Psychosociologie d'entreprise et rééducation morale - article ; n°4 ; vol.2, pg 47-65

Michel Villette

Description

Actes de la recherche en sciences sociales - Année 1976 - Volume 2 - Numéro 4 - Pages 47-65
Erwachsenenbildung und Moralisierung : die soziale Funktion der Betriebssozialpsychologie. Mit Hilfe einer Fallstudie (teilnehmende Beobachtung) soll die Beziehung zwischen der Einftthrung sozialpsychologischer Techniken und der - zumindest tendenziellen - Än-derung der Machtaustlbung in Betrieben aufgezeigt werden. Die Studie geht von der Hypothese aus, dass die Erwachse nenbildungskurse, die sich seit dem Gesetz von 1971 stark vermehrt haben und die vor allem mittleren und höheren Führungskräften zugute kommen), oft als Moralisterungsinstrumente verwendet werden, die weniger technisches Wissen vermitteln als vielmehr ein neues Wertsystem aufzwingen, das einem neuen Führungsstil entspricht(Nicht- Direkttvitat, Öffnung, Kreativität, Partizipation, etc.). Der hier analysierte Kommunikationskurs ist für ein mittleres Führungspersonal, das den neuen Definitionen der Posten nicht entspricht eine Offizierstochter, Chefin eines Sekretärinnenbüros, gilt als zu autoritär, ein Programmierer aus eine sozial niedrigen Schicht schwankt zwischen seinen Vorgesetzten und Untergebenen, etc. Wenn die Betriebssozialpsychologie auch nicht die Macht hat, den Habitus von Personen zu ändern und damit ihr Verhalten auf Dauer zu reformieren, so gelingt es ihr zumindes, die Werteinstellungen zu ändern und zur Anerkennung der neuen Werte zu führen, die die modernen Direktoren modemer Betriebe haben. Das ist vielleicht ihre Hauptfunktion.
Continuing Education and Moralization : The Social Function of the Social Psychology of Business. The aim of the present study is to grasp the relationship between the introduction of techniques inspired by social psychology and the change -or at least the beginning of a change- in the ways of exercizing power in business. The author's observations derive from Personal participation in a program of continuing education or so-called permanent training. The various stages of this type of training have multiplied since the adoption of the law of 1971, which, it seems, has benefited chiefly managerial and lower-level staff. The study is based on the hypothesis that these stages would be utilized, in a number of cases, as instruments of moralization, designed not so much to provide technical knowledge as to impose a new System of values, itself tied to a new style of command (non-directiveness, openess, creativity, participation, etc.). The study focuses, in particular, on a group of lower-level staff who have in common the characteristic of being ill-suited to the posts they hold. The group includes the daughter of a military officer, judged to be too authoritarian in her position as head of the typing service, and a programmer of working-class origins who is uncomfortable in his dealings with both his superiors and his subordinates. The author's analysis shows that the social psychology of business probably does not have the power to transform the habitus of the people involved, and thereby to reform their behavior in a permanent fashion. All the same, it does possess, at the least, the power of altering their scale of values. As a result, it leads them to recognize the excellence of the new values that modern managers of modern business concerns have arrogated to themselves. This, perhaps, is the subject's main function.
L'étude présentée ici a pour but de saisir, par l'observation directe d'un cas, la relation entre l'introduction des techniques inspirées de la psychosociologie et le changement -au moins tendanciel- des manières d'exercer le pouvoir dans les entreprises. Elle repose sur hypothèse selon laquelle les stages de formation permanente qui se sont multipliés depuis la loi de 1971 (et dont bénéficient, semble-t-il, surtout les cadres supérieurs et les cadres moyens) seraient utilisés en nombre de cas comme des instruments de moralisation, visant moins à dispenser des connaissances techniques qu'à imposer un nouveau système de valeurs lui-même lié à un nouveau style de commandement (non directivité, ouverture, créativité, participation, etc.). Le stage de communi cation étudié ici réunis des cadres moyens qui ont en commun d'être mal adaptés la nouvelle définition que les directions entendent donner des postes ils occupent : une fille d'officier, chef un service de dactylographie, jugée trop autoritaire ; un programmeur d'origine populaire en porte à faux entre ses supérieurs et ses subalternes, etc. L'analyse montre que si la psychosociologie d'entreprise n'a sans doute pas le pouvoir de transformer l'habitus des sujets et par là de réformer durablement leurs comportements, elle a au moins celui de modifier leur échelle de valeurs et de les amener ainsi à reconnaître l'excellence des nouvelles valeurs que s'arrogent les dirigeants modernes des entreprises modernes. Là réside peut-être sa fonction principale.
19 pages
Source : Persée ; Ministère de la jeunesse, de l’éducation nationale et de la recherche, Direction de l’enseignement supérieur, Sous-direction des bibliothèques et de la documentation.

Sujets

• Sociologie, société et politique

Informations

• Publié par: Actes-de-la-recherche-en-sciences-sociales
• Publié le: 01 janvier 1976
• Nombre de lectures: 77
• Langue: Français
• Poids de l'ouvrage: 2 Mo

Extrait

Monsieur Michel Villette
Psychosociologie d'entreprise et rééducation morale
In: Actes de la recherche en sciences sociales. Vol. 2, n°4, août 1976. pp. 47-65.
Citer ce document / Cite this document :
Villette Michel. Psychosociologie d'entreprise et rééducation morale. In: Actes de la recherche en sciences sociales. Vol. 2, n°4,
août 1976. pp. 47-65.
doi : 10.3406/arss.1976.3465
http://www.persee.fr/web/revues/home/prescript/article/arss_0335-5322_1976_num_2_4_3465Abstract
Continuing Education and Moralization : The Social Function of the Social Psychology of Business.
The aim of the present study is to grasp the relationship between the introduction of techniques inspired
by social psychology and the change -or at least the beginning of a change- in the ways of exercizing
power in business. The author's observations derive from Personal participation in a program of
continuing education or so-called "permanent training". The various stages of this type of training have
multiplied since the adoption of the law of 1971, which, it seems, has benefited chiefly managerial
and lower-level staff. The study is based on the hypothesis that these stages would be utilized, in a
number of cases, as instruments of moralization, designed not so much to provide technical
knowledge as to impose a new System of values, itself tied to a new style of command ("non-
directiveness", "openess", "creativity", "participation", etc.).
The study focuses, in particular, on a group of lower-level staff who have in common the characteristic
of being ill-suited to the posts they hold. The group includes the daughter of a military officer, judged
to be too "authoritarian" in her position as head of the typing service, and a programmer of working-
class origins who is uncomfortable in his dealings with both his superiors and his subordinates. The
author's analysis shows that the social psychology of business probably does not have the power to
transform the habitus of the people involved, and thereby to "reform" their behavior in a permanent
fashion. All the same, it does possess, at the least, the power of altering their scale of values. As a
result, it leads them to recognize the excellence of the new values that "modern" managers of "modern"
business concerns have arrogated to themselves. This, perhaps, is the subject's main function.
Zusammenfassung
Erwachsenenbildung und Moralisierung : die soziale Funktion der Betriebssozialpsychologie.
Mit Hilfe einer Fallstudie (teilnehmende Beobachtung) soll die Beziehung zwischen der Einftthrung
sozialpsychologischer Techniken und der - zumindest tendenziellen - Än-derung der Machtaustlbung in
Betrieben aufgezeigt werden. Die Studie geht von der Hypothese aus, dass die Erwachse
nenbildungskurse, die sich seit dem Gesetz von 1971 stark vermehrt haben und die vor allem mittleren
und höheren Führungskräften zugute kommen), oft als Moralisterungsinstrumente verwendet werden,
die weniger technisches Wissen vermitteln als vielmehr ein neues Wertsystem aufzwingen, das einem
neuen Führungsstil entspricht("Nicht- Direkttvitat", "Öffnung", "Kreativität", "Partizipation", etc.). Der hier
analysierte Kommunikationskurs ist für ein mittleres Führungspersonal, das den neuen Definitionen der
Posten nicht entspricht eine Offizierstochter, Chefin eines Sekretärinnenbüros, gilt als zu "autoritär", ein
Programmierer aus eine sozial niedrigen Schicht schwankt zwischen seinen Vorgesetzten und
Untergebenen, etc. Wenn die Betriebssozialpsychologie auch nicht die Macht hat, den Habitus von
Personen zu ändern und damit ihr Verhalten auf Dauer zu "reformieren", so gelingt es ihr zumindes, die
Werteinstellungen zu ändern und zur Anerkennung der neuen Werte zu führen, die die "modernen"
Direktoren "modemer" Betriebe haben. Das ist vielleicht ihre Hauptfunktion.
Résumé
L'étude présentée ici a pour but de saisir, par l'observation directe d'un cas, la relation entre
l'introduction des techniques inspirées de la psychosociologie et le changement -au moins tendanciel-
des manières d'exercer le pouvoir dans les entreprises. Elle repose sur hypothèse selon laquelle les
stages de "formation permanente" qui se sont multipliés depuis la loi de 1971 (et dont bénéficient,
semble-t-il, surtout les cadres supérieurs et les cadres moyens) seraient utilisés en nombre de cas
comme des instruments de moralisation, visant moins à dispenser des connaissances techniques qu'à
imposer un nouveau système de valeurs lui-même lié à un nouveau style de commandement ("non
directivité", "ouverture", "créativité", "participation", etc.). Le stage de communi cation étudié ici réunis
des cadres moyens qui ont en commun d'être mal adaptés la nouvelle définition que les directions
entendent donner des postes ils occupent : une fille d'officier, chef un service de dactylographie, jugée
trop "autoritaire" ; un programmeur d'origine populaire en porte à faux entre ses supérieurs et ses
subalternes, etc. L'analyse montre que si la psychosociologie d'entreprise n'a sans doute pas le pouvoir
de transformer l'habitus des sujets et par là de "réformer" durablement leurs comportements, elle a au
moins celui de modifier leur échelle de valeurs et de les amener ainsi à reconnaître l'excellence des
nouvelles valeurs que s'arrogent les dirigeants modernes des entreprises modernes. Là réside peut-êtresa fonction principale.47
psychosociologie d'entreprise
et rééducation morale
MICHEL VILLETTE
L'étude présentée ici, a pour but de saisir, par l'o ment donné sous la forme de cours traditionnels, dis
bservation directe d'un cas, la relation entre l'intro pensés par des professeurs (de préférence rattachés
duction de techniques inspirées de la psychosociologie par ailleurs à l'Education nationale) et sanctionné par
et le changement -au moins tendanciel- des manières un examen et un titre. Chaque élève suivait cet ensei
d'exercer le pouvoir dans l'entreprise. Pour analyser gnement à titre individuel et de sa propre initiative,
les fonctions que remplissent les techniques de la dans l'espoir d'élever le niveau de ses titres et de
psychosociologie d'entreprise et le type d'action bénéficier des gratifications sociales liées au titre.
qu'elles exercent sur ceux auxquels elles sont appli
quées, il n'est d'autre méthode que la monographie : Les organismes de formation continue qui font l'objet
elle est seule capable de suivre dans ses détails et de ce travail sont différents : cabinets privés assujett
ses nuances un processus qui affecte en priorité la is à la logique commerciale de la rentabilité, ils
représentation que les agents ont de leur rôle et de la n'ont pas ordinairement pour client un salarié dési
façon dont ils tiennent leur rôle, la définition qu'ils reux, à titre personnel, d'accroître le niveau de ses
adoptent de leur poste et de la "bonne" façon d'occu compétences, mais une entreprise qui a recours à
per leur poste. On peut supposer que le cas étudié leurs services dans le cadre d'un programme systémat
n'a rien d'exceptionnel et que les analyses présentées ique de formation collective (ce qui ne veut pas dire
ici valent pour un grand nombre d'entreprises. Il reste pour autant que tout espoir de promotion individuelle
que la vérification des hypothèses générales sur les soit absent de l'esprit des élèves). Ces organismes,
quelles repose ce travail ne pourra être apportée que dont le nombre s'est considérablement accru depuis
par un ensemble raisonné d'observations du même ty 196 8 et surtout depuis la loi de 1971 sur la formation
pe (actuellement en cours de réalisation ou d'analyse). professionnelle continue, ne dispensent pas de titre et
n'ont pas de prétention à en délivrer. Tout se passe
comme s'ils avaient pour fonction d'adapter un ensemb
le d'agents aux postes de travail -tels qu'ils existent
Jusque vers les années 1970 environ, la formation des ou vont prochainement exister dans l'entreprise- le
tinée aux adultes déjà engagés dans la vie professionn poste étant défini aussi bien par la manière de se
elle était presque exclusivement assurée par des or comporter à l'égard de son travail, de ses collègues
ganismes, publics ou privés, calqués sur le modèle de ou de l'organisation que par le niveau des connaissan
l'Ecole et dominés par l'idéologie mérito cratique de la ces techniques.