COMUNICAZIONE della COMMISSIONE ƒ servizi d'interesse generale in Europa COMUNICAZIONE della COMMISSIONE I servizi d'interesse generale in Europa La presente pubblicazione esiste in tutte le lingue dell'Unione europea: spagnolo, danese, tedesco, greco, inglese, francese, italiano, olandese, portoghese, finlandese e svedese. Commissione europea Segretariato generale Pubblicazioni ed edizioni (SGB4) Rue de la Loi 200, Β1049 Bruxelles Numerose altre informazioni sull'Unione europea sono disponibili su Internet via il «server» Europa (http://europa.eu.int). Manoscritto terminato nel settembre 1996 Una scheda bibliografica figura alla fine del volume. Lussemburgo: Ufficio delle pubblicazioni ufficiali delle Comunità europee, 1996 ISBN 9282783960 © CECACECEEA, Bruxelles · Lussemburgo, 1996 Riproduzione autorizzata, salvo a fini commerciali, con citazione della fonte. Printed in Belgium INDICE INTRODUZIONE I - I SERVIZI D'INTERESSE GENERALE : ELEMENTO CHIAVE DEL MODELLO EUROPEO DI SOCIETÀ 7 A — Al servizio dei cittadini 71. Deivaloricomuni7 2. Diversitàdellemodalitàdiorganizzazione73. 1cambiamenticheoccorremettere a profitto8Β — Interessegeneraleegrande mercato europeo: un'interazionebenefica81. Prendere a fondamento la diversità 92. Realizzare l'equilibrio:l'obiettivodellaComunità9 3.