Pensée ou intelligence artificielle ?

François-Xavier Marquis

Description

Les nouvelles technologies du numérique interviennent dans toutes les composantes de notre environnement et nous touchent de façon transversale. Pourtant, la transvertalité n'est pas naturelle à l'humain. Notre culture nous a habitués à raisonner de façon verticale, par domaine. Les technologies du numérique interviennent de façon transversale, ce qui ne nous est pas naturel. Acteur et utilisateur du numérique depuis 40 ans, l'auteur nous interpelle sur les enjeux humains et sociétaux de l'ère du numérique, de la stratégie d'entreprise à la formation professionnelle.

Sujets

• entreprises
• Gestion
• Management

Informations

• Publié par: L'Harmattan
• Date de parution: 01 novembre 2017
• Nombre de lectures: 15
• EAN13: 9782140050619
• Langue: Français

Extrait

François-XavierMarquis

PENSÉE OU INTELLIGENCE ARTIFICIELLE ?

De la stratégie à la formation, l’humain au cœur du numérique

Du même auteur

La technologie aux portes des PME – Le rôle des structures de terrain, interfaces territoriales : exemple du site de Saint-Nazaire, L’Harmattan, 1996.

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PENSÉE OU INTELLIGENCE ARTIFICIELLE ?

© L’Harmattan, 2017 5-7, rue de l’Ecole-Polytechnique, 75005 Paris http://www.harmattan.fr ISBN : 978-2-343-13326-3 EAN : 9782343133263

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François-Xavier Marquis PENSÉE OU INTELLIGENCE ARTIFICIELLE ? Dela stratégie à laformation, l’humain au coeur dunumérique

« Tout d’abord j’écris pour moi-même, c’est comme cela que j’apprends » H. Mintzberg

Préface : Le numérique, je suis tombé dedans, il y a 40 ans…

Si, dès 1978, mes études m’ont amené à apprendre des langages informatiques, le véritable démarrage pour moi a été 1 lors de mon DEA en 1980. La maîtrise du langage HP nécessaire aux expérimentations, m’a surtout apporté la conviction que l’ordinateur devenait irréversiblement notre outil de travail et qu’un ingénieur devait commencer par savoir taper sur un clavier : j’ai donc suivi une méthode pour apprendre à écrire à dix doigts ... En 1987, j’ai eu mon premier ordinateur 2 personnel, sur lequel il fallait « taper dans le D.O.S » pour avoir une visualisation graphique sur l’écran. A cette époque les disquettes étaient souples…, la touche « erase » effaçait vraiment tout… et alors les jurons fusaient dans l’appartement.

» entra à la maison et une amie depetite pomme 1988 la « lycée ayant créé une « pépite » qui commercialisait les premiers modems permettant de transférer des fichiers via le téléphone 3 d’un Mac à un autre sous procédé Appletalk , je fis sensation dans mon environnement local… tout comme, en 1991, quand je trimballais mon « premier macintosh transportable » (environ 7 KG et 5 heures d’autonomie) dans le train. J’ai eu ce privilège

1 Abréviation de Hewlett Packard. 2 Premier système d’exploitation développé par Microsoft. 3  Protocole de transfert de communication créé en 1984 par Macintosh.

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d’utiliser un des rares exemplaires vendus en France, pour mon mémoire, pendant mes déplacements entre Saint-Nazaire et Paris. En effet, cette même année, le hasard des rencontres a voulu qu’à plus de 35 ans j’entame, en parallèle de mon travail au sein des CCI de Nantes et Saint Nazaire, un doctorat aux Mines de Paris sur l’accompagnement technologique des PME.

Ce travail m’amena à deux conclusions :

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La seule chose importante est l’accompagnement des hommes et des femmes qui portent la connaissance, d’un centre de formation à une entreprise, Le transfert de technologie ne se fera que lorsque l’on valorisera aussi bien un enseignant d’IUT qui accompagne la relation « étudiant/entreprise » que le chercheur qui publie dans une revue scientifique.

 Ce livre, publié par l’Harmattan, en 1996, n’a eu au final comme principal intérêt que de me convaincre de donner un sens nouveau à ma vie professionnelle : accompagner les personnes qui portent une connaissance d’un environnement à un autre. Mais, dans la vie, une chose arrivant rarement seule, 1994, en France c’est surtout l’année du « débarquement », venu des Amériques, d’Internet. Michel Corset, directeur de la CCI de Nantes à l’époque, me demanda de regarder ce qu’était cette mode que les chercheurs d’Outre-Atlantique voulaient faire entrer dans les entreprises : moitié chercheur moitié ingénieur, j’étais sans doute le seul petit bonhomme qu’il avait sous la main, semblant avoir la bonne carte de visite et étant assez fou pour s’y lancer à fond.

 Si Internet a été une révolution, elle a d’abord été une révolution personnelle pour toutes les personnes de cette époque qui ont creusé les premières fondations de ce qui est devenu aujourd’hui le digital. A cette époque, alors que le monde de la recherche était très impliqué, aucun informaticien sérieux ne s’en était emparé : à leurs yeux c’était un média non crédible s’appuyant sur un protocole trop fragile… Pour leur défense il

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faut aussi se souvenir que le bug de l’an 2000 commençait à poindre et devait, fin des années 90, mobiliser toutes les ressources informatiques de la planète. Dans cet espace vierge, nous qui étions issus de tous horizons (agro pour ma part) nous avons démarré cette sorte de ruée vers l’or… D’abord, ce fut les premières messageries (occasion de rendre hommage à Jean 4 Michel Billaud ), les rendez-vous d’Autrans (et ses débats sur la « net étiquette »), les premières plateformes marchandes 5 (avec paiement en ligne « Kleline »), les premières plateformes de données (que l’on appelait « méta-serveur »). Et pour finir j’ai été amené à porter la création de la première autorité de 6 certification de signature électronique des CCI « Chambersign » de 1999 à 2001. C’est dans ce foisonnement des années 1995 à 2001, que j’ai commencé à mettre en pratique les conclusions de mon travail aux Mines : peu importe la technologie, ce qui importe est son appropriation par les hommes et les femmes et leur accompagnement du lieu où ils se forment à l’entreprise dans laquelle ils mettent en pratique. Cela a donné le point de départ de mon engagement sur la convergence du numérique et de la formation.

 En 2001, outre « l’explosion de la bulle Internet » (quoi que les deux évènements soient liés), le développement d’Internet est marqué par l’arrivée en masse des informaticiens de la planète, libérés du passage à l’an 2000, puis des européens libérés à leur tour du passage à l’euro. Cet afflux de compétences, allait balayer la première vague de « la ruée vers l’or numérique », et avant qu’il ne soit trop tard j’ai cédé mes parts dans une « startup » pour aller vers la direction d’organismes orientés vers la formation professionnelle. J’ai ainsi participé à la convergence de ces nouvelles technologies

4 Figure emblématique du début d’Internet, il est nommé, en 2000, le « e-grandpa » par la revue Wired. 5 Service de paiement en ligne mis en place par BNP-Paribas en 1996. 6 Service mis en œuvre en 2000.

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