Telefnica ha encargado a Corporate Citizenship el aseguramiento ...

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• Publié par: McLuhan-Marshall
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• Langue: Español

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Declaración de aseguramiento de LBG -

Telefónica

Telefónica ha encargado a Corporate Citizenship el aseguramiento de la

aplicación del modelo de medición LBG durante el año 2007 (finalizado el 31 de

diciembre).

Nuestro trabajo se ha limitado a asegurar la correcta aplicación del modelo

LBG en este primer año de uso. A nuestro juicio, en términos generales,

Telefónica ha demostrado con éxito que entiende el modelo y ha aplicado sus

principios a la medición de actividades en la comunidad en España y en el

extranjero.

Telefónica es un miembro fundador de LBG España (el grupo español de LBG)

y está impulsando activamente la medición de las colaboraciones con la

comunidad en España, en colaboración con Mas Business, que dirige LBG

España, y otras empresas fundadoras.

El modelo LBG ayuda a las empresas a mejorar la gestión, medición e

información de su colaboración y compromiso con la comunidad. Va más allá

de las aportaciones puntuales para incluir la gama completa de contribuciones

destinadas a la comunidad (tiempo de los empleados, contribuciones en

especie y dinero), y valora los resultados reales para la comunidad y la

empresa.

En nuestro comentario identificamos algunas mejoras estratégicas y técnicas

que pueden ser realizadas, durante el proceso de aplicación del modelo en el

futuro.

Comentario:

Telefónica ha conseguido un notable progreso en el uso del modelo LBG para

calcular el coste de sus inversiones en la comunidad. Ha empleado una

variedad de métodos de recogida de datos para satisfacer las necesidades de

su fundación y sus operaciones alrededor del mundo. Esto ha sido exitosos

para conseguir la información de las contribuciones desde sus operaciones

mundiales.

Existen algunas áreas de actividad, como la de apoyo a la Asociación del grupo

Telefónica para la Asistencia de personas con discapacidad (ATAM) donde la

prudencia es necesaria para diferenciar las contribuciones hechas por la

compañía para esos fines con otros recursos (como por ejemplo los

empleados).

También se considera importante reconocer la diferencia entre

beneficios que están restringidos a los empleados de Telefónica y a aquellos

que están disponibles para la totalidad de la comunidad. Sobre este particular,

Telefónica es consciente de esos asuntos y esta comprometida a

emplear ‘la

mejor práctica’.

Este año Telefónica se ha focalizado pricipalmente en la obtención de

contribuciones dinerarias. Como resultado, creemos que sólo

se ha informado

de una pequeña parte del tiempo de los empleados y de contribuciones en

especie de Teléfonica. Recomendamos a Telefónica que investigue las formas

posibles para recoger estos

datos

cuando sean recopilados en el futuro.

Telefónica debería extremar las precauciones en identificar la motivación de las

contribuciones (por ejemplo: si una contribución es por naturaleza puramente

filantrópica o si ha surgido como resultado de consideraciones más

comerciales) y debería registrar el coste que abarca dirigir su programa de

inversión social separadamente. LBG promueve también a los miembros a

informar de los beneficios de sus actividades para la comunidad y la empresa.

En este área, Telefónica ha hecho un excelente comienzo, documentando el

número de individuos y organizaciones beneficiarias. Los pasos adicionales

resumidos aquí ayudaran a proporcionar una indicación

valiosa del nivel

estratégico del programa de la comunidad y el grado en que está ligado a

metas más amplias del negocio.

Corporate Citizenship

www.corporate-citizenship.com

Abril 2008