Diapositive 1 - Les JRES 2007 à Strasbourg
Description
Diapositive 1 - Les JRES 2007 à Strasbourg
Informations
| Publié par | yzugigaf |
| Nombre de lectures | 112 |
| Langue | Français |
| Poids de l'ouvrage | 4 Mo |
Extrait
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LE POINÇONNEUR DE TICKETS (de HELPDESK)
Désespoir, Sourires, Envie de mordre, Eclats de rire, Stupeur, ... : tout est résumé à travers ces petits instantanés qui font la vie des services informatiques de nos établissements.
Pierre-Antoine Angelini - CRI - Université de Rennes 1
Catégorie : abracadabra ! (N°1)
Une histoire vraie mais déjà un peu ancienne,du temps
où les PCS avaient encore des lecteurs de disquette.
Un de nos utilisateurs débarque affolé dans notre bureau:
sa machine avait "mangé" sa disquette! Effectivement,
le lecteur était vide. "Rien ne se perd, rien ne se crée"
affirmait Lavoisier. Il avait raison! Notre utilisateur avait
réussi à insérer sa disquette entre le châssis et le lecteur
de disquette! (vu le peu d'espace disponible, on l'a toujours
soupçonné de l'avoir insérée à coups de marteau!)
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Catégorie :dialogue de sourd (N°39)
Email Utilisateur : J'ai un problème,
ça ne marche pas.
Email Admin : quel est votre problème ?
Email Utilisateur : J'ai le même problème
que la dernière fois
Email Admin : (pfuuu) Sur quelle machine?
Email Utilisateur: La mienne
Email Admin : (re-pfuu) donnez moi votre
numéro de téléphone .......
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Catégorie : expression typique (N°14)
Fin 2002, un jeune maitre de conférence reste tard
le soir pour finaliser ses présentations en vue
d'une conférence à l'étranger. Ne sachant pas
exactement quels moyens il aurait sur place,
il décide au dernier moment d'imprimer des
transparents en backup ...
Il se jette donc sur l'armoire à fournitures, trouve
une boite de transparents et lance ses impressions
sur l'imprimante laser couleur du labo
(un investissement conséquent à l'époque).
Las, l'imprimante se retrouve "en bourrage".
Pressé par le temps, il adresse un message à l'équipe
technique pour signaler que l'imprimante
est encore
coincée
, qu'il n'a pas pu imprimer ses transparents,
mais que c'est trop tard,car son avion décolle dans
quelques heures. Le lendemain matin, nous intervenons
donc sur l'imprimante et ne trouvant rien, nous finissons
par démonter l'unité de fusion. C'est alors que nous
découvrons avec stupeur, à la sortie de cette unité,
un stylet de plastique solidifié d'une quinzaine de cm,
ressemblant étrangement au corps d'un stylo BIC.
La facture s'est quand même élevée à plusieurs
centaines d'euros faisant certainement de ce BIC
un des plus chers de l'histoire. Depuis, l'expression
"faire un BIC"
est restée pour désigner une grosse
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Catégorie : corse (N°20 ou 2A ou 2B)
ce qui me vient à l'esprit pour ce poster, c'est le
message d'erreur d'un PC Dell qui, de façon
inopinée affichait le message suivant à l'écran :
GOING TO SLEEP
sans autre explication. Après avoir soupçonné
une attaque virale, avoir cherché partout dans le
système ce qui pouvait bien se passer, nous
avons enfin compris. Le ventilateur était en panne
et pour éviter la casse, le PC s'éteignait avec ce
message mémorable !
Note : l'auteur de ce poster est corse et revendique
haut et fort le droit à la sieste comme acquis social,
aussi bien pour les machines que les admin.
Pour cette raison, merci à la personne qui a envoyé
cette contribution.
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pour que le logiciel puisse
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(un logiciel de sauvegarde)
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Catégorie :
« faites moi décoller une fusée pour demain » (N°4)
Bonjour, en raison des grèves SNCF, je serai dans
l'impossibilité de me rendre dans vos locaux demain
mercredi 8 novembre afin de dispenser la formation
Zope/Plone. J'en suis profondément désolé.
En revanche, nous allons transformer cet handicap
en avantage. A moyen terme, nous avions prévu
d'organiser un travail distant avec les étudiants par
une prise de contrôle mutuelle des ordinateurs distants
et une communication audio via Skype. Avançons les
choses pour pouvoir travailler de cette façon demain.
De mon côté, mon environnement de travail est prêt
afin de permettre aux étudiants un travail distant. Ils
pourront se connecter à mon PC (Linux Ubuntu) via
VNC pour voir mon « bureau » et ainsi suivre les
indications (via SKYPE pour l'audio).
Afin que je puisse moi-même prendre le « contrôle »
des PC des étudiants (sous Linux Ubuntu comme prévu !),
il faudrait pouvoir trouver une solution technique sur
votre réseau pour ouvrir par exemple le port 5900 (VNC)
et faire un routage vers les postes clients en question.
Il reste SKYPE, que les étudiants auront préalablement
installé sur leur poste (il faut bien entendu un casque/micro).
Dites- moi ce que vous en penser ? Si vous êtes d'accord
sur le principe, je me mets en contact par mail avec les
étudiants pour leur donner les principales consignes.
Vous pouvez me contacter au xxxxxxxxx.
Bien cordialement,
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Catégorie : consciente de son état (N°19)
Bonjour
je croyais que je pouvais lire une cassette vidéo
sur mon ordinateur, mais ce qui ressemble à un
lecteur VHS ne s'ouvre pas... Ou alors je ne
suis pas douée, ce qui est fort possible !
Pouvez-vous m'éclairer?
Merci
Virginie xxxxxxx
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Catégorie : tête dans le guidon (N°26)
Lu sur la porte d'un
administrateur:
ENTREZ SANS CLIQUER
Un grand merci aux 40 et quelques contributeurs
sans lesquels ce poster n'aurait pas vu le jour.
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