Quatrième édition du tableau de bord du commerce électronique de ...

Mure

Description

Quatrième édition du tableau de bord du commerce électronique de ...

Informations

• Publié par: alavozuv
• Nombre de lectures: 69
• Langue: Français

Extrait

Paris, le 25 juin 2003

Quatrième édition du tableau de bord du commerce électronique

de la Mission pour l'

Economie

Numérique

La Mission pour l’Economie Numérique du Ministère de l’Economie, et des Finances et de l’Industrie, met en

ligne la quatrième édition du «Tableau de bord du commerce électronique». Accessible par internet

(www.men.minefi.gouv.fr), ce Tableau de

Bord est une base d’informations constituée d’indicateurs de

référence permettant de mesurer régulièrement les progrès accomplis par la France en matière de commerce

électronique et de comparer ces performances à celles d’autres pays.

L’utilisation de l’internet, à domicile et sur le lieu de travail, a nettement progressé en France au cours de ces

derniers mois. Ce développement de l’usage a accru sensiblement le nombre d’usagers du commerce

électronique : aujourd’hui, les Français qui ont acheté sur internet sont entre 5 et 6 millions, et le montant des

achats réalisés par les ménages a été d’environ 2,4 milliards d’euros pour l’année 2002.

Cette tendance devrait se confirmer dans les mois à venir : la France enregistre en 2002 l’une des plus fortes

augmentations en Europe du nombre d’accès à haut débit (câble et ADSL). Cette croissance importante place le

marché français en 2

ème

position en Europe derrière l’Allemagne. Ce type de connexion est considéré par de

nombreuses études comme un facteur d'intensification rapide des usages de l'internet.

L’essor économique lié à l’émergence de la « société de l’information » repose sur l’utilisation des technologies

de l’information et de la communication dans tous les secteurs économiques. En mesurant le commerce

électronique, ce sont ces mutations que l’on cherche à mesurer, pour mieux les comprendre, et ainsi les

anticiper et les accompagner. La loi pour la confiance dans l’économie numérique présentée par Nicole

FONTAINE, ministre déléguée à l’Industrie, qui sera débattue cette semaine au Sénat, constitue un engagement

concret du Gouvernement en faveur du développement de ces usages productifs des technologies de

l’information.

Ce tableau de bord est l’aboutissement d’un travail conduit par la Mission pour l’Economie Numérique qui en a

confié la réalisation et la maîtrise d’oeuvre au Service des Etudes et des Statistiques Industrielles (SESSI) avec

la participation du Département des Activités Tertiaires de l’INSEE.

Au-delà des données chiffrées, le commerce électronique est aussi un ensemble de pratiques qu’illustrent des

dossiers thématiques sélectionnés et présentés par grand domaine (BtoC, BtoB, …). Le site

http://www.men.minefi.gouv.fr

constitue également une source d’information complète sur l’économie

numérique : bibliographie, synthèses, événements à ne pas manquer, textes de référence…

Contacts presse :

Dircom : Anne LEA 01 53 18 89 69

Principaux éléments nouveaux dans cette édition

1 - L’utilisation de l’internet, à domicile et sur le lieu de travail, a nettement progressé en France au

cours de ces derniers mois.

En mars 2003, selon l’institut Médiamétrie, 20 millions de personnes de plus de 11 ans (soit 40% des français)

déclaraient s’être connectées sur l’internet durant le mois précédent contre 16,5 millions en mars 2002 (+ 22%).

Malgré son retard en matière d’accès à l’internet, la France enregistre en 2002 une des plus fortes

augmentations en Europe du nombre d’accès via les technologies autorisant les hauts débits (câble et ADSL

pour l’essentiel). A la fin mai 2003, l’adoption de l’ADSL par les internautes s’est poursuivie à un rythme

exceptionnellement rapide, avec 2 millions de lignes ADSL et 400 000 abonnements haut débit par le câble

(soit un total de 2,4 millions contre 1,7 million à la fin 2002).

2 - En 2002, le bilan du commerce électronique des particuliers est positif et les perspectives sont

encourageantes

.

L’achat en ligne se diffuse

dans la population, en 2002 : si la proportion d’acheteurs parmi les internautes est

proche de celle de 2001, la forte augmentation du nombre d’internautes en un an a fait croître de près de 50 %

le nombre d’usagers du commerce électronique (septembre 2001 à septembre 2002). Aujourd’hui, les Français

qui ont expérimenté l’achat sur internet sont entre 5 et 6 millions : cette pratique, au départ confidentielle,

devient graduellement un phénomène de société.

Par ailleurs, le sondage CSA Opinion d’octobre 2002 montre que

la confiance dans l’internet progresse

. La

méfiance à l’égard du paiement en ligne baisse lentement, à mesure que les internautes se familiarisent avec les

achats en ligne : 23 % des internautes (+4 points) ne voient pas d’inconvénient à payer un achat sur l’internet.

Néanmoins,

le nombre d’acheteurs réguliers reste encore limité

, comme l’indique le flash Eurobaromètre de

novembre 2002. Globalement, 20 % des internautes français ont acheté des produits ou des services en ligne

(+2 points par rapport à juin 2001), dont seulement 4 % régulièrement et 16 % occasionnellement

3 - Le montant estimé des achats réalisés par les ménages en France par l’internet s’élève à 2,4 milliards

d’euros pour l’année 2002

.

Selon le Benchmark Group,

la progression du commerce électronique BtoC

serait de 65 % en un an et le

montant global serait plus de dix fois supérieur à celui de 1999. Les secteurs économiques qui bénéficient

principalement de cette croissance sont les voyages (transports et hôtellerie représentent 44 % des achats), les

achats informatiques (14 %), l’alimentation (11,5 %), les produits culturels (8,5 %), l’habillement (6%) et la

billetterie (2 %).

4 - Les échanges électroniques interentreprises (B to B) représentent plus des trois quarts de la valeur

totale du commerce électronique (BtoC et BtoB)

En France comme à l’étranger, le commerce électronique interentreprises est prépondérant. Ce sont surtout

leurs achats en ligne qui se développent rapidement, les entreprises étant plus circonspectes en matière de

ventes en ligne. Cette prépondérance s’explique notamment par l’importance et l’ancienneté des échanges

électroniques par l’EDI, qui ont précédé les échanges électroniques par l’internet.

La prochaine mise à jour du TBCE, au second semestre 2003, apportera des données nationales et

internationales actualisées sur cet aspect du commerce électronique.