08-11-Etude Alsace Bossue - rapport final

Fred-Mde

Description

ENQUETE ALSACE BOSSUE Novembre 2008 ETUDE DES BESOINS EN RESSOURCES HUMAINES Enquête sur les besoins en ressources humaines en Alsace Bossue Novembre 2008 Page 2 Enquête sur les besoins en ressources humaines en Alsace Bossue Novembre 2008 SOMMAIRE PRESENTATION DE L’ETUDE..................................................................................................................... 4 CONTEXTE .......................................................................................................................................................... 4 OBJECTIF DE L’ETUDE ......................................................................................................................................... 4 UNE ETUDE QUANTITATIVE ET QUALITATIVE ...................................................................................................... 4 Un questionnaire pour quantifier les besoins................................................................................................ 4 Des entretiens pour préciser les informations obtenues................................................................................ 7 ANALYSE DES RESULTATS OBTENUS PAR QUESTIONNAIRE .................................................................. 9 UN TAUX DE REPONSE TRES SATISFAISANT : 52,6% ............................................................................................ 9 SUR LES CINQ ANS A VENIR, LES ENTREPRISES PREVOIENT 1218 ...

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Extrait

 

 

    ENQUETE ALSACE BOSSUE Novembre 2008     ETUDE DES BESOINS EN RESSOURCES HUMAINES  

 

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Enquête sur les besoins en ressources humaines en Alsace Bossue

  SOMMAIRE

Novembre 2008

    PRESENTATION DE LETUDE..................................................................................................................... 4   C ONTEXTE .......................................................................................................................................................... 4   O BJECTIF DE L  ETUDE ......................................................................................................................................... 4   U NE ETUDE QUANTITATIVE ET QUALITATIVE ...................................................................................................... 4   Un questionnaire pour quantifier les besoins................................................................................................ 4   Des entretiens pour préciser les informations obtenues................................................................................ 7   ANALYSE DES RESULTATS OBTENUS PAR QUESTIONNAIRE .................................................................. 9   U N TAUX DE REPONSE TRES SATISFAISANT :   52,6% ............................................................................................ 9   S UR LES CINQ ANS A VENIR , LES ENTREPRISES PREVOIENT 1218 CER NTMETERUS … ........................................... 9   L ES ENTREPRISES ARTISANALES PRIVILEGIENT LES CONTRATS DURABLES ........................................................ 10   L E NIVEAU V DEMEURE UNE REFERENCE POUR LES ENTREPRISES ARTISANALES …........................................... 11   … ALORS QUE 64% DES ENTREPRISES NON ARTISANALES ENVISAGENT DE RECRUTER AU MINIMUM AU NIVEAU IV ..................................................................................................................................................................... 11   L ES METIERS DE L  INDUSTRIE RESTENT TRES DEMANDES .................................................................................. 12   L ES METIERS A DOMINANTE TECHNIQUE AINSI QUE LA CONSTRUCTION APPARAISSENT EN MAJORITE ............... 13   U N VIVIER DE CANDIDATS QUALIFIES TROP RESTREINT ......................................................................................... 14   C APACITES D  APPRENTISSAGE ET MOTIVATION SONT LES PRINCIPALES ATTENTES DES EMPLOYEURS .............. 14   L ALTERNANCE : UNE REPONSE AU MANQUE DE PERSONNEL QUALIFIE  ............................................................ 15   Les entreprises artisanales plébiscitent le contrat dapprentissage… ........................................................ 15   … principalement au niveau V .................................................................................................................... 15   Les entreprises non artisanales ne favorisent aucun contrat en particulier… ............................................ 16   … et expriment autant de besoins au niveau III quau niveau V ................................................................. 16   L A FORMATION CONTINUE EST BIEN ANCREE DANS LES ENTREPRISES  16… ...........................................................   … ET NOTAMMENT LA FORMATION INTERNE ..................................................................................................... 17   L OFFRE DE FORMATION DOIT ENCORE S  ADAPTER ........................................................................................... 17   SYNTHESE DES ENTRETIENS ................................................................................................................... 18   L ES ENTREPRISES ET L A LSACE B OSSUE ........................................................................................................... 18   L ES PERSPECTIVES DES ENTREPRISES ................................................................................................................ 18   L ES PRATIQUES DES ENTREPRISES EN MATIERE DE RESSOURCES HUMAINES ...................................................... 19   L ES ATTENTES DES ENTREPRISES ...................................................................................................................... 22   ANNEXE.................................................................................................................................................24  

 

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Enquête sur les besoins en ressources humaines en Alsace Bossue

Novembre 2008

PRESENTATION DE LETUDE   Contexte La présente étude sinscrit au croisement de deux démarches : 1.   démarche de gestion territorialisée des ressources humaines portéela par la Maison de lEmploi et de la Formation ; 2.   la réflexion partenariale, pilotée par le député Blessig, autour de lévolution de loffre de formation du lycée Georges Imbert de Sarre- Union. Pour mémoire, trois groupes de travail ont été constitués autour des axes suivants : •   Le lycée et son territoire •   Formation et filière dexcellence •   La politique daccueil des élèves   La réalisation dune étude quantitative et qualitative sur les besoins des entreprises du territoire en matière de ressources humaines est apparue comme un élément important pouvant étayer des propositions opérationnelles en matière dévolution de loffre de formation locale, toutes voies de formation confondues.   Objectif de létude Disposer déléments quantitatifs et qualitatifs, des besoins des entreprises artisanales et industrielles des cantons de Drulingen, La Petite-Pierre, Sarre- Union en matière de ressources humaines.   Une étude quantitative et qualitative   Un questionnaire pour quantifier les besoins Lobjet du questionnaire est dinterroger les responsables dentreprises sur leurs besoins, difficultés et pratiques en matière de recrutement et de formation selon les thèmes suivants : •   Besoins en recrutement entre 2009 et 2013 •   Métiers recherchés et des difficultés rencontrées pour recruter •   Attentes des employeurs à légard des futurs salariés •   Intérêt des entreprises pour le recours à l'alternance •   Relation des entreprises à la formation   Le périmètre de létude est défini par lensemble des entreprises des trois cantons de Sarre-Union, Drulingen et La Petite-Pierre, qui sont soit : •   des entreprises artisanales employant au moins un salarié, inscrites dans la base de la Chambre des Métiers dAlsace

 

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Enquête sur les besoins en ressources humaines en Alsace Bossue Novembre 2008

• des entreprises non artisanales de vingt salariés au moins, inscrites au répertoire SIRENE de lINSEE à janvier 2008. Toutes les entreprises artisanales de plus de dix-neuf salariés sont comptabilisées dans la catégorie « entreprise artisanale ».   La rédaction du questionnaire 1  été réalisée en partenariat avec Madame a Fest, inspectrice dapprentissage à la Chambre de Métiers dAlsace ainsi que Madame Cordary, représentante de lU.IM.M.   À la mi-juillet, le questionnaire a été envoyé aux entreprises de la cible, accompagné dun courrier du député expliquant la démarche, son objectif et son intérêt pour les entreprises du territoire.   Afin de dobtenir un taux de réponse significatif, un enquêteur chargé des relances a été embauché. Mademoiselle Rachel Barth est intervenue entre 18 août au 19 septembre.   Dans un souci de proximité, Mademoiselle Barth a pu utiliser un bureau mis à disposition par la Communauté des Communes du Pays de Sarre-Union, au sein de la Maison des Services de Sarre-Union. De ce fait, si quelques relances ont été réalisées par téléphone, le contact direct avec les responsables dentreprises a été privilégié.   La cible de lenquête et les répondants   Au 1 er janvier 2008, on comptait 2285 établissements 2 répartis comme suit : Répartition des d'établissements par canton La Petite-Pierre 607 Sarre-Union 27% 902 39%

Drulingen 776 34%

                                                  1 Voir questionnaire en annexe 2 Source : INSEE base SIRENE  

 

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Enquête sur les besoins en ressources humaines en Alsace Bossue Novembre 2008

Nombre d'établissements présents par type 1818

2000 1800 1600 1400 Total d'établis s em ents artis anaux 1200 1000 720 Total  d'établis s em ents 800 604  494  467  non artis anaux 600 400 182  172  113 200 0 Sarre-Union Drulingen La Petite-Pierre TOTAL   Sur cette base, 467 entreprises ont été contactées  

Nombre d'établissements contactés par canton

111

167

Sarre-Union 189 Drulingen La Petite-Pierre

  Le panel de létude compte 20,4% des entreprises présentes sur les trois cantons et 45,4% des emplois. Taux d'établissements contactés par canton 22,0% 21,5% 21,0% 21,0% 20,4% 20,0% 19,0% 18  3% % d'établissements , contactés 18,0% 17,0% 16,0% Sarre-Union Drulingen La Petite- Alsace Pierre Bossue   71% des entreprises artisanales des trois cantons ont été contactées et 8% des entreprises non artisanales.    

 

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Enquête sur les besoins en ressources humaines en Alsace Bossue

Poids des entreprises contactées 2986

Novembre 2008

3000 2500 1817 Nombre d'entreprises 2000 contactés 1500 Nombre de salariés 1000 500 332  Nombre de salariés 0 135  Nombre d'entreprises contactés Etablissements artisanaux Etablissements non artisanaux     Des entretiens pour préciser les informations obtenues   Les entretiens permettent de compléter létude statistique par des données qualitatives illustrant les pratiques des entreprises, leurs attentes, leurs besoins en matière de ressources humaines.   Ces entretiens sont aussi loccasion de donner la parole aux chefs dentreprises, afin douvrir de nouvelles pistes de réflexion en tenant compte de leurs préoccupations quotidiennes et opérationnelles.   Chaque entretien, dune durée dune heure ½ en moyenne a été réalisé autour des thèmes suivants : •   Présentation de l'entreprise, de son activité et sa relation avec le territoire •   Les évolutions et les perspectives de lentreprise à moyen terme •   Les pratiques en matière de recrutement et de formation, les besoins en main-dœuvre et les attentes à légard des salariés •   Les attentes vis-à-vis des acteurs de l'emploi et de la formation du territoire     Entreprises consultées : •   Imprimerie SCHEUER : imprimerie •   SODISAR (LECLERC) : grande distribution •   FLABEG : miroiterie automobile •   SOMETA : cloisons amovibles •   SOTRALENTZ : métallurgie   BIEBER CHAUDRONNERIE : métallurgie • •   Les Jus de fruits d'Alsace : production de jus de fruit •   RAUSCHER : bâtiment et travaux publics

 

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Enquête sur les besoins en ressources humaines en Alsace Bossue Novembre 2008

• GRANDS CHAIS de France : négociant de vins et alcools •   HOPITAL de Sarre-Union •   BIEBER PVC : fermetures du bâtiment •   SAREL : équipements électriques •   KIMMEL : transport et logistique •   LALIQUE : cristallerie dart •   Monsieur HIRTZ, en tant quancien dirigeant de la miroiterie HIRTZ   A chaque fois, cest le dirigeant de lentreprise lui-même qui a été interrogé.   Les entretiens ont été réalisés entre le 25 août et le 30 septembre, à chaque fois par un binôme composé dune personne de la Maison de lEmploi et de la Formation et un partenaire du territoire. Ce fonctionnement favorise le croisement des points de vue et enrichit la rencontre.   Ont participé aux entretiens : -   Mme DEXANT, Directrice de lANPE de Saverne -   Mme ANTHONY, Directrice de la Mission Locale de Saverne -   Mme EGLY, Directrice du CIO de Saverne -   Mme RIEFFEL, Assistante-parlementaire de M. BLESSIG - M RHIT, Responsable de lantenne ASSEDIC de Saverne   . -   M. MALLEVILLE, Coordonnateur Emploi Formation de la DRTEFP -   M. TERRIEN, Animateur Emploi Formation de la Région Alsace -   M. HARY, conseiller entreprise de la Maison de lEmploi et de la Formation de Saverne

   

 

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Enquête sur les besoins en ressources humaines en Alsace Bossue Novembre 2008 Analyse des résultats obtenus par questionnaire Un taux de réponse très satisfaisant : 52,6% Après analyse de chaque réponse, le panel a été ramené à 399 entreprises, notamment pour les raisons suivantes : -   Lentreprise est hors du champ détudes -   Illisibilité des réponses -   Cessation prochaine de lentreprise -   Entreprise inexistante à ladresse -   Lentreprise possède plusieurs établissements sur les trois cantons     210 réponses sont donc exploitables sur 399 entreprises retenues après ajustement du panel.   Répartition des réponses 300 278 250 210 200 Réponses obtenues 150 126  102  100  Réponses no exploitables 100 74 Réponses exploitables 52 68 50 34 24 26 18 0 Sarre-Union Drulingen La Petite-Pierre TOTAL   Sur les cinq ans à venir, les entreprises prévoient 1218 recrutements…  … soit 243 recrutements par an ou environ 3 recrutements par entreprises.   Embauches prévisionnelles 1400 1218 1200 1000 Nombre total 800 de 600 393 recrutements 400 227 218 190190 200 0 2009 2010 2011 2012 2013 TOTAL    Page 9

Enquête sur les besoins en ressources humaines en Alsace Bossue Novembre 2008 Au-delà de 2009, les volumes de recrutements baissent notablement, ce qui indique davantage une diminution de la capacité à prévoir les besoins futurs, plutôt quune baisse des recrutements.   Les entreprises artisanales privilégient les contrats durables   Pérennité des recrutements dans les entreprises artisanales 200 150 Nombre  de recrutements 55 saisonniers 100 45 43  Nombre de recrutements stables 50 90  43  43 50 58 35 33 0 2009 2010 2011 2012 2013     Pérennité des recrutements dans les entreprises non artisanales 300 Nombre de 250 recrutements 200 153 saisonniers 150 100 75  74 76 76 Nombre de 50 95 57 43 36 38 recrutements 0 stables "2009" "2010" "2011" "2012" "2013"       Globalement, la part du recrutement à durée déterminée est importante : 56% de lensemble des recrutements. Pérennité des recrutements prévus 1400 1200 1000 683 Nombre de recrutements 800 saisonniers 600 Nombre de recrutements stables 400 208 535 200 185 1 1 2 0 0 7 1 1 1 0 7 1 1 7 1 1 91 7 1 1 9 0 2009 2010 2011 2012 2013 TOTAL    Page 10

Enquête sur les besoins en ressources humaines en Alsace Bossue Novembre 2008

Le niveau V demeure une référence pour les entreprises artisanales…   Le niveau V représente une part importante des intentions de recrutement auprès des entreprises artisanales. Par niveau V, les entreprises artisanales pensent CAP à près de 66%.   Répartition des recrutements prévus par niveau de qualification pour les entreprises artisanales 10% V 28% IV 62% III et +

  … alors que 64% des entreprises non artisanales envisagent de recruter au minimum au niveau IV Pour les entreprises non artisanales, la part de demande de niveau III et plus est supérieure à celle du niveau V.   Répartition des recrutements prévus par niveau de qualification pour les entreprises non artisanales 37% 36%  V IV III et + 27%     Sur lensemble des réponses, le niveau V représente 54% des intentions de recrutement. Répartition globale des recrutements prévus par niveau de qualification 18% V IV III et +

 

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