MARKETING ET MANAGEMENT EN ASSURANCE

Jacques Charbonnier

Description

Le marketing, entendu au sens complet de prise de connaissance des besoins des utilisateurs, et de recherche, mise au point et diffusion de tous moyens propres à les satisfaire, représente un ensemble de concepts et d'outils qui s'insère progressivement dans la réalité du monde de l'assurance. Associées à l'esprit et aux techniques du management, les applications du marketing en assurance permettent d'obtenir les niveaux de qualité des produits et services attendus des consommateurs.

Sujets

• Management
• Gestion
• entreprises

Informations

• Publié par: L'Harmattan
• Date de parution: 01 octobre 2000
• Nombre de lectures: 448
• EAN13: 9782296419629
• Langue: Français
• Poids de l'ouvrage: 10 Mo

Extrait