QM 04 L’audit qualité et environnement 21 H 11, 12 et 13 fév2009 selon l’ISO 19011 8h30-17h00 OOuu 1166,, 1177 eett 1188 sseepptt A L’ISSUE DE CE STAGE, VOUS SAUREZ : ...
L’audit qualité et environnement selon l’ISO 19011
A L’ISSUE DE CE STAGE, VOUS SAUREZ : Maîtriser le fonctionnement et le déroulement de l’audit Qualité Environnement : Établir un planning d ’audit en prenant en compte objectif et périmètre d ’action Mener un entretien, questionner, reformulerÉtablir un guide d ’entretien. et formaliser les écarts. Les évaluer en terme de risque Préparer et réaliser les réunions d ’ouverture et de clôture de l ’audit Structurer et rédiger un rapport d ’audit Évaluer la pertinence des actions correctives proposées ainsi que l ’efficacité globale du système audité
Ce stage s’adresse aux auditeurs internes,Responsable qualité, Direction, et tout autre cadre de l’entreprise (encadrement intermédiaire, fonctionnel ou opérationnel)
Intervenant : Olivier JACQUET, ingénieur conseil en Qualité-Sécurité-Environnement du CRITT Réunion
PROGRAMME Méthodoloiedel’Audit selon l’ ISOClôture de l’audit 19011 Obectifsdel’audit Evaluation dela formation Déroulementetdifdeférentes hases l’audit: Préparation de l’audit Déclenchement de l’audit Définition mission et équipe d’audit Guide d’audit
Réalisation de l’audit Depuis la réunion d’ouverture jusqu’à apprécier la pertinence et efficacité des actions correctives
Restitution de l’audit : Réunion de fin d’audit : synthèse préalable des constatations, animation de la réunion de clôture Rapport d’audit : plan, rédaction et diffusion, exploitation et suivi des résultats
POINTS FORTS du stage :
Pédagogie participative qui privilégie les exercices