Le marché des télécommunications en 2002 : Téléphone mobile et connexions internet toujours en hausse

Art, Nathalie Cloarec, Patrice Victor

Description

Avec un chiffre d'affaires de 46 milliards d'euros, les services de télécommunications progressent toujours en 2002. Les consommateurs sont de plus en plus équipés en téléphones, ordinateurs et connexions à l'internet mais leur demande de services ralentit par rapport aux années précédentes.

Sujets

• INSEE
• Service
• Télécommunications
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Extrait

N° 968 - MAI 2004
Prix : 2,20€
Le marché
des télécommunications en 2002
Téléphone mobile et connexions
internet toujours en hausse
Nathalie Cloarec, Patrice Victor, pôle Enquêtes structurelles
dans les secteurs des services, Insee Pays de la Loire,
Sophie Palus, Autorité de Régulation des Télécommunications
vec un chiffre d’affaires de 46 mil- données, largement tiré par les envois de
SMS, augmente de 28 %. La téléphonie mobileliards d’euros, les services de té-
ralentit mais reste à un niveau de croissanceAlécommunications progressent
élevé (+ 8 %). Par rapport à 2001, la télédiffusion
toujours en 2002, mais à un rythme moins
croît de 48 % et les services avancés de 3 %.
élevé. Les consommateurs sont de plus
en plus équipés en téléphones, ordina-
Les ménages sont de plus en plusteurs et connexions à l’internet, mais leur
équipés, mais moins qu’ailleursdemande de services ralentit par rapport
en Europeaux années précédentes.
Le chiffre d’affaires de la téléphonie fixe
La consommation de services de télécommu-
baisse, seul le montant des communica- nications (communications en téléphonie fixe
tions vers les mobiles augmente légère- ou mobile, connexions à l’internet, etc.) par les
ment. Après la téléphonie fixe, la ménages est toujours soutenue, mais ralentit,
en 2002 comme en 2003, par rapport à 2001.téléphonie mobile est le deuxième poste
La téléphonie mobile et l’internet restent lesdes services de télécommunications
segments les plus dynamiques des services de
avec 11 milliards d’euros de chiffre d’af-
télécommunications consommés par les
faires. L’internet et le transport de don- ménages, tandis que la téléphonie fixe stagne.
nées sont les deux segments les plus Près du quart des ménages sont connectés à
dynamiques du marché. Ils constituent, l’internet en mai 2002, 28 % en mai 2003. La
très forte progression du haut débit les incite àen 2002, 12 % des recettes du secteur. Le
s’abonner et à augmenter leur consommation.nombre de SMS est en forte progression.
La France poursuit le rattrapage de son
retard, que ce soit dans la téléphonie mo- Répartition du chiffre d'affaires
bile ou l’utilisation de l’internet. des services de télécommunications
En %
100
Internet
L’activité de télécommunications progresse de Services avancés90 et autres services5,1 % en 2002, soit un rythme trois fois moins
Liaisons louées80
et transport de donnéesélevé qu’en 2001. Le chiffre d’affaires total des
70services de atteint 45,9 Interconnexion
60milliards d’euros. Dans un marché toujours
concentré et spécialisé, la téléphonie repré- 50
Services mobiles
sente 60 % des recettes, dont 35 % au titre de 40
la téléphonie fixe et 24 % au titre de la télé-
30
phonie mobile (graphique 1). En valeur, la télé-
20 Téléphonie fixe fixe baisse de 6 %, l’interconnexion de
10
8 %, et les liaisons louées de 3 %. A contrario,
0l’internet poursuit son envolée et double son 2000 2001 2002
chiffre d’affaires en 2002. Le transport de Source : Insee, ART
INSEE
PREMIERE Taux d'équipement des ménages Répartition du volume des communications en téléphonie fixe
en télécommunication
Millions d'heures
1 600
En % Locales hors internet
100 1 400Minitel Connexion à l’internet Internet (bas débit)
Téléphone portable Téléphone fixe90 Interurbaines1 200
Vers mobiles80
1 000 Internationales
70
800
60
600
50
40040
20030
20 0
1998 1999 2000 2001 2002
10 Source : Insee, ART
0
Mai 2000 Mai 2001Mai 2002Mai 2003 utilisées par les grandes entreprises, est abonnements sont à l’origine de 82 %
Source : Insee, Enquêtes permanentes sur les conditions
passé de3à5 millions d’unités. Le des revenus des opérateurs mobiles. Ende vie des ménages
chiffre d’affaires de la téléphonie fixe moyenne, si on exclut les SMS, un client
Les ménages sont de plus en plus équi- baisse : les communications locales au forfait dépense 35,5 euros par mois
pés en téléphones, en micro-ordinateurs régressent de9%etles communica- tandis qu’un client qui possède une carte
et de plus en plus connectés à l’internet : tions internet bas débit de 22 %, tandis prépayée débourse 9,4 euros. Par rap-
en mai 2003, deux ménages sur trois que les communications vers les mobi- port à 2001, la facture moyenne est en
possèdent un téléphone mobile, plus de les augmentent légèrement (+ 1 %). Ces légère hausse, 23,9 euros par mois et
quatre sur dix un micro-ordinateur dont dernières représentent un peu plus du par client contre 21,6 euros.
68 % sont connectés à l’internet tiers du total des revenus des communi- Les sociétés et les administrations
(graphique 2). Le taux d’équipement cations fixes, soit 2,9 milliards d’euros, détiennent 11,5 % des abonnements et
progresse toujours, mais ralentit légère- suivies des communications locales choisissent exclusivement des formules
ment en 2002 et 2003, principalement hors internet avec 2,6 milliards d’euros. de type forfait. Le grand public, soit
en matière de téléphones mobiles et de En termes de durée échangée, 88,5 % des abonnements, opte à parts
connexion à l’internet. Les mieux dotés l’ensemble des communications en télé- égales pour une carte prépayée (17,1
en équipements de télécommunications phonie fixe atteint près de 3 milliards millions de clients) ou le forfait.
sont les ménages de quatre personnes, d’heures, 6 % de plus qu’en 2001, ce qui Avec un taux de pénétration de 64 % fin
les cadres et les quadragénaires (sour- représente en moyenne 10 minutes par 2002, la France est le pays d’Europe le
ces). Mais ce sont les jeunes de moins jour et par personne. Les communica- moins ouvert à la téléphonie mobile
de 30 ans qui sont les plus nombreux à tions internet (bas débit) dépassent, (moyenne de l’Europe des 15 : 78 %).
posséder un téléphone portable : neuf pour la première fois en 2002, les com- Cependant la part des abonnements y
sur dix en 2002. Le minitel est largement munications locales, et totalisent 1,1 mil- est plus importante et les clients utilisant
concurrencé par l’internet, et le taux liard d’heures (graphique 3). des cartes prépayées s’en servent plus
d’équipement des ménages en minitel régulièrement que dans les autres pays.
diminue tous les ans : en 2002, seuls
Téléphonie mobile :13 % des ménages en disposaient
encore. forfait et carte prépayée
La France reste cependant moins bien à égalité dans le grand public Évolution de la téléphonie mobileéquipée en ordinateurs (37 % des ména-
ges) que les autres pays européens. Elle Le chiffre d’affaires de la téléphonie
Base 100 en 1998
se situe loin derrière l’Allemagne (65 %) mobile (hors SMS) a représenté 11,1 mil- 550
et le Royaume-Uni (58 %). Les ménages liards d’euros en 2002 pour une consom-
500
sont aussi, de ce fait, moins connectés mation de 860 millions d’heures, soit
Volume des communications
450à l’internet : 23 %, contre 46 % au cinq fois plus qu’en 1998 (graphique 4).
Royaume-Uni et 43 % en Allemagne. Les 38,6 millions de clients (entreprises 400
Nombre de clientset particuliers) atteints fin 2002 télépho- 350
nent chacun en moyenne 1 heure 52
300Téléphonie fixe : minutes par mois (+ 12 minutes par rap-
250port à 2001). Plus de la moitié des clientsle numérique progresse
Chiffre d'affaires
détiennent un abonnement de type for- 200
Sur la période 1998-2002, le nombre de fait : dans ce cas, le temps passé au
150
lignes téléphoniques analogiques est téléphone est sept fois supérieur à celui
100passé de 31 à 29 millions d’unités tandis des communications passées au moyen 1998 1999 2000 2001 2002
que celui des lignes numériques, surtout d’une carte prépayée. C’est pourquoi les Source : Insee, ART
INSEE - 18, BD ADOLPHE PINARD - PARIS CEDEX 14 - TÉL. : [phone]
INSEE
PREMIERE La fourniture d'accès Chiffre d'affairesUne croissance de l’internet
à l’internet en 2002 des liaisons louéestirée par le