En tant que Directrice Commerciale et Marketing quelles évolutions envisagez-vous pour le marché de la course ? COURSIER.FR® a bouleversé le marché de la course en offrant un service de haute qualité. Contexte social, utilisation des nouvelles technologies ou écologie : nous nous remettons sans cesse en cause et apportons de l'innovation à notre métier. Notre conviction est que l'avenir de la course passe par le service sur-mesure.
Par exemple, les courses à vélo constituent une réponse aux entreprises qui disposent du label ISO 14 001. Être plus proche de l'attente du client, trouver des solutions pour chaque demande particulière, aller plus loin dans la logistique, le tri, la mise sous pli, le transport one to one, le E-Commerce...
L'objectif reste l'amélioration continue de la qualité du service. Ce sera toujours le sens de notre évolution dans les années à venir.