Banques en Afrique centrale : problématiques organisationnelles

André Tioumagneng

Description

Cet ouvrage explore les logiques organisationnelles internes et les rapports sociaux des banques qui opèrent en Afrique centrale. Il s'appuie sur une logique transdisciplinaire en sciences sociales, le domaine de départ étant le Management, et privilégie l'approche coopérative entre universitaires et professionnels. La fertilisation croisée du regard des auteurs aide à décrypter des questions aussi différentes que celles relatives à la gouvernance informationnelle, la digitalisation, la responsabilité sociale, l'éducation des clients, la gestion des risques, les normes, l'opportunisme des actionnaires, l'hypocrisie organisationnelle, l'investissement technologique, la gestion ethnique et les problèmes décisionnels complexes ou dialectiques.

Sujets

• entreprises
• Gestion
• Finance
• Économie
• Management

Informations

• Publié par: L'Harmattan
• Date de parution: 28 octobre 2020
• Nombre de lectures: 6
• EAN13: 9782336912554
• Langue: Français
• Poids de l'ouvrage: 1 Mo

Extrait

Couverture
4e de couverture
Collection


Perspectives organisationnelles Collection dirigée par Yvon Pesqueux et Gilles Teneau
Dernières parutions
Jean BIWOLÉ-FOUDA, Geneviève CAUSSE, et Alexis NGANTCHOU, Théories Des Organisations Africaines , 2018.
Gilles TENEAU, La résilience des organisations, Les fondamentaux , 2017.
Sous la direction de Sonny PERSEIL, Yvon PESQUEUX, Yéda Christophe BANAON, Khaoula BEN MANSOUR, Un nouveau regard sur la triche et le mensonge , 2017.
Société de Philosophie des Sciences de Gestion (SPSG), Le management entre civilisation et barbarie , 2017.
Fernando CUEVAS, De la haine à l’amour, Les relations humaines dans la vie privée et professionnelles , 2017.
Sous la direction de Sophie AGULHON, Franck GUARNIERI, Sonny PERSEIL & Yvon PESQUEUX, La confiance en questions , 2016.
Sous la direction d’Olivier CRETTE et Anne MARCHAIS-ROUBELAT, Analyse critique de l’expertise et des normes : théorie et pratique , 2015.
Sous la direction de Walter AMEDZRO ST-HILAIRE, Perspective stratégique et gestion opérationnelle de l’économie bancaire , 2015
Sous la direction de Sonny PERSEIL et Yvon PESQUEUX, Faire l’économie de la dénonciation , 2015.
Gilles TENEAU, L’erreur humaine. Modèles et représentations , 2014.
Société de Philosophie des Sciences de Gestion (SPSG), Penser le management et les sciences de gestion avec Hannah Arendt , 2014.
Marie-Caroline MOULIN, La gestion des crises « hors cadre » , 2014.
Société de Philosophie des Sciences de Gestion (SPSG), Le prêt-à-penser en épistémologie des sciences de gestion , 2014.
Titre


Sous la coordination de André TIOUMAGNENG



B ANQUES EN A FRIQUE CENTRALE :
PROBLÉMATIQUES ORGANISATIONNELLES



Préface Eric LAMARQUE

Avant-propos Ababacar MBENGUE

Postface Yvon PESQUEUX Désiré AVOM Hervé NDOUME ESSINGONE
Copyright






























© L’Harmattan, 2020 5-7, rue de l’Ecole-Polytechnique, 75005 Paris
http://www.editions-harmattan.fr
EAN Epub : 978-2-336-91255-4
SOMMAIRE
REMERCIEMENTS
PRÉFACE Eric LAMARQUE
AVANT-PROPOS Ababacar MBENGUE
INTRODUCTION . La banque en Afrique : objet complexe, approche historique et pensée transdisciplinaire André TIOUMAGNENG
PREMIÈRE PARTIE : LA BANQUE EN SOCÉTÉ
Introduction Bertrand SOGBOSSI
CHAPITRE 1. Les recherches sur la banque en Afrique : quelles postures épistémologiques pour quels résultats ? Jean BIWOLE FOUDA
CHAPITRE 2. L’engagement des clients en ligne : les rôles de la pertinence du contenu et de la qualité de la communication bancaire Altante BIBOUM & Robert Anselme KPOUMIE NJOYA
CHAPITRE 3. La digitalisation bancaire : représentations des outils et défi d’inclusion des acteurs Mireille BITYE, Franck NAMA, Didier AMBIANA, Fabrice NKOUE LONTE
DEUXIEME PARTIE : LES APPROCHES INTRA-ORGANISATIONNELLES
Introduction Jean BIWOLE FOUDA
CHAPITRE 4. Digitalisation bancaire et transactions en milieu académique Henri WAMBA
CHAPITRE 5. Les dirigeants de banques à l’épreuve des problèmes dialectiques André TIOUMAGNENG, Gédéon TCHOMGOUO, Roger MFELAM
CHAPITRE 6. Résonance de l’équilibre ethnique dans les banques Martial TELLA NEGOU & André TIOUMAGNENG
TROISIÈME PARTIE : LES LOGIQUES DE LA RESPONSABILITÉ
Introduction Alain AKANI
CHAPITRE 7. The banking choices faced with the plurality of rhetorical forms on the Corporate Social Responsibility André TIOUMAGNENG
CHAPITRE 8. La philanthropie actionnariale des banques Paul Dominique ZANGA ONGBWA
CHAPITRE 9. L’hypocrisie organisationnelle segmentée en milieu bancaire Elizabeth NKAMA, André TIOUMAGNENG & Georges MFOUAPON
QUATRIEME PARTIE : LA BANQUE ET LES NORMES
Introduction Robert WANDA
CHAPITRE 10. Le risque de crédit bancaire : prévention et stratégie ex-post Monique Aimée MOUTHIEU
CHAPITRE 11. Recouvrement forcé de créances : Quelques leçons jurisprudentielles Sylvain Sorel KUATE
CHAPITRE 12. Le diagnostic organisationnel du contrôleur des banques Eloie SOUPGUI
CINQUIÈME PARTIE : QUESTIONS DE GOUVERNANCE
Introduction Jules Roger FEUDJO
CHAPITRE 13. Vulnérabilité des banques : explorer l’Open Market à la Banque Centrale Constant FOUPI & Steve OSSIMB BELONG
CHAPITRE 14. L’indiscipline transparentielle des banques Françoise OKAH EFOGO
CHAPITRE 15. L’efficacité sous conditions des mécanismes de gouvernance combinés Joseph NZONGANG, Faustin DJOUFOUET &􀀃Télesphore􀀃NGUENBU
SIXIEME PARTIE : LE CHALLENGE DE LA PERFORMANCE
Introduction Henri WAMBA
CHAPITRE 16. La maîtrise des prêts bancaires non performants : pénaliser l’insolvabilité des débiteurs ne suffit pas Rostand YOTA, AndréTIOUMAGNENG & Crépin SINGOCK
CHAPITRE 17. Sociologie de la relation banque-fonctionnaire à la fin du mois Henri TEDONGMO TEKO
CHAPITRE 18. Technologies de l’information bancaire : questions de capacité et d’intensité André TIOUMAGNENG, Ludovick KENFANG & Roland BIONOMO
SEPTIÈME PARTIE : REGARDS DES PRATICIENS
Introduction Hervé NDOUME ESSINGONE
CHAPITRE 19. L’éducation des clients, un risque bancaire Jean Paul MIDJA
CHAPITRE 20. Les normes dans la Micro-Finance : opportunités et défis Cynthia AGOUME ISSEME
CHAPITRE 21. L’individualisme actionnarial dans la Micro-Finance Félix NDZIE & Hervé NDOUME ESSINGONE
CHAPITRE 22. Les Gestionnaires, loin des problèmes de gestion André TIOUMAGNENG
POSTFACE Yvon PESQUEUX Désiré AVOM Hervé NDOUME ESSINGONE
CONCLUSION GÉNÉRALE. Au-delà du bazar, l’avenir de la recherche sur la banque en Afrique André TIOUMAGNENG
BIOGRAPHIE DES CONTRIBUTEURS
REMERCIEMENTS
Le présent ouvrage se nourrit en partie des meilleures communications présentées lors d’une Journée de Recherche organisée par mon Equipe de Recherche (à savoir, ERSGO-BANQUES 1 ) à l’Université de Yaoundé II (UYII) le 04 juillet 2019 dans un contexte particulier où le recteur de ladite Université, le Professeur Adolphe MINKOA SHE, est porteur d’une vision importante de l’ériger en une technopole des sciences sociales. Je voudrai d’emblée lui exprimer ma profonde gratitude pour son précieux, indispensable soutien institutionnel et logistique.
En tant que « soldat » qui contribue à l’organisation de l’implémentation de cette vision sur les aspects relatifs à la Recherche, eu égard à ma fonction de Chef de Division de la Recherche au sein de la Direction des Affaires Académiques et de la Coopération (DAAC) de l’UYII, j’ai bénéficié des encouragements l’accompagnement de ma hiérarchie directe, le Professeur Germain NTONO TSIMI. Qu’il me soit permis de lui dire ma reconnaissance et d’espérer que la publication de cet ouvrage serve, même d’un iota, les objectifs de performance et de visibilité universitaire qui nous préoccupent quotidiennement à la DAAC.
Mes sincères remerciements s’adressent ensuite aux Professeurs Désiré Avom, Eric Lamarque, Ababacar Mbengue, Jean Biwole Fouda, Hervé Ndoumé Essingone, Henri Wamba, Alain Akanni, Bertrand Sogbossi et Robert Wanda, entre autres contributeurs, à la fois pour leurs conseils et la spontanéité de leur engagement.
J’ai également bénéficié de l’accompagnement des Professeurs Claude BEKOLO, Roger MEVOUNGOU NSANA et Dieudonné BONDOMA YOKONO, du Docteur Alexandre SCHOUAME et de Monsieur Jean François NOAH qui sont ici vivement remerciés.
Je salue enfin le professeur Yvon PESQUEUX pour, en plus de son commentaire de Postface, ses précieuses suggestions qui ont permis d’une part d’améliorer les contenus des chapitres et la structuration de l’ouvrage et d’autre part d’accueillir celui-ci dans la collection « Perspectives Organisationnelles » qu’il codirige chez l’Harmattan.


1 Equipe de Recherche sur les Stratégies et la Gouvernance des Banques
PRÉFACE
Eric LAMARQUE
Professeur des Universités, Paris 1 Panthéon-Sorbonne Directeur de l’IAE 2 Paris-Sorbonne BUSINESS SCHOOL et Président des IAE de France Censeur au Conseil de Surveillance CEAPC – Groupe BPCE 3
C’est avec grand plaisir et une réelle reconnaissance que je réponds à l’invitation d’André Tioumagneng de rédiger la préface de cet ouvrage collectif. Je me souviens qu’il a été mon étudiant de doctorat à Bordeaux et j’ai apprécié chez lui sa ténacité mais aussi sa modération et son humilité face au processus de recherche. J’ai suivi sa progression jusqu’au concours du CAMES quand on sait que l’Université Bordeaux 4, à l’époque, avait le plus grand attachement à soutenir la pré