Etude Hiscox - Bedouk

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© Hiscox France - Conception/Rédaction: Opinion ValleyEt vous, où en êtes-vous avec l’assurance de vos événements ?Résultats de l’enquête Bedouk-Hiscox menée au salon Bedouk MC & IT les 24 et 25 janvier 200729 janvier 2007L’Assurance des Evénements1Cette enquête, menée à l’initiative du Bedouk et Les professionnels du secteur apparaissent d’ores et d’Hiscox, pose pour la première fois la question de l’assurance du déjà sensibilisés à la Responsabilité Civile Organisateur, couverture secteur du Tourisme d’Affaires et de l’Evénementiel. Elle a été essentielle de tout événement. administrée auprès de 200 professionnels du secteur, (79 représentants d’agences événementielles, 33 représentants de lieux de tourisme d’affaires - hôtels, palais des congrès, châteaux, gîtes et destinations touristiques - 28 annonceurs et entreprises commanditaires, et 50 prestataires divers), au cours du Salon Bedouk MC & IT les 24 et 25 janvier 2007. Les organisateurs d’événements et l’annulation : une réelle menaceLes organisateurs sont seulement 26% à avoir citéParmi les risques que les organisateurs d’événements les dommages matériels lourds parmi les risques les plus redoutés. craignent le plus, l’annulation, toutes les démarches qu’elle entraîne, Pourtant, ces dommages peuvent entraîner à leur suite une et les préjudices portés à la ...

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Extrait

Et vous, o en tes-vous avec lassurance de vos vnements ?

Rsultats de lenqute Bedouk-Hiscox mene au salon Bedouk MC & IT les 24 et 25 janvier 2007 29 janvier 2007

LAssurance des Evnements 1

Cette enqute, mene  linitiative du Bedouk et dHiscox, pose pour la premire fois la question de lassurance du secteur du Tourisme dAffaires et de lEvnementiel. Elle a t administre auprs de 200 professionnels du secteur, (79 reprsentants dagences vnementielles, 33 reprsentants de lieux de tourisme daffaires - htels, palais des congrs, chteaux, gtes et destinations touristiques - 28 annonceurs et entreprises commanditaires, et 50 prestataires divers), au cours du Salon Bedouk MC & IT les 24 et 25 janvier 2007.

Les organisateurs dvnements et lannulation : une relle menace Parmi les risques que les organisateurs dvnements craignent le plus, lannulation, toutes les dmarches quelle entrane, et les prjudices ports  la rputation de lorganisateur, est cite par la majorit des organisateurs interrogs comme le risque le plus redout. Et pour cause :45% des professionnels interrogs ont dj d faire face, au moins une fois,  lannulation dun vnement.

     

           Les autres risques: une prise de conscience variable Les dommages corporels de participants  lvnement, lourds de consquences juridiques et conomiques, est cit en deuxime place des risques les plus redouts.

Les professionnels du secteur apparaissent dores et dj sensibiliss  la Responsabilit Civile Organisateur, couverture essentielle de tout vnement.

       

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           Les organisateurs sont seulement 26%  avoir cit les dommages matriels lourds parmi les risques les plus redouts. Pourtant, ces dommages peuvent entraner  leur suite une cascade de consquences pnibles  supporter pour lorganisateur: ajournement ou annulation de lvnement, remboursement des propritaires du matriel endommag.

Les organisateurs dvnement et lassurance: une pratique peu dveloppe, des prjugs ngatifs

Daprs ltude mene au Bedouk MC & IT 2007, il apparat que seuls 40% des professionnels du secteur sassurent contre lannulation et les dommages matriels.

        

#

  $ %& "   ! Pourtant,parmi les organisateurs qui ont d faire face  une annulation, 63% ne sassurent pas. 2

A titre de comparaison, la mme enqute mene au Royaume-Uni par Hiscox en 2006 a rvl que 40,7% des organisateurs dvnements ont t confronts  une annulation, et, parmi eux, 66% ntaient pas couverts par une assurance. La France sinscrit donc dans la tendance europenne. Interrogs sur leurs raisons de ne pas assurer un sinistre frquent, douloureux et redout, qui reprsente une menace relle, lesrofessionnels du secteur ont avanc lesustifications suivante  '       (  )  *( + %     *(  #! ) ( !

Des professionnels exigeants  la recherche de lassureur idal …

Les organisateurs se rvlent avoir des ides bien dfinies  propos de lassureur idal pour leurs vnements. Ils imaginent*: Un assureur qui leur ressemble Les organisateurs dvnements vivent dans un univers jonch dimprvus et se doivent dtreractifs, souples, flexibles, et desadapter chacune des nouvelles situations quils peuvent rencontrer, au jour le jour… Ils attendent les mmes qualits de la part de leur assureur idal, qui doittout connatre du mtierd'organisateur dvnements. Un assureur transparent et honnte Les professionnels du secteur du tourisme daffaires et de lvnementiel attendent dune police dassurance quelle soitclaire, simple, sansclauses cachesquelle offre, etune bonne * Leurs remarques sont en italique

couverture un prix raisonnable, bas sur le budget global de lvnement.

Un assureur … qui assure ! Les professionnels du secteur expriment nettement le besoin dunecouverture complte, duneassurance globalequi couvreles frais en cas dannulation, et qui offreun meilleur ddommagement en perte dexploitation, et unremboursement le plus important possible en cas dannulation  la dernire minute. Les organisateurs dvnements attendent de leur assureur quil leur apporte latranquillit despritindispensable  la bonne conduite de leur travail exigeant et stressant. Leur assurance doit pouvoirpalier  tout problmeet leur assureur doit leur offrir tout ce quun assureur peut proposer.

Un partenaire disponible, efficace et professionnel Les professionnels du secteur souhaitent pouvoir tablir une vritable relation deconseilavec leur assureur, quils peroivent idalement comme unpartenaireen cas de coup dur, un fournisseur desolutions durgenceen cas de problme,quelle que soit la raison, un assureur qui puisserpondre  limpossibleen se rendantdisponible  tout moment. Lassureur idal doit tre capable deprvoir et danticiper les dommages et les prjudices spcifiques au monde de lvnementiel, daccompagner lorganisateur en amont du jour J, de jouer un rle darbitreen cas de dilemme, et dencadrer les situations problmatiques. Il doit aussi pouvoir apporter des conseils juridiques. Laconfiancedoit rgner entre lorganisateur dvnement et son assureur. Ce que les organisateurs dvnement attendent, en somme, cestun vrai conseil sur mesure,unconseil personnalis au cas par cas.

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Editeur depuis plus de 20 ans des Guides Eponymes, Bedouk Meetings & Events Media a largi ses activits ces dernires annes afin doffrir  tous les professionnels du Tourisme dAffaires et de lEvnementiel une gamme de produits et services complte et  forte valeur ajoute. Bedouk Meetings & Events Media est le lieu incontournable et privilgi entre les organisateurs des secteurs Corporate, Associatifs, les Agences et les Professionnels de la Meeting Industry. www.bedouk.fr

-Lassureur de vos vnements - Implant depuis 1995  Paris, et depuis septembre 2006  Lyon, Hiscox France propose des produits sur-mesure destins  garantir les rsidences de standing, les collections dobjets dart, les vnements, les professionnels de lart, les matriels et quipements, les instruments de musique, la responsabilit civile professionnelle des entreprises de conseil ainsi que la responsabilit des dirigeants. www.hiscox.fr

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