PRATIQUE : Recrutement : séduire et sélectionner les bons profils ...

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• Publié par: usamalop
• Nombre de lectures: 161
• Langue: Français

Extrait

PRATIQUE :

Recrutement : séduire et sélectionner les bons profils !

Dans un contexte concurrentiel rude, comment recruter des collaborateurs qui sauront, sur le terrain représenter et

promouvoir votre enseigne, en cohérence avec votre concept et vos valeurs ? Fora vous propose la méthode des

4 C

:

C

comme « Contact »,

C

comme « Connaître »,

C

comme « Convaincre » et

C

comme « Conclure ».

Créer un

C

ontact

chaleureux

Faire

C

onnaissance avec

le candidat

C

onvaincre

le candidat

C

onclure

l’entretien

-

Instaurer un climat de

confiance :

« Bonjour, je vous

souhaite la bienvenue… »

-

Se présenter :

« Je suis Sylvie Dubois,

responsable de ce

magasin… »

-

Rappeler le titre du poste

et l’objectif de l’entretien :

« Je suis à la recherche

d’un vendeur-

merchandiseur, c'est-à-

dire…»

- Présenter l’objectif de

l’entretien, le plan et la

durée :

« Voici comment notre

entretien va se dérouler ;

tout d’abord…, ensuite…

et enfin… C’est OK pour

vous ? Alors on y va ! »

- S’intéresser à

son

parcours :

« Pouvez-vous me

raconter votre parcours,

votre histoire ?

»

-

Identifier ses

compétences :

« Quels

types de

missions préférez-vous

réaliser ? »

-

Découvrir ses critères de

motivation et son projet

professionnel :

« Qu’est-ce qui vous

donne envie dans cette

mission ? Comment vous

voyez-vous dans 2

ans ? »

- Découvrir ses savoir-être

et ses qualités

humaines :

« Qu’est-ce qui vous

caractérise auprès de vos

amis ? »

-

Présenter l’enseigne et le

magasin :

« Notre enseigne a été

créée…, ce magasin a

quelques particularités,

il… »

- Présenter le poste

- Préciser le motif du

recrutement et les

attentes

-

Préciser les avantages et

les contraintes du poste :

« Vous devez savoir que

ce poste… »

- Présenter la rémunération

et les possibilités

d’évolution

-

Faire reformuler :

« Pouvez-vous me dire ce

que vous avez retenu

d’essentiel dans notre

échange ? «

-

Faire la synthèse de

l’entretien :

« Alors, en résumé, nous

avons vu… nous avons

évoqué les… et parlé

de…, je pense que l’on a

fait le tour… »

-

Demander au candidat s’il

a des questions ou des

précisions à apporter :

« Avez-vous des

questions ? des points à

éclaircir ? Je suis à votre

écoute… »

-

Remercier le candidat :

« Merci beaucoup pour

cet échange, j’ai été ravie

de vous rencontrer… »

- L’informer sur le

déroulement des étapes

suivantes :

« Je rencontre X autres

candidats dans la

semaine, je vous

rappellerai

à l’issue de

ces entretiens… »

FORA - 15, avenue des paraboles - BP 705 - 59062 ROUBAIX Cedex 1

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