Le tourisme senior

Ecole: ESC WESFORD
Entreprise: aucune
Niveau: BAC + 4
Le tourisme est l'un des premiers secteurs concernés par le vieillissement de la population. Mais la cible seniors des professionnels n'est pas homogène: elle comprend les jeunes seniors encore en activité, les jeunes retraités et les personnes plus âgées. Quelles sont donc les attentes des seniors en terme de voyages?Celles-ci sont-elles différentes d'un segment de marché à l'autre?
Même si beaucoup de professionnels du tourisme disent que les seniors représentent pour eux un enjeu, les pratiques et les politiques mises en oeuvre sont très diverses.
Les voyagistes adaptent-ils leurs offres aux attentes des seniors? si oui, de quelle manière?
C'est à ces questions que nous nous efforcerons de répondre tout au long de ce mémoire.