rapport de stage: la bibliothèque universitaire droit-lettres de ...

Claire Mouraby

Description

• rapport de stage
• cours - matière potentielle : création
• rapport de stage - matière potentielle : des années antérieures des indications
• cours - matière potentielle : en termes de rénovation des espaces

R a p p o rt d e s ta g e Diplôme de conservateur de bibliothèque La Bibliothèque Universitaire Droit-Lettres de Grenoble : le service de la Formation des lecteurs au cœur de la réouverture. Claire Mouraby Sous la direction de Frédérique Simonot Professeur documentaliste, responsable du service de la formation SICD2 de Grenoble

• étudiants sciences de l'ingénieur - institut universitaire de formation des maîtres formation
• établissements d’enseignement supérieur
• campus de lettres et de sciences humaines
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• Création
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• Peggy Simono
• Institut polytechnique de Grenoble
• Stendhal University
• rapport de stage

Informations

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• Langue: Français

Extrait

Dipl me de conservateur de bibliothŁque





La BibliothŁque Universitaire Droit-Lettres
de Grenoble : le service de la Formation
des lecteurs au c ur de la rØouverture.
Claire Mouraby





Sous la direction de FrØdØrique Simonot
Professeur documentaliste, responsable du service de la
formation SICD2 de Grenoble






Rapport de stage
RØsumØ :
Alors que l universitØ Øvolue avec la rØforme LMD, les SCD et SICD aussi
changent. Le SICD II de Grenoble, qui a rouvert ses portes cette annØe
aprŁs trois ans de travaux, est, ce titre, un Øtablissement exemplaire,
emblØmatique des enjeux actuels de l avenir des BU.
L implication de son Øquipe dans la formation des Øtudiants de L1 la
mØthodologie documentaire en fait un « laboratoire » d observation pour qui
cherche saisir les implications de cette nouvelle mission de la BU.

Descripteurs :

BibliothŁques universitaires**France
Services communs de la documentation**Formation des utilisateurs
BibliothŁques (Ødifices)
RØfØrentiel (Øducation)

Toute reproduction sans accord express de l auteur des fins autres que
strictement personnelles est prohibØe.


Mouraby Claire | DCB13| Rapport de stage | 2005 2

Droits d auteur rØservØs.
Sommaire
INTRODUCTION .......................................................................... 4
I- L TAB LISSEMENT DANS SON ENVIRONNEMENT....................... 6
1. Carte d identitØ : Grenoble, ses universitØs, ses bibliothŁques. 6
1.1. Le contexte : .....................................................................6
1.2. Historique : .......................................................................7
1.3. Les universitØs et les Øtablissements d enseignement supØrieur
Grenoble :.................................................................................7
1.4. Les bibliothŁques et les deux SICD : ......................................8
2. La rØnovation de la BibliothŁque universitaire Droit Lettres, l a
rØouverture au public. 11
II- ENJEUX ACTUELS ................................................................. 14
1. Le contrat quadriennal : 14
2. La nouvelle organisation : 16
2.1. Le nouveau dØpartement de la coopØration documentaire......... 17
2.2. Les nouveautØs du dØpartement du service au public............... 18
2.3. La formation en 2004-2005 ................................................ 20
3. Le service de formation des lecteurs 21
3.1. Missions et actualitØ du service Formation des lecteurs............ 21
3.1.1. Historique de la crØation du service :................................ 21
3.1.2. ActualitØ : ................................................................... 23
3.2. La crØation d un rØfØrentiel document aire accessible en ligne l usage
des formateurs......................................................................... 29
3.2.1. GenŁse, objectifs, public ................................................ 29
3.2.2. Finalisation .................................................................. 33
3.2.3. Proposition pour un mode d’emploi et un glossaire .............. 35
3.2.3.1. Propositions pour un mode d’emploi ...............................35
3.2.3.2. Propositour un glossaire .......................................37
CONCLUSION ............................................................................ 41
BIBLIOGRAPHIE...........................................................................I
TABLE DES ANNEXES ..................................................................VI
Mouraby Claire | DCB13| Rapport de stage | 2005 3

Droits d auteur rØservØs.
Introduction

L objet de ce rapport de stage est de donner une image aussi fidŁle que
possible d un SICD de taille im portante, occupant une place centrale sur un
campus de lettres et de sciences humaines et faisant l objet d une rØnovation
rØcente. Il doit Øgalement rendre compte de ma participation (entre le 30 aoßt et le
19 novembre 2004) aux activitØs qui ont occupØ le service de formation des
usagers. Il se donne, enfin, pour objectif de prØsenter un outil original et rØcent
destinØ aux professionnels des bibliothŁques et aux enseignants chercheurs
impliquØs dans la formation des Øtudiants la recherche docum entaire.
L universitØ fran aise, et europØenne, Øvolue trŁs rapidement depuis la
rØforme LMD. ParallŁlement, et en toute logique, on assiste au renouveau d une de
ses composantes essentielles : les bibliothŁques universitaires, les SCD et SICD,
voient leur organisation aussi bien que leurs missions changer, s enrichir, se
diversifier. Au c ur de ces changem ents, on note que la mission de formation des
Øtudiants s affirm e et s im pose. Cet engagement n est pas rØcent : bien des
Øtablissements, conscients des enjeux de la ma trise docum entaire dans notre
sociØtØ dite « de l inform ation », proposaient dØj des form ations leurs usagers.
Cela dit, la rØforme LMD favorise leur dØveloppement. Les reprØsentants des SCD
et SICD ont su saisir cette opportunitØ pour imposer leur inscription dans les
plaquettes des universitØs. Ainsi assisterons-nous probablement dans les annØes
venir un bouleversem ent important de l ac tion de la bibliothŁque universitaire et
une redØfinition (voire une revalorisati on ?) de sa place et de son action
l universitØ.
Le SICD 2 de Grenoble a connu cette annØe un ØvØnement marquant de son
histoire et de son Øvolution : il a rØouvert au public le 4 octobre aprŁs trois ans de
travaux et de fonctionnement rØduit. Il n a pas seulem ent changØ d aspect, m ais
aussi d organisation et ses m issions ont ØtØ redØfinies. La concordance de ces
changements avec ceux que conna t l univers itØ europØenne, et l im portance toute
particuliŁre qui est accordØe la form ation des usagers Grenoble, confŁrent cet
Øtablissement un caractŁre exemplaire et, peut-Œtre, laissent-ils percevoir en
filigrane l im age de la bibliothŁque universitaire de demain.
Mouraby Claire | DCB13| Rapport de stage | 2005 4

Droits d auteur rØservØs.
C est la raison pour laquelle ce rapport s attachera dØcrire le contexte
grenoblois, pour donner un aper u de la pl ace que peut occuper une bibliothŁque
dans un environnement trŁs dynamique et particuliŁrement tournØ vers les
nouvelles technologies. Le parti a ØtØ pris, cependant, de ne pas s attarder trop
longuement sur des aspects factuels et des donnØes matØrielles : le cas ØchØant, on
trouve dans les rapports de stage des annØes antØrieures des indications trŁs
prØcises sur l histoire de la bibliothŁque universitaire, ses collections et sa
frØquentation. En outre, les services de prŒt et de consultation n ayant pas
fonctionnØ normalement ces derniŁres annØes, les chiffres ne sont pas trŁs
rØvØlateurs du fonctionnement rØel de l Øtab lissement. Il sera plus intØressant de
faire un bilan de frØquentation et de prŒt l an prochain, ainsi qu une Øtude
comparative avec les annØes prØcØdant les travaux et la rØorganisation des
dØpartements.
J ai donc jugØ plus profitable d em ployer l espace d expression dont je
dispose dresser le tableau des Øvoluti ons en cours en termes de rØnovation des
espaces, de rØorganisation des collections et des services. A ce titre, mon journal
de bord, reproduit en annexe, a pour ambition d Œtre un peu la « chronique d une
rØouverture » et s attache rendre com pte de tous les aspects d un tel ØvØnem ent :
cette occasion, j ai beaucoup appris su r le fonctionnement d un Øtablissem ent
universitaire, sa direction (avec les difficultØs, les responsabilitØs et les
satisfactions que cela comporte), les contingences matØrielles dont dØpendent sa
rØouverture, sa bonne marche et la satisfaction des usagers. Cet ØvØnement a aussi
ØtØ une aventure humaine et j espŁre avoir su rendre compte la fois de
l engagem ent de ceux qui ont vØcu, accompagnØ, orchestrØ et menØ bien ce
changement, et de leur esprit d Øquipe.
Enfin, y ayant participØ pleinement pendant ces quelques mois, j ai accordØ
une importance toute particuliŁre l acti on du service de formation des usagers qui
a accueilli les Øtudiants de L1 cet automne. J ai Øgalem ent consacrØ une partie de
ce travail la description de ERUDI ST (le rØfØrentiel de compØtences
documentaires en ligne qui a ØtØ crØØ l usage des formateurs, sous l im pulsion du
dØpartement du public), et un peu de mon temps l Ølaboration d un m ode
d em ploi de l outil et d un glossaire qui f