Directeur Service Aprés Vente

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Directeur Service Aprés Vente

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• Langue: Français

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45590 SAINT CYR EN VAL France

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Directeur Service Aprés Vente

Je recherche actuellement l'entreprise qui partage mes objectifs permanents de progrés et mon idéal professionnel au

travers d'un esprit d'équipe et de famille, du meme gout du travail bien fait et de la rigueur, du respect des collaborateurs

et des partenaires, afin d'obtenir une synergie génératrice de profit et de chance professionnelle.

Mon objectif est de faire du Service aprés vente un centre de profit et de satisfaction client afin de lui donner une réèlle

valeur commerciale.

Expérience professionnelle

Depuis

Octobre 2005

Directeur Agence Centre Pays de Loire (levage-Manutention)

Mission :

Direction commerciale, technique, humaine et financière d'une agence dans le

domaine du levage et de la manutention.

- Asseoir stabilité de l'agence par une politique commerciale rigoureuse

- Développer le CA

- Développer les contrats de maintenance préventive

- renforcer le SAV curatif

- Promouvoir la vente et les actions commerciales "grands comptes"

- Établir paix sociale par un management adequate basé sur la motivation

- Instaurer une politique de sécurité et de respect de la législation du travail

- Réduction des couts inutiles et parsite (cf marge)

Moyens :

- Renforcement équipe technique (montage, sav, entretien)

- Augmentation capital socièté

- Augmentation secteur géographique pour augmentation CA

- Investissement en outillage, véhicules, etc...

- Acquisition de nouveaux clients "grans comptes"

- Obtention de contrats de maintenance préventive

- 25 collaborateurs managés dont 3 cadres

Bilan :

- Augmentation de 25% du CA

- Marge brute augmentée permettant un résultat positif

- MB = 21%, + 5%

- Nouveaux clients sur concurrence