COMMENT auto -EVALUER

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Extrait

EDUCATION AU
DEVELOPPEMENT
ET A LA SOLIDARITE
INTERNATIONALE
COMMENT AUTO-EVALUER
SES ACTIONS ?
Guide méthodologique
Septembre 2009
Gilbert Graugnard
et Ana-Maria Oliveira
(CIEDEL)Avec le soutienEDUCATION AU
DEVELOPPEMENT
ET A LA SOLIDARITE
INTERNATIONALE
COMMENT AUTO-EVALUER
SES ACTIONS ?
Guide méthodologique
Septembre 2009
Gilbert Graugnard
et Ana-Maria Oliveira
(CIEDEL)SOMMAIRE
INTRODUCTION ................................................................ 5
DANS CE GUIDE… ............................................................ 9
L’EVALUATION DES ACTIONS D’EAD-SI ...............................11
Pourquoi évaluer nos actions ? ................................................. 12
Différents types d’actions… et différentes modalités
d’évaluation en ead-si ............................................................. 14
Que peut-on évaluer ? .............................................................. 15
En conclusion : des choix à effectuer ........................................ 18
LES PRINCIPALES CARACTERISTIQUES D’UNE DEMARCHE
D’AUTO-EVALUATION DES ACTIONS D’EAD-SI .....................19
Un préalable indispensable à l’auto-évaluation, la motivation .. 20
Avantages et difficultés d’une démarche d’auto-évaluation ....... 20
Auto-évaluation accompagnée .................................................. 21
Vous êtes motivé-e et vous souhaitez commencer ? .................... 21
2 L’AUTO-EVALUATION D’UNE ACTION D’EAD-SI EN 8 ETAPES ..23
ETAPE N°1 : Définir l’action que l’on veut évaluer ...................... 24
ETAPE N°2 : Préciser les objectifs de l’auto-évaluation ............. 29
ETAPE N°3 : Déterminer qui fait quoi dans l’auto-évaluation ..... 32
ETAPE N°4 : Préciser ce que l’on cherche à évaluer .................... 36
ETAPE N°5 : Choisir des critères et leurs indicateurs ................ 43
ETAPE N°6 : Choisir une méthode et des outils d’auto-évaluation .... 50
ETAPE N°7 : Réaliser l’auto-évaluation ...................................... 54
ETAPE N°8 : Valoriser et utiliser les résultats
de l’auto-évaluation ................................................................ 57
L’AUTO-éVALUATION DES ACTIONS D’EAD-SIFICHES TECHNIQUES ...................................................... 59
FICHE TECHNIQUE N°1 : Cadre de référence .................................. 60
FICHE TECHNIQUE N°2 : Typologie des évaluations ........................ 61
FICHE TECHNIQUE N°3 : L’auto-évaluation .................................... 64
FICHE TECHNIQUE N°4 : Les critères d’évaluation ......................... 66
FICHE TECHNIQUE N°5 : Les indicateurs d’évaluation .................... 67
FICHE TECHNIQUE N°6 : La capitalisation ..................................... 69
ANNEXES ...................................................................... 71
ANNEXE N°1 : Note de synthèse de l’analyse transversale
des pratiques d’évaluation en ead-si ........................................ 72
ANNEXE N°2 : Fiche action – En Savoie, une proposition
d’accompagnement au voyage à l’étranger ................................ 75
ANNEXE N°3 : Fiche action – Le « Blitzkick » : Aborder les
représentations du monde à travers une animation participative
autour des cartes géographiques de la planète ......................... 76
ANNEXE N°4 : Fiche action – Le jeu de rôle « Le Village de Diambey »
pour découvrir certaines réalités d’Afrique de l’Ouest ............. 78 3
GLOSSAIRE ................................................................... 81
BIBLIOGRAPHIE .............................................................87
L’AUTO-éVALUATION DES ACTIONS D’EAD-SI4
L’AUTO-éVALUATION DES ACTIONS D’EAD-SIinTROdUcTiOn
La plate-forme Educasol et le F3E ont mutualisé
leurs compétences respectives en éducation au
développement et à la solidarité internationale et 5
en évaluation, en s’engageant dans une démarche
de production de références opérationnelles en
matière d’évaluation des actions d’éducation au
développement et à la solidarité internationale.
Educasol et le F3E ont souhaité être accompagnés
par des personnes ressources étant à la fois des
formateurs, pédagogues et ayant une expertise
sur les questions d’évaluation. C’est à ce titre
que le CIEDEL s’est impliqué à chaque étape
de la démarche, et a rédigé ce guide en lien avec
Educasol et le F3E.
L’AUTO-évALUATiOn des AcTiOns d’eAd-siUn guide à destination des acteurs de terrain de l’éducation
au développement et à la solidarité internationale qui s’appuie
sur leurs pratiques
De nombreux écrits, recherches et outils méthodologiques sur l’évaluation existent à
destination des acteurs de la solidarité internationale, mais ils sont assez largement
centrés sur l’évaluation des actions ou des programmes menés dans les pays du Sud.
Mais les acteurs de l’éducation au développement et à la solidarité internationale,
travaillant sur des champs moins quantifiables et moins « palpables », ceux de la
pédagogie, de la mobilisation citoyenne et du changement social, disposent de trop
peu de méthodologies et d’outils d’évaluation de leurs actions, répondant spécifique-
ment à leur cadre et champs d’activités.
Ce guide espère répondre pour partie à leurs attentes. Il s’appuie sur des pratiques
d’acteurs de l’éducation au développement et à la solidarité internationale, et a comme
objectif de produire des références communes, utilisables par le plus grand nombre.
Son objectif est d’aider les acteurs à entrer dans une démarche d’auto-évaluation.
Plusieurs raisons ont poussé Educasol et le F3E à faire porter ce travail collectif sur
l’auto-évaluation.
Pourquoi le choix de l’auto-évaluation ?
Les acteurs de l’éducation au développement et à la solidarité internationale qui tra-
vaillent sur leurs « terrains », à l’interface avec les publics, sont souvent simultanément
concepteurs et réalisateurs des actions qu’ils mènent. A ce titre, ils sont les premiers
intéressés à faire le point sur leurs actions, pour pouvoir en améliorer la conception
et la mise en œuvre.
Dans ce contexte, la fonction d’apprentissage, renforcée dans les démarches d’auto-
évaluation, paraissait particulièrement adéquate, et constitutive même d’une démar-
6 che éducative.
De plus, les évaluations externes, quel que soit leur intérêt et leur dimension partici-
pative, sont d’un coût relativement important, qui dépasse bien souvent les moyens
financiers dont disposent ces acteurs, et qui peut s’avérer disproportionné par rapport
à l’ampleur financière des actions qu’ils mènent.
Enfin, même lorsqu’une évaluation externe est mise en place dans le cadre, par exem-
ple, d’une campagne nationale ou d’un programme important en éducation au déve-
loppement et à la solidarité internationale, les démarches d’auto-évaluation restent
nécessaires et contribuent à alimenter l’évaluation externe. En effet, les actions d’édu-
cation au développement et à la solidarité internationale se déroulent dans le temps,
sont souvent réparties sur tout le territoire et mises en œuvre par un nombre impor-
tant de bénévoles… Seuls les acteurs de l’éducation au développement et à la solidarité
internationale impliqués sur leurs terrains sont en relation directe avec les publics
finaux visés par ces campagnes, et donc les seuls en capacité d’évaluer les effets tout
au moins immédiats de l’action sur les publics touchés.
Ce guide propose donc une démarche d’auto-évaluation qui peut être mise en place
par les acteurs de l’éducation au développement et à la solidarité internationale eux-
mêmes, avec leurs propres moyens.
L’AUTO-éVALUATION DES ACTIONS D’EAD-SIUne démarche de production collective
qui s’est déroulée en 5 étapes
La démarche de production collective, dont ce guide constitue un aboutissement, s’est
déclinée en plusieurs étapes.
11. Une analyse transversale des pratiques d’évaluation des actions d’éducation au
développement et à la solidarité internationale a été réalisée à partir des fiches d’ex-
2périences et d’entretiens effectués auprès d’une dizaine de référents en évaluation,
membres d’Educasol. Cette analyse avait pour objectif de dres