COMMUNICATION de Ια COMMISSION Les services d'intérêt général COMMUNICATION de Ια COMMISSION Les services d'intérêt général en Europe La présente publication est éditée dans toutes les langues officielles de l'Union européenne: espagnol, danois. allemand, grec, anglais, français, italien, néerlandais, portugais, finnois et suédois. Commission européenne Secrétariat général - Publications et éditions (SGB4) 200, rue de la Loi, B-1049 Bruxelles De nombreuses autres informations sur l'Union européenne sont disponibles sur Internet via le serveur Europa (http://europa.eu.int). Une fiche bibliographique figure à la fin de l'ouvrage. Manuscrit terminé en septembre 1996. Luxembourg: Office des publications officielles des Communautés européennes, 1996 ISBN 92-827-8395-2 © CECA-CE-CEEA, Bruxelles · Luxembourg, 1996. Reproduction autorisée, sauf à des fins commerciales, moyennant mention de la source. Printed in Belgium TABLE DES MATIERES INTRODUCTION I — LES SERVICES D'INTERET GENERAL: ELEMENT CLÉ DU MODÈLE EUROPÉEN DE SOCIÉTÉ 7 A — Au service des citoyens 71. Desvaleurscommunes72. Diversitédesmodesd'organisation7 3. Desmutationsdontilfauttirer parti8Β — Intérêtgénéraletgrandmarché européen: une interactionbénéfique81. S'appuyer sur la diversité92. Réaliser l'équilibre: l'objectif de la Communauté 9 3. Promouvoir l'intérêt général européen11II - L'APPORT COMMUNAUTAIRE: DYNAMISME, FLEXIBILITÉ, SOLIDARITÉ 13A — Une approche différenciée13 ■s?