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Publié par | Chaet |
Nombre de lectures | 70 |
Langue | Français |
Extrait
Baromètre de suivi des services mobiles
N°08023387
I6LHE(/FJ/3HKE,//E7R&FJH8//JD"/H6E/LJ(3/8HK6,F/I77/6Baromètre de suivi des services mobiles 2009-AFMM
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53
61
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CDR
Introduction
Internet mobile : équipements et usages
Usages des services SMS et MMS
Flashcode
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Baromètre de suivi des services mobiles 2009-AFMM
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Contexte et Objectifs
Baromètre de suivi des services mobiles 2009-
MMFA
3
FKEP3K3FK3M0K147JDmiespsuiiosn 4d ea n:s,
lAFMM (Association Française du Multimédia Mobile)
a pour
¾¾¾¾uvrer pour le développement du
multimédia mobile
et en particulier de
lInternet
Mobile
, en France
Promouvoir le
multimédia mobile
auprès du grand public et des entreprises (éditeurs,
annonceurs, agences de communication)
Réaliser des
études et veilles
pour informer le marchéet suivre
lévolution
du multimédia
mobile
Promouvoir
les offres multi opérateurs
SMS+, Gallery et Flashcode
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Baromètre de suivi des services mobiles 2009-AFMM
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FKEP3K3FK3M0K147JEn 2009, lAFMM a souhaitéreconduire le dispositif afin de répondre àses
trois objectifsprincipaux
:
¾¾¾Suivre lévolution des
i
ndicateurs clés
(baromètre initiéen 2006)
Explorer les usages de
lInternet mobile
Fournir/mettre àjour des chiffres pour illustrer le
guide du marketing mobile V2
Baromètre de suivi des services mobiles 2009-AFMM
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Démarche méthodologique
Baromètre de suivi des services mobiles 2009-
MFAM
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3KP7D361FIG/3EL3LH75F8F2F6KRD361I/DRPhase 2
Usages et attentes
des utilisateurs
Etude sur téléphone portable
auprès de mobinautes
6 derniers mois
15-50 ans
Phase 1
Ndoet olriéItnéteertn uetti limsaotbiiolen
Etude en face àface
auprès de la
population française
15-50 ans
Utilisation
de certains résultats comme
des données de redressement
7
Baromètre de suivi des services mobiles 2009-AFMM
R/D1I36DR6K2F8F5FH73LL3E/IG1F36DP73KI.
Phase 1
= une enquête de cadrage Face àFace pour identifier et
Cadrage
quantifier les utilisateurs de lInternet mobile et dresser leur profil
Taille de léchantillon
Un échantillon
national représentatif de 1 244 personnes âgées de 15 à50 ans
Administration du questionnaire
Le questionnaire a étéadministré
en face àface
sur système CAPI (Computer Assisted
PersonalInterviews) via notre support détudes multi-clients, multi-sujets
Capibus
.
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R/D1I36DR6K2F8F5FH73LL3E/IG1F36DP73KII.
Phase 2
= une étude téléphonique auprès de mobinautes 6 derniers mois
pour mesurer les usages actuels et les attentes
Mobinautes
Taille de léchantillon
Un échantillon de
600 usagers 6 derniers mois de lInternet mobile, âgés de 15 ans
à50 ans
a étéinterrogé, àpartir de fichiers fournis par les opérateurs :
ÃÃÃ200 interviews auprès dusagers SFR
200 interviews auprès dusagers Orange
200 interviews auprès dusagers Bouygues Télécom
Administration du questionnaire
Le questionnaire, dune durée moyenne de 17 mn environ, a étéadministrésur le
téléphone portable
des individus.
Remarque: les résultats sortis sur la base des «équipés mobile»excluent les équipés MVNO
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R/D1I36DR6K2F8F5FH73LL3E/IG1F36DP73KII.
Phase 2
= une étude téléphonique auprès de mobinautes 6 derniers
mois pour mesurer les usages actuels et les attentes
Traitement des résultats
Afin de garantir la bonne représentativitédes utilisateurs de lInternet Mobile 6
derniers mois âgés de 15 à50 ans tels quidentifiés lors de la phase de cadrage,
léchantillon a étéredressésur les variables suivantes:
exeSAge
Profession de linterviewé
Région et catégorie dhabitat
Fréquence de connexion àlInternet Mobile
Opérateur de téléphonie mobile
ÃÃÃÃÃÃAttention: certaines questions ont étéreformulées par rapport àla version 2008 de létude,
et ne permettent dès lors pas une parfaite comparabilitédes résultats
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