Продвижение объектов недвижимости в социальных : сетях взглядобывателя
Елена Котова
Что обыватель ищет в ? социальных сетях Обсуждения, мнения, оценкикупивших квартиру в этом же доме / аналогичный коттедж (иногдаэто можно найти только в соцсети)
Мнения экспертов о доме, в котором есть желание купить квартиру
Информацию об аналогичных объектах недвижимости, их обсуждение
Помогут ли социальные сети ? продать недвижимость
По данным исследований ВЦИОМ на сегодняшний день в социальных сетях зарегистрировано больше 80% пользователей Рунета.
Люди склонны доверять тем, кто разделил с ним интерес (присоединился к сообществу)
• Здесьработает «сарафанного радио»: люди легко делятся друг с другом информацией о хорошем продукте
• Этосамый мало затратный вид маркетинга
Стратегии использования социальных сетей для продвижения недвижимости Создание сообществ – площадок для сделок («Вся : недвижимость купля,продажа, обмен, приватизация, обмен»)
Создание групп, ориентированное на одно направление продаж («Коттеджи Финляндии», «Недвижимость в Испании»)
Создание страниц агентств недвижимости/риэлторов
Создание страниц жилых комплексов/объектов
friend Перепост объявлений риэлторов через–ленту (часто похоже на спам)
Как выглядит эффективная ? страница
Особенности эффективной страницы Постоянная работа с подписчиками (поздравления, пожелания, настрой на позитив и т.д.)
Реклама местоположения объекта (возможность рыбалки у дома, близость парка )
Ход стройки (фото, видео)
Советы по дизайну интерьеров, реклама сопутствующих услуг
Интенсивные обсуждения среди тех, кто купил жилье и кто хочет купить
Оперативная обратная связь, ответы на вопросы подписчиков (как получить план квартиры, по какой дороге лучше проехать на стройплощадку и пр.).
Ссылка на сайт компании – застройщика, где есть вся необходимая информация
Как выглядит неэффективная ? страница
Особенности неэффективной страницы
Страница создана более двух лет назад, но почти никогда не обновляется Нет активности среди подписчиков Нет фото и описания объекта Нет модерирования контента (наличие посторонней рекламы)
Что необходимо, чтобы соцсети ? работали на продвижение : Быстрая обратная связьответы на вопросы потенциальных покупателей, размещение необходимых для покупателей ссылок (например, как оформить перепланировку)
Приятные новости (акции, приближение окончание строительства и пр.)
Информирование о ходе строительства и сроках сдачи
Постоянное и быстрое модерирование контента (удаление лишней рекламы, оскорбительных высказываний и пр.)
Соотношение целевой аудитории соцсети и аудитории покупателей недвижимости (молодежи сети «Вконтакте» не нужна элитная загородная недвижимость)
Обратная сторона социальных сетей
Прежде, чем написать, необходимо помнить, что в социальной сети есть не только Ваши клиенты и партнеры, но и конкуренты.
В социальной сети негатив в отношении Вас/Вашей компании распространить также легко, как и позитивную информацию
Социальная сеть – большой поток информации, в котором все отследить не возможно
В заключении…
Перед созданием страницы необходимо оценить организационные ресурсы. Не работающая страница может навредить больше, чем ее отсутствие.
В отличие от традиционной рекламы (односторонняя связь), это отличный способ поддерживать коммуникации с клиентами
Социальные сети требуют нестандартных подходов и решений. И Вы должны быть к этому готовы.