Rencontres HAS 2010 - Information du public sur la qualité des soins en établissement de santé regard international

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Documents Rencontres10_diaporamaPL1 (65,74 Ko) Mis en ligne le 02 déc. 2010 Plénière 1 du 2 décembre 2010 de 9h45 à 10h45 La transparence publique, comme facilité d’accès à l’information sur la qualité et la sécurité des soins en établissement de santé n’est plus une option, mais une véritable exigence. Au-delà des classements parfois polémiques, diffusés par les médias, le ministère de la Santé et la HAS ont décidé via leurs sites officiels ( www.platines.sante.gouv.fr) d’enrichir significativement le contenu des informations transmises au public. Il est devenu possible d’y lire en quelques clics, le bilan de la certification de chaque établissement de soins, des données précises sur la mortalité, les infections, les activités cliniques, le temps d’attente, la satisfaction des patients, etc. Mais jusqu’où aller et dans quel objectif ? Donner une information pour réellement choisir son hôpital ou son médecin, ou simplement permettre aux patients d’être informés ? Dans ce domaine, les anglo-saxons ont souvent quelques longueurs d’avance sur nous, mais leurs conclusions sont également contrastées : il semble que finalement le public veut accéder à cette connaissance, mais utilise peu ces informations, et préfère choisir en utilisant par exemple, le bouche-à-oreille. Alors quelles informations diffuser, comment et sous quelle forme ? Lors de cette session, deux invités de prestige français directement liés au débat réagiront à trois témoignages vidéos internationaux anglais, allemand et danois, et feront le point sur le sujet avec le Président de la HAS. Consulter le diaporama de cette session en bas de page Visionnez la vidéo de la plénière 1 Visionnez les interviews de Jesper Gad CHRISTENSEN, Martin MARSHALL et Christof VEIT. Modérateur : Laurent DEGOS – Président du Collège, Haute Autorité de Santé Intervenants : Pierre-Louis BRAS – Inspecteur général des Affaires sociales, IGAS Jesper Gad CHRISTENSEN – Directeur, Danish Institute for Quality and Accreditation in Healthcare (IKAS), Danemark (interview vidéo) Martin MARSHALL – Membre de la Commission nationale qualité des soins, Directeur clinique, The Health Foundation, Angleterre (interview vidéo) Christian SAOUT – Administrateur et Président d’Honneur, AIDES – Président, Collectif Interassociatif sur la Santé Christof VEIT – Directeur, BQS Institute for Quality and Patient Safety, Allemagne (interview vidéo) Mis en ligne le 02 déc. 2010

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• Publié par: haute-autorite-sante-evenement
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  Paternité, pas d'utilisation commerciale, partage des conditions initiales à l'identique
• Langue: Français

Extrait

améliorons la qualité en santé

aurent DEGOS
résident du Collège,
aute Autorité de Santé

qualité en santé

améliorons la qualité en santé

odérateur : Laurent DEGOS
résident du collège,
aute Autorité de Santé

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des soins en établissement de santé : regard international

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-sante.fr

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