Table des matières0. Synthèses en français, allemand et anglais ____________________________________________41. Introduction __________________________________________________________________71.1. Finalité ...................................................................................................................................................71.2. Hypothèses ............................................................................................................................................71.3. Présupposés et approche .........................................................................................................................81.4. Définitions ..............................................................................................................................................81.5. Processus, méthodologie 91.6. Différenciation du thème ..........................................................................................................................92. Arguments en faveur du potentiel humain 102.1. Evolution chez les leaders ......................................................................................................................102.2. Evolution chez les collaborateurs .............................................................................................................102.3. Les nouveaux paradigmes 112.4. Pont sur la pratique ......................................................................... ...