur
dossier ou sur plan et transmet au maire un avis favorable ou défavorable. Le maire décide
alors de d élivrer ou non le permis ou l'autorisation de construire ou d'autorisation de travaux.
Avant l'ouverture de l'établissement et après la réalisation des travaux, l'exploitant
doit demander au maire une autorisation d'ouverture au public. La commission de sécurité
peut alors visiter les locaux et donne au maire un avis en vue de la d élivrance de l'autorisation
d'ouverture.
En cours d'exploitation, lorsque l'exploitant décide de réaliser des travaux
d'aménagement dans son établissement, il doit demander une autorisation au maire dont le
dossier est identique à celui d éposé dans le cadre du premier cas cit é cidessus .
Normes de sécurité
En cas de travaux de construction ou d'aménagement : déposer une demande de
permis de construire ou d'autorisation de travaux conforme aux exigences des art R12323 et
R 12324 du CCH.
La notice de sécurité doit figurer dans le dossier de demande de permis de construire
ou de demande d'autorisation de travaux. C'est aussi à partir de cette notice que l'entrepreneur
8pourra évaluer le coût des équipements de sécurité dont il aura besoin et prévoir ainsi leur
financement.
Ne commencer les travaux qu'après notification de l'autorisation. Cette obligation
réglementaire évitera au créateur de tout démolir avant même de pouvoir démarrer son
activité s'il n'obtient pas l'autorisation administrative (permis de construire ou autorisation de
travaux).
Il est donc préférable d'attendre les trois mois réglementaires, après avoir déposé le dossier
complet, pour commencer les travaux si la commission n'a pas répondu. Même dans ce cas, il
est conseillé de contacter la commission. On n'est jamais assez prudent pour préserver son
investissement.
Ouvrir un registre de sécurité. Ce registre peut être comparé au livret médical d'une
personne. On y trouve l'identité de l'entreprise et les différentes informations relatives à la
sécurité de l'établissement. Les vérifications techniques, les formations suivies par le
personnel, les travaux r éalisés y sont mentionn és.
Ce document obligatoire dans chaque établissement doit être tenu à la disposition de
l'administration et servira aux experts en cas de sinistre pour vérifier le niveau de sécurité de
l'établissement.
Installer des équipements de s écurité
Les extincteurs : un extincteur est généralement suffisant pour 200 à 300 m² de surface, et
par niveau.
Un équipement d'alarme : c'estàdire un dispositif qui permet d'avertir le public et le
personnel qu'un incendie ou autre événement vient de se produire, afin qu'ils évacuent les
lieux. Sa performance et donc son coût dépendent du type d'établissement. Il est prévu dans la
notice de s écurité.
Un dispositif d'éclairage de sécurité : il s'agit d'un éclairage autonome et indépendant de
l'éclairage normal permettant, en cas de coupure, de maintenir un niveau d'éclairage suffisant
pour baliser l'itinéraire de sortie et créer une ambiance lumineuse minimale pour éviter que
naisse un effet de panique.
9 Un système de sécurité incendie : le système de sécurité incendie d'un établissement est
constitué de l'ensemble des matériels servant à collecter toutes les informations ou ordres liés
à la seule sécurité incendie, à les traiter et à effectuer les actions nécessaires à la mise en
sécurité de l' établissement.
Les systèmes de sécurité incendie sont composés d'un système de détection, de traitement des
informations, d'alarmes et de mise en s écurité du b âtiment.
Un équipement antivols : la réglementation des assureurs impose certains équipements pour
sécuriser l'établissement contre tout risque d'effraction : portes équipées de serrures
spécifiques, grilles ou portails de façades, équipement d'alarme antivol (différent de celui de
l'alarme incendie), syst ème de vid éosurveillance.
Prévoir des dégagements en nombre suffisant avant de signer un bail.
Attention, avant de signer un bail, il est important de s'assurer que les caractéristiques des
dégagements du local commercial seront conformes aux obligations réglementaires. En
fonction de ces caractéristiques, l'effectif de la clientèle sera limité. Il doit exister une
cohérence entre l'effectif admissible que l'on projette de recevoir, le chiffre d'affaires réalisé à
partir de cet effectif et les exigences pour évacuer l'établissement en cas d'incendie ou de
phénomène de panique.
Un conseil à ce niveau est capital. Il peut conditionner le bon d éroulement du projet.
Afficher :
le num éro d'appel de secours : 18,
les dispositions imm édiates à prendre en cas d'incendie,
le plan des locaux en indiquant notamment l'emplacement des locaux techniques, les
stockages dangereux, les dispositifs de coupure du gaz et de l'eau…
Traçabilité et s écurité alimentaire
La loi du 17 décembre 2002 vise à rendre obligatoire l’indication de l’origine des
viandes bovines en restauration. Ce texte prévoit d’indiquer, dans les lieux où sont servis les
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Publié le :
21/07/2011
Langue :
Français
Nombre de pages :
166
Thème :
Education >
Cours
