Mondialisation des services

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Description

Les services se sont infiltrés dans les entreprises industrielles, ont enrichi nos environnements économiques et sociaux, modifiant les filières économiques et nos relations spatio-temporelles. Les choix de localisation des firmes le prouvent. On ne peut désormais prévoir de production sans un accompagnement de services commerciaux, logistiques, financiers, de communication et d'information. La mondialisation accélère encore ce processus. Ces activités occupent une place centrale dans la montée en puissance de l'innovation technologique et la recherche développement...

Sujets

• entreprises
• Gestion
• Management
• Économie

Informations

• Publié par: L'Harmattan
• Date de parution: 01 décembre 2007
• Nombre de lectures: 281
• EAN13: 9782336279510
• Langue: Français

Extrait

L’édition de ce livre a été effectuée sous la responsabilité de Pierre Croce, Chargé de mission sur la politique de publication, avec la collaboration de Gisèle Peuchlestrade et Frédéric Schmitt, Université Pierre Mendès France, Grenoble 2.
© L’Harmattan, 2007 5-7, rue de l’Ecole polytechnique ; 75005 Paris
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9782296046344
EAN : 9782296046344
Mondialisation des services

Patrick Ternaux
Sommaire
Page de Copyright Page de titre LISTE DES AUTEURS INTRODUCTION GÉNÉRALE PREMIÈRE PARTIE - Innovation dans les services
Introduction - Partie 1
DEUXIÈME PARTIE - Services et dynamiques territoriales
Introduction
LA LIBRAIRIE DES HUMANITÉS
LISTE DES AUTEURS
André BARCET , chercheur GATE (Groupe d’Analyse et de Théorie Économique), UMR CNRS-Université Lumière Lyon 2, CEDES, France
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Corinne BAUJARD , Maître de conférences à l’Université de Bretagne Occidentale et chargée de cours à l’Université d’Evry. Laboratoire Crépa, France
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Joël BONAMY , chercheur GATE (Groupe d’Analyse et de Théorie Économique), UMR CNRS, Université Lumière Lyon 2, CEDES, France
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José Antonio CAMACHO BALLESTA , Professeur, Université de Grenade, Espagne.
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Pedro COSTA , Professeur, Centre d’études sur le changement socioéconomique (ISCTE), Université de Lisbonne, ISCTE Département d’Économie, Portugal
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Faridah DJELLAL , Maître de conférences en sciences économiques à l’Université de Lille 1. Membre du CLERSE (Centre Lillois d’Études et de Recherches Sociologiques et Économiques) et de l’IFRESI(Institut Fédératif de Recherche sur les Économies et Sociétés Industrielles), France
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Faïz GALLOUJ , Professeur de sciences économiques à l’Université de Lille 1. Membre du CLERSE (Centre Lillois d’Études et de Recherches Sociologiques et Économiques) et de l’IFRESI (Institut Fédératif de Recherche sur les Économies et Sociétés Industrielles), France
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Sven ILLERIS , Professeur Émérite de géographie économique à l’université de Roskilde, Danemark.
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Desislava KOLAROVA , Docteur es-sciences économiques, Université Pierre Mendès-France, Grenoble 2, CREPPEM (Centre des Recherches Économiques sur la Politique Publique en économie de Marché), France
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Pierre-Yves LÉO , Ingénieur de recherche, Faculté d’économie appliquée, Université Paul Cézanne, d’Aix-Marseille III, GREFI, France
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Christian LONGHI , Chargé de Recherches CNRS, GREDEG, CNRS et Université de Nice Sophia-Antipolis, France
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Véronique MALLERET , Professeur, Département Comptabilité-Contrôle de Gestion, Groupe HEC, France
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Céline MERLIN-BROGNIART , Maître de conférences Université de Lille 1. Membre du CLERSE (Centre Lillois d’Études et de Recherches Sociologiques et Économiques) et de l’IFRESI (Institut Fédératif de Recherche sur les Économies et Sociétés Industrielles), France
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Marie-Christine MONNOYER , Professeur de Gestion, IAE (Institut d’administration des entreprises), CRG, Université Toulouse 1, LERASS, UPS, France
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José Luis NAVARRO ESPIGARES , Professeur associé Économie appliquée, Université de Grenade, Espagne
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Manuel Hernández PEINADO , Ingénieur de Recherche, Université de Grenade, Espagne
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Jean PHILIPPE , Professeur, Faculté d’économie appliquée, Université Paul Cézanne, d’Aix-Marseille III, GREFI.
[e-mail]
Iva PIRES , Maître de conférences, Géographie Économique et Sociale, Faculté de Sciences Sociales et Humaines, Université de Lisbonne, Portugal
[e-mail].
José Alfonso TEIXERA , Maître de conférences Géographie Économique et Sociale, Faculté de Sciences Sociales et Humaines, Université de Lisbonne, Portugal
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Patrick TERNAUX , Maître de Conférences de sciences économiques, Université Pierre Mendès-France, Grenoble 2, CREPPEM (Centre des Recherches Économiques sur la Politique Publique en économie de Marché), France
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Elisa HERNÁNDEZ TORRES , Université de Grenade, Espagne
Jean-Marc ZULIANI , Maître de conférences Géographie Économique et Sociale, Université de Toulouse Le Mirail, CIRUS-CIEU, France
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INTRODUCTION GÉNÉRALE

Les services, quel devenir dans une économie mondialisée ?
A PRÈS avoir été longtemps associée à l’idée de servitude et d’emplois peu qualifiés, la société de services contemporaine est aujourd’hui confrontée à la problématique de la globalisation. Quelques grands noms de l’assurance, des services financiers et de l’ingénierie informatique ouvrent des filiales, mais aussi des bureaux ou des ateliers dans les pays du Maghreb, les nouveaux membres de l’Union Européenne, voire en Inde. Ils sont suivis, ou précédés selon les cas, par des industriels qui élargissent l’espace géographique d’implantation de leurs prestataires de services. RESER, Réseau européen services espace, qui rassemble depuis près de vingt ans, des équipes de chercheurs européens travaillant sur la question du développement des activités de services dans l’espace économique, choisit un thème d’actualité pour son congrès annuel. Le congrès de Grenade (Espagne) a été consacré à l’analyse des effets sur l’emploi, la croissance mais aussi sur la compétitivité des activités de services, de la mondialisation des échanges. Parce qu’il permet à une vingtaine d’équipes installées dans 15 pays européens différents de se retrouver et de travailler ensemble de façon régulière, Reser a sans doute dynamisé la recherche francophone sur les services. Il nous a dès lors paru intéressant de choisir deux thèmes importants évoqués lors du congrès de Grenade et de proposer à quelques auteurs, qu’elle que soit leur langue de travail habituelle, d’offrir à la communauté francophone le résultat de leurs analyses.
Les prestataires de services, en particulier ceux que l’on qualifie de supérieurs, se sont longtemps considérés comme non délocalisables. La proximité géographique avec le donneur d’ordres qui avait expliqué longtemps la prédominance de leur implantation dans les villes capitales ou centres, voit son intérêt s’affadir lorsque technologies et moyens de transport permettent des mises en contact rapides et peu coûteuses. C’est la qualité de l’interaction entre prestataire et donneurs d’ordre qui rend pérenne le lien entre les deux acteurs. C’est le degré d’intégration des processus qui rend nécessaire la proximité géographique et non cette dernière qui la favorise.
Nous avons donc rassemblé des réflexions qui investiguent la relation entre l’entreprise de services, de services à l’industrie ou à la personne, d’origine nationale ou étrangère et son espace de proximité, qu’il soit urbain ou rural. Cette relation a-t-elle encore du sens, lorsque l’économie se mondialise, s’exprime-t-elle de la même façon en France, au Portugal ou dans les pays européens en transition, dans les villes qui disposent d’un potentiel tertiaire et dans celles qui souhaiteraient le construire? Quel est le rôle de l’internet et des technologies de l’information dans cette évolution? Ces questions seront traitées dans la seconde partie de cet ouvrage (comme l’annonce le sommaire de présentation) et précédées d’une présentation de Patrick Ternaux qui les replace dans une réflexion plus générale sur la relation entre villes et territoires économiques. À travers les observations de terrain et les conclusions théoriques tirées, la relation des entreprises de services à l’espace se révèle loin d’être uniforme, faisant apparaître des dangers pour celles qui se croyaient à l’abri derrière leurs frontières ? Ces différences laissant percer des