La Documentation française : rapport d'activité 2006

Direction De La Documentation Française

Description

Ce rapport fait le bilan des activités de La Documentation française pour l'année 2006. Il expose ses missions : édition (de ses propres périodiques et collections, de documents des administrations, coéditions) ; documentation (Centres de documentation, dossiers et Collection des discours publics en ligne, renseignements bibliographiques) ; diffusion (réseau de librairies, vente en ligne, bibliothèque des rapports publics ; information (service-public.fr, portail de l'administration, vie-publique.fr, portail des citoyens, formation en ligne, Allo service public-3939, accueil et visites...) ; innovation (démarche qualité de service-public.fr, généralisation de la syndication RSS). Il donne en outre les faits marquants de l'année, l'organigramme de la Documentation française, et un glossaire des termes du métier.

Sujets

• Documentation
• Edition
• Diffusion
• Information
• Internet
• Innovation
• CIRA
• Droit
• Institutions
• Administration
• Droit et juridique

Informations

• Publié par: rapports-droit-institutions
• Publié le: 01 juillet 2007
• Nombre de lectures: 20
• Licence : En savoir +
  Paternité, pas d'utilisation commerciale, partage des conditions initiales à l'identique
• Langue: Français
• Poids de l'ouvrage: 2 Mo

Extrait

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sommaire

L’ÉDITORIAL

L’ORGANIGRAMME

LA DOCUMENTATION FRANÇAISE : DES MISSIONS, DES RÉSULTATS

LES FAITS MARQUANTS DE L’ANNÉE

éditer documenter diffuser informer innover

40VIE DES SERVICES LA

43GLOSSAIRE DES TERMES MÉTIERS LE

44ANNEXES LES

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L’ ÉDITORIAL

n 2006, La Direction de La Documentation française a répondu avec dynamisme et inventivité aux E évolutions majeures que connaît le monde de l’édition, notamment celui de l’édition publique. Elle a amélioré de façon sensible ses résultats, tout en relevant les défis de sa modernisation. Ses principaux objectifs restent de satisfaire au service qu’elle doit au citoyen, un service qui est au cœur de ses missions, ainsi que d’enrichir le débat public par le recueil et la diffusion d’une information validée sous les formes les plus diverses : édition papier ou numérique, documentation. A ses activités, elle vient d’en ajouter une autre, novatrice dans l’administration : la participation à la formation en ligne des fonctionnaires.

2006 a donc constitué pour elle une « année charnière ». Elle y a durablement amélioré sa situation financière ; elle a intégré dans son organisation les Centres interministériels de renseignements admi- nistratifs (CIRA) et préparé l’évolution de son cadre budgétaire.

Sur le premier point, il est important de saluer la performance réalisée par le chiffre d’affaires 2006, lequel est en augmentation de 17% par rapport à 2005 avec un montant record, voire historique, de 17,675 M€ - alors que l’objectif initial de l’année était de 17 M€ -, nous faisant gagner plusieurs places dans le classement des éditeurs, qu’ils soient publics ou privés (sourceLivres Hebdo).

Cette progression est le fruit de tous nos secteurs d’activité : les ventes de publications, dont le péri- mètre s’est élargi avec la diffusion des ouvrages et brochures des Journaux officiels, les prestations de services d’édition et de routage, ainsi que la formation en ligne.

Ces bons résultats permettent d’afficher une amélioration très sensible du résultat d’exploitation, indi- cateur le plus concret de la réussite de notre stratégie : à partir d’une situation déficitaire de 58 K€ en 200, il s’établit à environ + 89 K€ en 2006.

Le deuxième point concerne le rattachement des CIRA à La Documentation française, concrétisé en mai 2006. A ce propos, je soulignerai qu’il répond à « la volonté de créer un pôle unique de l’information administrative pour un meilleur service aux usagers » (Rapport au Sénat). Cette réunion, dans le même objectif, des centres de ressources éditoriales et documentaires de La Documentation française, de ses portails et sites sur internet d’une part, des Centres interministériels de renseignements administratifs par téléphone d’autre part, favorisera l’homogénéité et la complémentarité des activités d’information aux usagers grâce à une base de données commune. En outre, le démarrage au 19 décembre 2006 du nouveau marché pour le service de renseignement « Allô 9 9 » permettra d’augmenter les exigences qualitatives et quantitatives (de 5 000 à 10 000 appels/jour traités) avec le choix d’un prestataire unique, une réponse plus large aux courriels et la réalisation d’un dispositif de gestion de crise. Le service public s’en trouvera plus performant et de meilleure qualité.

Un troisième volet concerne la poursuite du rapprochement avec la Direction des Journaux officiels. D’une part, le travail coopératif entamé en 2005 avec cette direction s’est développé. Il a permis des coéditions, tout en renforçant chaque direction dans ses compétences. A présent, l’impression par la DJO des ouvrages et périodiques propres à La Documentation française est passée de 25% à 75%, nos ateliers ayant fermé à l’été 2006. Parallèlement, la diffusion des ouvrages de la DJO par La Documen- tation française, mise en place fin 2005, a permis d’atteindre un chiffre d’affaires de 1,4 M€.

D’autre part, la réalisation en trois mois d’un nouveau cadre budgétaire, sous la forme d’un budget er annexe commun, qui a pris effet au 1 janvier 2007, atteste à la fois la capacité de réactivité des services et de leur mobilisation. Ce cadre nouveau d’une mission commune aux deux directions, d’un programme « édition publique et information administrative » décliné en trois temps devrait, selon la formule du député rapporteur, « donner les moyens de maintenir au service du public un pôle d’excellence en matière de diffusion publique de l’information, de la documentation et du renseignement ».

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Si ces trois axes ont constitué l’essentiel de nos évolutions majeures, ils ne doivent pas occulter le reste de nos activités qui ont connu des évolutions positives importantes. Plus que jamais en effet, nos activi- tés d’information et de documentation se sont développées. L’activité éditoriale a été intense avec, par exemple, pour le compte des administrations, une progression de près de 40% du nombre de titres par rapport à 2005. Notre rôle s’est ancré davantage encore dans le champ très concurrencé des sciences humaines, économiques, sociales et politiques, grâce à l’effort soutenu de nos rédactions, grâce à nos partenaires, grâce enfin aux coéditions avec Le Seuil, Gallimard, Bayard, Odile Jacob ou France Info.

Sur le plan de la diffusion, après l’OCDE, l’UNESCO, l’ADPF, ce sont à présent les publications de la Com- munauté européenne dont nous avons la charge.

L’activité a été également forte dans les autres secteurs couverts par la Documentation française avec un centre documentaire toujours plus largement ouvert à la dimension européenne, une cartothèque comptant 400 documents en accès gratuit, des sites qui ont dépassé les 40 millions de visites.

Une mention spéciale revient au portailformationpublique.fr, devenu le portail de la formation en ligne de la sphère publique. La qualité de ses formations et leur coût attractif ont déjà généré plus de 2250 inscriptions en 18 mois. Ce dernier site s’ajoute ainsi aux trois autres sites édités par La Documentation française,servicepublic.fr, le portail de l’administration,ladocumentationfrancaise.fr, la Df en ligne, et viepublique.fr, un portail pour le citoyen.

Grâce à la diversité de son offre, l’institution reste pour tous une véritable mine d’informations, de définitions, d’analyses pour l’usager où qu’il soit, à Paris, en France ou ailleurs dans le monde. Pour mieux connaître et apprécier le débat public en matière de démocratie documentaire, La Documentation française devient, les années passant et les technologies évoluant, la référence incontournable, utilisant tous les moyens de communication, des systèmes réels aux applications virtuelles.

Ces bons résultats ne sont pas le fruit du hasard. Ils sont le reflet des engagements forts de nos agents, d’un esprit de service public inscrit au cœur de notre démarche collective, et d’un sens de l’innovation et de l’adaptation indéniable.

Si nous sommes depuis notre fondation sur le terrain fertile du livre, nous avons également prouvé notre capacité à migrer sur Internet bon nombre de nos ressources et à en créer de nouvelles. Aussi, que ce soit sur le papier, en ligne ou par téléphone – trois canaux complémentaires et indissociables -, notre force et notre originalité fondatrice ne dépendent pas de la médiation choisie. Elles résident surtout dans la qualification que nous apportons à nos contenus. Au moment où s’improvisent éditeurs de simples spé- cialistes des techniques de mise en ligne, nous avons notre carte à jouer et nos atouts de service public à faire valoir : notre expertise reconnue est un gage de validation quels que soient le champ investi et le canal choisi, un investissement utile à l’information et au bien publics.

Olivier Cazenave Directeur de La Documentation française

La Documentation française,éditeuretdiffuseurpublics deréférence

Direction deLa Documentationfrançaise Directeur Olivier CAZENAVE Agence comptable Information administrative Agent comptable: par téléphone Thérèse CASTELL A Chargé de mission : Michel OZENDA Département Formation en ligne de la Communication Chargé de mission : Responsable : Yves BOMATI Guillaume DUMONT

Sousdirection Ressources éditoriales et documentaires JeanYves CAPUL

Département des Périodiques, des Collections et du Conseil éditorial Responsable : Bernard BOULLEY Adjointe : MarieAgnès CROSNIER Adjoint : Philippe TRONQUOY

Département de l’Information publique Responsable : Martine SIBERTINBLANC Adjointe : Sylvie EIMER

Département des Centres documentaires Centre FranceEuropeMonde Fonds Sources d’Europe Responsable : Françoise MEUNIER Bibliothèque Agnès LAVAGNA Dossiers internationaux Martine RIGOIR

Sousdirection Produits, Services et Diffusion Loïc LECHEVALIER

Département des Éditions Responsable : Anne LATOURNERIE

Coordination des chefs de produit Bernadette BOUVATTIER, Ninon BRUGUIÈRE, Julie DEFFONTAINES, Dominique LESAGE, Catherine RHEIMS, Dagmar ROLF Coordination technique Édith SAINTGERMAIN Studio des éditions Création graphique Réalisation éditoriale JeanSébastien SCHLICINSKI Gestion de la soustraitance Martine DEGRAIN

Département des Produits Internet Responsable : Catherine FOURNIAL Adjointe : Bénédicte ROULLIER servicepublic.fr Bénédicte ROULLIER viepublique.fr Olivier GARRY ladocumentationfrancaise.fr Dominique GROS

Département de la Promotion Responsable : Guillaume BARRÉ Adjoint : Sébastien PETRATOS

Département de la Diffusion Responsable : Bernard MEUNIER Librairie de Paris : Dominique QUENTIN Librairie de Lyon : Claude GUINAMARD

Sousdirection Administration

Gilles ROMANO

Mission de contrôle de gestion et contrôle interne Responsable : François BARRA Chargée de mission : Catherine de PRIGOUNOFF

Département des Affaires financières Responsable : Thierry MOREAU

Département des Ressources humaines Responsable : Dominique LE VAILLANT Adjoint : Nicolas SEIGNEUR

Département des Systèmes informatiques Responsable : JeanFrançois MORIN

Département des Marchés et Achats

Responsable : Serge PÉLISSIER Adjointe : Géraldine TAURAND

Département des Moyens généraux Responsable : Myriam SAUGEY

Centres interministériels de r enseignements administratifs Philippe COCHENER Adjoint : Marc MISSUD

CIRA de Bordeaux Directeur : Alain PEU

CIRA de Lille Directrice : Myriam VAUDETLAINÉ

CIRA de Limoges Directeur : JeanMichel HEUCLIN

CIRA de Lyon

Directeur : JeanJacques NUEL

CIRA de Marseille Directeur : Michel GACON

CIRA de Metz Directeur : Bruno VALDEVIT

CIRA de Paris Directeur : N...

CIRA de Rennes Directeur : Bernard ROBERT

CIRA de Toulouse Directrice :Claudie PUJAU

A jour mai 2007

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