Eléments de réflexion du marketing stratégique

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1 - les outils classiques du marketing stratégique
2 - les enjeux du marketing stratégique aujourd’hui

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Publié le 18 avril 2012
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Eléments de réflexion du marketing stratégique
1 - les outils classiques du marketing stratégique
2 - les enjeux du marketing stratégique aujourdhui
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- 1
1 – Cible, segmentation, positionnement
La cible : Cest lensemble de clients ou prospects auxquels je souhaite vendre tout ou partie de mon produit, service ou prestation.
La segmentation : Cest laction qui consiste à subdiviser la cible en segments, homogènes et différenciés. Les segments se définissent comme étant une entité de clients ou clients potentiels ayant les mêmes besoins ou le même comportement dachat face à un produit ou service donné.
Le positionnement : Cest la place, la valeur distinctive, la « personnalité » donnée à mon produit ou service par le client ou client potentiel, par rapport aux produits concurrents directs ou indirects.
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- 2
2 - Analyse de la concurrence selon Porter
Fournisseurs
Entrants potentiels
Concurrents du secteur
Substituts
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Clients
- 3
3 – la chaîne de la valeur selon Porter
Activités de soutien
Logistiq ue interne
Infrastructure de l entreprise Ressources humaines Développement technologique
Approvisionnement
Com-mercia-Opéra-Logistiqlisaettion ue tions externeventes
Activités primaires
Services
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4 - Analyse de la valeur délivrée au client
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5 – les matrices danalyse stratégique
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LE MODÈLE « McKINSEY »
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FAIBLE
Protéger et se Rentabilité sélective re-concentrer * Protéger sa position Abandonner * Chercher la rentabilité dans les meilleurs * Vendre au moment le immédiate segments plus opportun * Défendre ses forces * Améliorer les produits * Réduire les coûts sur les meilleurs * Réduire les fixes et désinvestir segments investissements
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LE MODÈLE « A.D. LITTLE »
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LE MODÈLE « A.D. LITTLE »
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LANALYSE DU PORTEFEUILLE SELON BCG
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6 - Diagnostic SWOT
OPPORTUNITES
FORCES
EXTERNE
INTERNE
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MENACES
FAIBLESSES
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