Présentation de M. Stephan

Marion STEPHAN Directrice Adjointe – Ipsos Santé Certification : de la version 2 à la version 3 Résultats de l’étude qualitative exploratoire Quels sont les principaux challenges à relever, les enjeux auxquels sont confrontés la V3 ? Quels sont les éléments de contexte que la HAS doit prendre en compte ? 2 LES OBJECTIFS ET LA MÉTHODOLOGIE DU DISPOSITIF D’ÉTUDE La Haute Autorité de Santé dispose d’un premier diagnostic et a élaboré des pistes d’évolution de la V3. Elle a souhaité mettre en place un dispositif d’études visant à : STIMULER sa réflexion sur la V3 CONFORTER son diagnostic des besoins et enjeux de la V3 S’ORIENTER vers des solutions OPTIMISER et CONCRETISER la V3 Ipsos Santé a mis en place à la demande de la HAS, une étude qualitative exploratoire pour ouvrir la réflexion et asseoir les premières intuitions. Réalisation de 65 entretiens individuels d’1h30 en face à face, de 4 réunions de groupe et de 2 workshops internes en mars 2007 3 DES PROBLÉMATIQUES MANAGÉRIALES, ET DE COMMUNICATION PLUS QUE MÉTHODOLOGIQUES Pour atteindre ses ambitions la V3 devra prendre en compte des enjeux managériaux et de communication avant des considérations méthodologiques ou organisationnelles. Ce sont des points qui paraissent aujourd’hui faire défaut à la V2… et qui constituent les conditions de développement de la V3.