Capitalisation des connaissances et tranformation de la routine organisationnelle : le cas Sachem - article ; n°1 ; vol.101, pg 65-86

Pierre-André Mangolte, Marie-Laure Massue, Nathalie Lazaric

Description

Revue d'économie industrielle - Année 2002 - Volume 101 - Numéro 1 - Pages 65-86
Cet article porte sur une expérience de capitalisation des connaissances, avec production d'un système à base de connaissances. Il s'agit du projet SACHEM qui porte sur le savoir-faire détenu par les personnes qui pilotent de manière experte la marche des hauts- fourneaux. L'unification et l'explicitation du savoir-faire, conservé jusqu'ici dans une certaine partie de la main d'oeuvre, et la mise au point du système donnent un accès direct aux connaissances, ce qui améliore la performance des hauts-fourneaux et du secteur fonte. L'article détaille l'état des connaissances avant et après SACHEM, la manière dont elles sont produites, conservées et mises en oeuvre, ainsi que l'explicitation d'un savoir-faire générique dans le cadre de ce projet. La capitalisation dépasse la simple mémorisation des savoirs existants ; elle redéfinit les connaissances, la manière dont celles-ci évoluent, et la manière dont on les mobilise dans la production. En organisant la conservation, le partage, la circulation et l'utilisation des connaissances, la capitalisation permet de construire une nouvelle capacité productive donnant naissance à une nouvelle routine organisationnelle.
This article explains an experience of knowledge's memorisation and the production of knowledge based system. Indeed SACHEM project deals with human holders and experts who are driving the working of the blast furnace. Before SACHEM know-how was only preserved in some part of the manpower. The implementation of the expert system creates new glance of traditional know-how through its selection and explication improving casting performance and the working of the blast furnace. This article tries to show the state of the knowledge before and after SACHEM, the new way preserving and memorising knowledge as well the building of generic knowledge. It is important to underline that knowledge preservation is more than a simple memorisation of know how because this entails a new way of observing, updating and activating knowledge. This new way of preserving knowledge - of sharing, using and diffusing it- allows the building of a new productive capability and new organizational routine inside the firm.
22 pages
Source : Persée ; Ministère de la jeunesse, de l’éducation nationale et de la recherche, Direction de l’enseignement supérieur, Sous-direction des bibliothèques et de la documentation.

Informations

• Publié par: REVUE_D-ECONOMIE_INDUSTRIELLE
• Publié le: 01 janvier 2002
• Nombre de lectures: 36
• Langue: Français
• Poids de l'ouvrage: 1 Mo

Extrait

Nathalie Lazaric
Pierre-André Mangolte
Marie-Laure Massue
Capitalisation des connaissances et tranformation de la routine
organisationnelle : le cas Sachem
In: Revue d'économie industrielle. Vol. 101. 4e trimestre 2002. pp. 65-86.
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Lazaric Nathalie, Mangolte Pierre-André, Massue Marie-Laure. Capitalisation des connaissances et tranformation de la routine
organisationnelle : le cas Sachem. In: Revue d'économie industrielle. Vol. 101. 4e trimestre 2002. pp. 65-86.
doi : 10.3406/rei.2002.1811
http://www.persee.fr/web/revues/home/prescript/article/rei_0154-3229_2002_num_101_1_1811Résumé
Cet article porte sur une expérience de capitalisation des connaissances, avec production d'un système
à base de connaissances. Il s'agit du projet SACHEM qui porte sur le savoir-faire détenu par les
personnes qui pilotent de manière experte la marche des hauts- fourneaux. L'unification et l'explicitation
du savoir-faire, conservé jusqu'ici dans une certaine partie de la main d'oeuvre, et la mise au point du
système donnent un accès direct aux connaissances, ce qui améliore la performance des hauts-
fourneaux et du secteur fonte. L'article détaille l'état des connaissances avant et après SACHEM, la
manière dont elles sont produites, conservées et mises en oeuvre, ainsi que l'explicitation d'un savoir-
faire générique dans le cadre de ce projet. La capitalisation dépasse la simple mémorisation des
savoirs existants ; elle redéfinit les connaissances, la manière dont celles-ci évoluent, et la manière dont
on les mobilise dans la production. En organisant la conservation, le partage, la circulation et l'utilisation
des connaissances, la capitalisation permet de construire une nouvelle capacité productive donnant
naissance à une nouvelle routine organisationnelle.
Abstract
This article explains an experience of knowledge's memorisation and the production of knowledge
based system. Indeed SACHEM project deals with human holders and experts who are driving the
working of the blast furnace. Before SACHEM know-how was only preserved in some part of the
manpower. The implementation of the expert system creates new glance of traditional know-how
through its selection and explication improving casting performance and the working of the blast
furnace. This article tries to show the state of the knowledge before and after SACHEM, the new way
preserving and memorising knowledge as well the building of generic knowledge. It is important to
underline that knowledge preservation is more than a simple memorisation of know how because this
entails a new way of observing, updating and activating knowledge. This new way of preserving
knowledge - of sharing, using and diffusing it- allows the building of a new productive capability and new
organizational routine inside the firm.Andrew McMEEKIN and Mark HARVEY
ESRC Centre for Research on Innovation and Competition CRIC)
The University of Manchester UMIST
THE FORMATION OF BIOINFORMATIC
KNOWLEDGE MARKETS
AN ECONOMIES OF KNOWLEDGE APPROACH
Mots-clés change marchés processus économique institutionnalisé bio-informatique
Key words Exchangs Markets Instituted Economie Process Bioinfonnatic
INTRODUCTION
Bioinformatics is revolutionising the biological sciences and providing
numerous opportunities for technological innovation Brown et ai. 1999
Harvey and McMeekin 2001 There has been transformation in the institu
tional configurations within which such activities are taking place whether in
the private public or intermediate sectors New types of innovating agent have
been formed and interactions between existing agents transformed new mar
kets for bioinformatic knowledge have also been created alongside non-
market modes of knowledge exchange This field is an ideal empirical domain
for applying and further developing the instituted economic process approach
This paper is based on research carried out for project commissioned by the Department
of Trade and Industry in summer 2001 The research included interviews with 20 strate
gic players in academia business TNCs and SMEs and research councils in the UK In
depth interviews were also conducted with number of bioinformaticians about develop
ments in bioinformatics The project culminated in workshop in which interviewees and
other strategic actors participated in an exercise in scenario development on UK bioinfor
matic capabilities The report UK Bioinformatics Current Landscapes and Future
Horizons is now available on the CRIC website at http//:les.man.ac.uk/cric It is the first
stage of an ongoing comparative research project on bioinformatics in Europe USA and
Brazil and programme on genomics in agrifood
REVUE CONOMIE INDUSTRIELLE no 101 4ème trimestre 2002 47 CONCLUSION
Alors que les théories de agence et de information permettent interpré
ter de fa on satisfaisante la relation entre investisseur initial et le capital-ris-
queur ce est pas le cas pour la relation entre le capital-risqueur et entre
preneur En effet ces théories passent sous silence des pratiques spécifiques
qui sont des composantes essentielles de organisation des échanges Leur
importance se déduit du principe selon lequel les difficultés de la coordination
viennent du caractère incertain de toute start-up Ainsi le réseau intermé
diaires fournit aux deux parties des conseils qui facilitent ajustement entre
offre et la demande évaluation de la start-up et de la participation du capi
tal-risque résulte un processus bien particulier fondé sur le marchandage au
sens étymologique du terme partir de critères du capital-risqueur Le marché
du capital-risque est dominé par offre En même temps il est tiré par la
demande il dépend de existence un flux continu de petites entreprises
innovantes ayant un potentiel de croissance forte
La dynamique du marché du capital-risque est instable Elle dépend étroite-
ment de état du financier Le cercle vertueux alimenté par les plus-
values anticipées et réalisées peut se transformer en cercle vicieux dès lors que
ces plus-values ne se concrétisent pas provoquant le rationnement compris
des projets innovants ayant les qualités requises
BIBLIOGRAPHIE
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Stanford Business
46 REVUE CONOMIE INDUSTRIELLE no 101 trimestre 2002 Avant la seconde moitié des années 90 en France cette faille était mal per
ue par les capital-risqueurs qui se focalisaient sur insuffisant dynamisme de
la demande Ainsi tandis que les porteurs de projets innovants se plaignaient
de ne pas trouver investisseurs ces derniers déclaraient ne pas trouver de
bons projets financer Le saupoudrage des investissements pratiqué par le
capital-risque ses débuts aggravait ce déséquilibre Le faible montant de
fonds propres proposé par les investisseurs était insuffisant au regard la fois
des besoins de financement du projet et des coûts de transaction Dès lors
le rendement parfois négatif de activité de capital-risque rendait celle-ci peu
attractive Dans la seconde moitié des années 90 les déséquilibres changent de
nature les capital-risqueurs suivant la pratique américaine se concentrent sur
les projets de grande taille et assurant un retour sur investissement dans un
délai relativement court
Désormais les contraintes financières pèsent sur les projets de taille limitée
Ces remarques conduisent une définition plus précise de equity gap Le
rationnement de la demande concerne principalement les petits projets
investissement qui sollicitent des montants de capi