Les Techniques bancaires

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L’article L 311.1 du Code monétaire et financier précise les missions d’un établissement de crédit : « Les établissements de crédit sont des personnes morales qui effectuent à titre de profession habituelle des opérations de banque (réception des fonds du public, opération de crédit, ainsi que la mise à disposition de la clientèle ou la gestion des moyens de paiement). » Également, un établissement peut réaliser des activités connexes au sens de l’article L 311-2.

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Publié le 22 novembre 2017
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Langue Français
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Pratiques  Applications corrigées
Philippe Monnier Sandrine MahierLefrançois
Les Techniques bancaires
Les Techniques bancaires en 52 fiches
Pratiques Applications corrigées
Philippe Monnier Sandrine MahierLefrançois
© Dunod, Paris, 2008 ISBN 9782100536559
Fiche 1 Fiche 2 Fiche 3 Fiche 4 Fiche 5 Fiche 6 Fiche 7 Fiche 8 Fiche 9
Fiche 10 Fiche 11
Fiche 12 Fiche 13 Fiche 14 Fiche 15 Fiche 16 Fiche 17 Fiche 18 Fiche 19
Table des matières
PARTIEI Lenvironnement bancaire
Lorganisation du système bancaire
La mercatique bancaire
La segmentation des clientèles
La connaissance du client bancaire
Le cycle de vie du client
Lanalyse externe de lagence
Lanalyse interne de lagence
La rentabilité de lagence et du portefeuille
Un zoom sur la négociation bancaire
PARTIEII Le compte et les moyens de paiement
Le compte bancaire et son ouverture
3 9 14 17 19 22 25 30 36
45
Louverture de compte en agence de proximité : lentretien en face à face52 Les incidents de fonctionnement59 Les agios et autres frais bancaires63 Les services associés au compte68 Le chèque71 Les cartes bancaires78 La vente de cartes bancaires : la montée en gamme82 Les autres moyens de paiement86 La clôture du compte89
V
Table des matières
Fiche 20 Fiche 21
Fiche 22 Fiche 23
Fiche 24 Fiche 25 Fiche 26
Fiche 27 Fiche 28 Fiche 29 Fiche 30 Fiche 31 Fiche 32 Fiche 33 Fiche 34
Fiche 35
Fiche 36 Fiche 37 Fiche 38 Fiche 39
VI
PARTIEIII La fiscalité du particulier
Le système fiscal français
95
Les revenus catégoriels et le calcul de limpôt sur les revenus98 Les revenus fonciers et les plusvalues immobilières106
Les revenus de capitaux mobiliers et les plusvalues de cessions de valeurs mobilières
Limpôt sur la fortune (ISF)
Les successions et donations
Les produits de défiscalisation
PARTIEIV Lépargne bancaire et financière
Éléments de mathématiques financières
Lépargne bancaire
Les produits dépargne à terme
Lépargne logement
Lassurancevie
La vente de lassurancevie
Le plan dépargne retraite populaire (PERP)
Comment augmenter la collecte dépargne du réseau ?
PARTIEV Les crédits
Les crédits de trésorerie et les crédits à la consommation
La vente de crédits à court terme
Les crédits immobiliers et la gestion du risque
La vente dun crédit immobilier
Les prêts aidés
111 117 121 128
135 140 144 147 154 163 170
176
187 191 195 201 204
Fiche 40 Fiche 41 Fiche 42
Fiche 43 Fiche 44 Fiche 45 Fiche 46 Fiche 47 Fiche 48 Fiche 49 Fiche 50
Fiche 51 Fiche 52
Index
Le coût dun crédit
Les opérations sur crédit
Les prêts relais et prêtsin fine
PARTIEVI Les marchés financiers
Lorganisation des marchés financiers
La cotation et le fonctionnement des marchés
Les ordres de bourse
Les actions et opérations sur actions Les obligations Les OPCVM Le plan dépargne en actions La vente dun PEA
PARTIEVII Les produits dassurance
Les produits dassurances
La vente de produits dassurance
Table des matières
209 215 223
229 233 237 244 248 253 261 263
271 276
281
VII
I
Lenvironnement bancaire