لغة مهارات الإدارة = The Language of Management Skills

عبد الحكم أحمد الخزامي

Description

ينقسم هذا الكتاب إلى ثمانية فصول تهدف جميعها إلى تزويد القارئ بالمعرفة اللغوية التي تشتمل عليها المهارات الأساسية للمديرين وللقادة في المنظمات بصفة عامة: الحكومية وغير الحكومية ، الربحية وغير الربحية فالفصل الأول: التعريف بالموضوع : وأهم عناوينه : تعريف الإدارة – الوظائف الأساسية للإدارة – المستويات والتدرج الإداري، والفصل الثاني: مهارة التخطيط : وأهم عناوينه : ما هو التخطيط – الشلل التخطيطي – دورة التخطيط - عملية التخطيط - التخطيط في دوائر الأعمال، والفصل الثالث: مهارة التنظيم : وأهم عناوينه : تعريف التنظيم – خدمات تنظيم دائرة العمل – طرق تحسين مهارات تنظيم مكتبك، والفصل الرابع : مهارة شغل الوظائف : وأهم عناوينه : تخطيط الموارد البشرية – إدارة المسار المهني – إدارة الأداء – توقع متطلبات شغل الوظائف، والفصل الخامس : مهارة القيادة : وأهم عناوينه : صفات ومهارات القيادة الفعالة – التغذية المرتدة البناءة – تفويض المسئوليات – توفر جو عمل مبهج، والفصل السادس : مهارة الرقابة : وأهم عناوينه : وضع معايير الأداء – جمع البيانات لقياس الأداء – مقارنة النتائج مع المعايير – اتخاذ الإجراء التصحيحي، الفصل السابع : مهارة التحفيز : وأهم عناوينه : التحفيز نوعان – التحفيز الإيجابي - ماذا يريد الأفراد من الحياة ومن عملهم، والفصل الثامن : مسرد : مصطلحات خاصة بالمهارات الإدارية مع شرح معانيها (عدد 79 مصطلحاً)، لزيادة الحصيلة اللغوية للقارئ ، وإمداده بالمصطلحات والمفردات لكل من المهارات الست.

Sujets

• BUSINESS MANAGEMENT

Informations

• Publié par: Ibn Sinaa
• Date de parution: 01 janvier 2010
• Nombre de lectures: 10
• EAN13: 9796500133041
• Langue: Français

Extrait

Specialized English For scientists, Financial and business People The language of management skills ةرادﻹا تارﺎﻬﻣ ﺔﻐﻟ For Everyone Wants to Manage and to lead دﻮﻘﻳ نأو ﺮﻳﺪﻳ نأ ﺪﻳﺮﻳ ﻦﻣ ﻞﻜﻟ English / يﺮﻋ

 ﱃوﻷا ﺔﺤﻔﺼﻟا

1

2

 ةﻮﻗ ﺔﻐﻠﻟا  ﺔﻳﺰﻴﻠﺠﻧﻹاو ﺔﻴﺑﺮﻌﻟا : ﻞﻤﻌﻟاو ﻢﻠﻌﻟا ﺔﻐﻟ ﺔﻠﺴﻠﺳ حﺎـﺠﻨﻟا حﺎﺘﻔﻣ ﺎﻬﺒﺣﺎﺻ ﻲﻄﻌﺗ ﺎﻬﻣاﺪﺨﺘﺳاو ﺎﻬﺋﺎﻨﺑ ﰲ ﺔﻳﻮﻘﻟا ﺔﻐﻠﻟا ﻞـﺜﻤﺘﺗ .لـﻋﻷا ﺮـﺋاود وأ ﺔـﻴﻤﻠﻌﻟا طﺎـﺳوﻷا ﰲ ءاﻮـﺳ ،ﻞـﻤﻋ يﻷ  :ﻵا ﰲ ﺔﻠﺴﻠﺴﻟا هﺬﻫ ﺺﺋﺎﺼﺧ  . ﺔﻘﻴﻗدو ﺔﺤﺿاو  . ﺔﻜﺳﺘﻣو ةﺰﺟﻮﻣ  . عﻮﺿﻮﳌا لﻮﺣ فﺎﻔﺘﻟا نوﺪﺑو ةﴍِ ﺎﺒﻣ  ﺔﻠﺴﻠﺴﻟا فاﺪﻫأ  : ﻵا ﱃإ – ﺔﻳﺰﻴﻠﺠﻧﻹاو ﺔﻴﺑﺮﻌﻟا – ﻞﻤﻌﻟاو ﻢﻠﻌﻟا ﺔﻐﻟ ﺔﻠﺴﻠﺳ فﺪﻬﺗ  .ئرﺎﻗ ﻞﻛ ﻢﻬﺗ ﻲﺘﻟا تﺎﻋﻮﺿﻮﳌا تاﺒﻌﺗو تادﺮﻔﻣ ﻦﻣ ﺔﻳﻮﻐﻟ ةﺧذ ءﺎﻨﺑ-1 – ثﺪـﺤﺘﻟا – ةءاﺮـﻘﻟا – ﺔـﺑﺎﺘﻜﻟا : (ﺔـﻳﺰﻴﻠﺠﻧﻹاو ﺔـﻴﺑﺮﻌﻟا) ﺔـﻳﻮﻐﻠﻟا ئرﺎﻘﻟا تارﺎﻬﻣ ﻞﻘﺻ-2  .ﺔﺸﻗﺎﻨﳌا – تﺎﺼﻧﻹا نﻮﻣﺪﺨﺘﺴﻳ ﻦﻳﺬﻟا ﺔﺻﺎﺧو) ﻦﻳﺮﺧﻵا ﻊﻣ ﻞﻋﺎﻔﺘﻟا ﺪﻨﻋ ﺒﻌﺘﻟا ﺔﻗﻼﻃو ﺲﻔﻨﻟﺎﺑ ﺔﻘﺜﻟا ﺔﻴﻤﻨﺗ-3  . ( ﺔﻳﺰﻴﻠﺠﻧﻹا  .ﺔﻳﺰﻴﻠﺠﻧﻹا وأ ﺔﻴﺑﺮﻌﻟﺎﺑ ءاﻮﺳ ئرﺎﻘﻟا ﻢﻬﺗ ﻲﺘﻟا تﺎﻋﻮﺿﻮﳌا ﰲ ﺔﻴﺗاﺬﻟا ﺔﻴﻤﻨﺘﻟاو ﺔﺳارﺪﻟا-4  ؟ ﺔﻳﺰﻴﻠﺠﻧﻹا ﺔﻐﻠﻟا اذﺎﳌ  ﺔﻳدﺎﺼــﺘﻗﻻاو ﺔﻴﺳﺎﻴﺴــﻟا دوﺪــﺤﻟا ﻪــﻴﻓ ﺖــﺷﻼﺗ يﺬــﻟا ﺖــﻧﱰﻧﻹاو ﺔــﳌﻮﻌﻟا ﴫــﻋ ﰲ ةﺪـﺣاو ً ﺎﻗﻮـﺳ ً ﺎﻀـﻳأﻦـﻜﻟو،ةﻐـﺻﺔـﻳﺮﻗﻂـﻘﻓﺲﻴـﻟمﺎـﻌﻟاﻦـﻣﺖﻠﻌﺟﻲﺘﻟاو،لوﺪﻟاﺑ 3

نﺎﻜﻣﺔﻳﺰﻴﻠﺠﻧﻹاﺔﻐﻠﻟاﻪﻴﻓﺬﺨﺘﺗ،ناﺪﻠﺒﻟاوسﺎﻨﺟﻷاﻊﻴﻤﺟﻪﻴﻓﻞﻣﺎﻌﺘﻳ ً ﺎﻛﱰﺸﻣ ً ﺎﻴﻤﻠﻋ ً ﺎﻄﺳوو ﻪـﻨﻜ ﺎـ ﺮﻌﻟا ئرﺎﻘﻟا ﺪﻳوﺰﺗ ﱃإ ﺔﻠﺴﻠﺴﻟا هﺬﻫ ﻰﻌﺴﺗ ،ﻢﺛ ﻦﻣو . مﺎﻌﻟا تﺎﻐﻟ ﺑ ةراﺪﺼﻟا َ ﻢـ ﱠ ﻠﻌ َ ﺗ ْ ﻦـ َ ﻣ":ﻞـﻴﻗﺪﻘﻟو؛ﺔﻴﻠﻤﻌﻟاوﺔﻴﻤﻠﻌﻟاﻪﺗﺎﻋﻮﺿﻮﻣﰲﺔﻳﺰﻴﻠﺠﻧﻹاﺔﻐﻠﻟاﺎﻣزكﻼﺘﻣاﻦﻣ تﺎـﻴﺑدﻷا ﲆﻋ عﻼﻃﻻا ﺔﺻﺎﺧو , " ﺔﻴﺑﺎﺠﻳﻹا ﻢﻬﺒﻧاﻮﺟ ﺮﻤﺜﺘﺳاو ﺔﻴﺒﻠﺴﻟا ﻢﻬﺒﻧاﻮﺟ ﻦﻣأ ﻮﻗ ﺔﻐﻟ ﺐﺘﻜﻟا ﰱ ةءاﺮﻗ ءاﻮﺳ , ﺔﻠﺴﻠﺴﻟا هﺬﻫ ﺎﻬﻟوﺎﻨﺘﺗ ﻰﺘﻟا ﺔﻴﻠﻤﻌﻟاو ﺔﻴﻤﻠﻌﻟا تﺎﻋﻮﺿﻮﳌا ﰱ ﺔﻴﳌﺎﻌﻟا  . ﺔﻴﻠﻤﻌﻟا و ﺔﻴﻤﻠﻌﻟا ﻞﻓﺎﺤﳌا و تاﺮﺆﳌا ﰱ ﺔﻛرﺎﺸﻣ وأ ﺔﻴﺒﻨﺟﻷا تﺎﻳروﺪﻟاو  :ﺎﻬﺘﻴﻤﻨﺗ ﲆﻋ ﺔﻠﺴﻠﺴﻟا ﺰﻛﺮﺗ ﻲﺘﻟا ( ﺔﻳﺰﻴﻠﺠﻧﻹاو ﺔﻴﺑﺮﻌﻟا ) ﺔﻳﻮﻐﻠﻟا تارﺎﻬﳌا ﻲﻫ ﺎﻣ ﻢـﻬﺗ ﻲـﺘﻟا ﺔـﻴﻨﻬﳌاو ﺔـﻴﻤﻠﻌﻟا تﺎﻋﻮـﺿﻮﳌا ﰲ ﺔﻴﻟﺎﺘﻟا ﺔﻳﻮﻐﻠﻟا تارﺎﻬﳌا ﲆﻋ ﺔﻠﺴﻠﺴﻟا ﺰﻛﺮﺗ  : ئرﺎﻘﻟا ﻦـﻣ تﺎـﻔﻄﺘﻘﻣ لﻼـﺧ ﻦـﻣ ﺔﺤﻴﺤﺼـﻟا تارﺎـﺒﻌﻟاو ﻞـﻤﺠﻟﺎﺑ هﺪـﻳوﺰﺗ: ةءاﺮـﻘﻟاو ﺔﺑﺎﺘﻜﻟا  . ﺔﻳﺰﻴﻠﺠﻧﻹاو ﺔﻴﺑﺮﻌﻟﺎﺑ ﺔﻔﻠﺘﺨﳌا تﺎﻋﻮﺿﻮﳌا ﺎـ ﺪـﺣاﻮﻟا ﻰـﻨﻌﻤﻠﻟ ﺔﻠﻳﺪﺒﻟا تاﺒﻌﺘﻟاو تادﺮﻔﳌا ﻦﻣ ﺜﻜﻟا ضﺮﻋ: تﺎﺼﻧﻹاو ثﺪﺤﺘﻟا  .ﺘﻐﻠﻟا ﺎﺘﻠﻜﺑ راﻮﺤﻟاو ثﺪﺤﺘﻟا ﺔﻧوﺮﻣ ئرﺎﻘﻠﻟ ﺮﻓﻮﻳ ﺬـﺌﻨﻴﺣ ، ﻪـﺑ ﻢﺘﻬﻳ يﺬﻟا عﻮﺿﻮﳌا ﰲ ﻞﻤﻌﻟاو ﻢﻠﻌﻟا ﺔﻐﻟ ئرﺎﻘﻟا ﻦﻘﺘﻳ ﺎﻣﺪﻨﻋ: تﺎﺸﻗﺎﻨﳌا  . ﺔﺒﻠﺻ ضرأ ﲆﻋ ﻮﻫو ﻢﺟﺎﻬﻳو ﻊﻓاﺪﻳ ، ضﱰﻌﻳو ﺪﻳﺆﻳ ، ﻒﻠﺘﺨﻳو ﻖﻓاﻮﻳ نأ ﻊﻴﻄﺘﺴﻳ  ؟ ﺔﻠﺴﻠﺴﻟا ﺐﺘﻛ تﺎﻋﻮﺿﻮﻣ رﺎﻴﺘﺧا ﻢﺘﻳ ﻒﻴﻛ  تﺎﻣﺘﻫا ﺑ ﺔﻛﱰﺸﻣ ﺔﻴﺿرأ ﻞﺜ ﻪﻧأ ، ﺔﻠﺴﻠﺴﻟا ﺐﺘﻛ ىﺪﺣإ عﻮﺿﻮﻣ رﺎﻴﺘﺧا ﺪﻨﻋ ﻰﻋاﺮﻳ نﻮـﻜﺗنأ ً ﺎﻀﻳأﻰﻋاﺮﻳ.ﺔﻴﻣﻮﻜﺤﻟاﻏوﺔﻴﻣﻮﻜﺤﻟاتﺎﺌﻴﻬﻟاولﻋﻷاﺮﺋاودوﺔﻴﻤﻠﻌﻟاطﺎﺳوﻷا  . ﺔﻴﻨﻬﳌاو ﺔﻴﻤﻠﻌﻟا تﺎﻳروﺪﻟاو ﴩﻨﻟا رود لوﺎﻨﺘﺗ ﺎﻣ ثﺪﺣأ ﺑ ﻦﻣ عﻮﺿﻮﳌا ةدﺎﻣ

4

 : ﺔﻠﺴﻠﺴﻟا ﻊﺟاﺮﻣ  : لﻼﺧ ﻦﻣو ، عﻮﺿﻮﳌا ﺔﻌﻴﺒﻃ ﺐﺴﺤﺑ تادﺮـﻔﳌا ﲆـﻋ ءﻮﻀـﻟا ءﺎـﻘﻟﻹ ﺔـﻴﻨﻬﳌاو ﺔـﻴﻤﻠﻌﻟا تﻻﺎـﻘﳌاو ﺐـﺘﻜﻟا ﻦـﻣ تﺎـﻔﻄﺘﻘﳌا  . عﻮﺿﻮﳌﺎﺑ ﺔﺻﺎﺨﻟا تاﺒﻌﺘﻟاو  . عﻮﺿﻮﳌا ةدﺎ ﺔﻄﺒﺗﺮﳌا تﺎﺳارﺪﻟاو ثﻮﺤﺒﻟا تﺎﻴﺻﻮﺗو ﺞﺋﺎﺘﻧ  . ﺔﺼﺼﺨﺘﳌا ﺔﻳﺰﻴﻠﺠﻧﻹاو ﺔﻴﺑﺮﻌﻟا ﺲﻴﻣاﻮﻘﻟا  . ﻞﻤﻌﻟاو ﻢﻠﻌﻟا ﺔﻐﻟ ﲆﻋ ﺰﻛﺮﺗ ﻲﺘﻟا ﺔﻳﺰﻴﻠﺠﻧﻹا ﺔﻐﻠﻟا ﻢﻴﻠﻌﺗ ﺐﺘﻛ  . ﺔﻴﻠﻤﻌﻟاو ﺔﻴﻤﻠﻌﻟا تﺎﺤﻠﻄﺼﳌاو تاﴫﺘﺨﳌا ﺐﺘﻛ اﺪﺨﺘـﺳاﰲﺔﺤﻴﺤﺼـﻟاﺔـﻘﻳﺮﻄﻟاﱃإًﻻﻮﺻوﺔﻠﺴﻠﺴﻟاهﺬﻫﰲﻪﺘﻟﺎﺿئرﺎﻘﻟاﺪﺠﻳنأﻞﻣآ  . ﻞﻤﻌﻟاو ﻢﻠﻌﻟا ﺔﻐﻟ  ىرﺎﺸﺘﺳﻻا تﺎﻴﻨ ﻊﻣ  يرﺎﺸﺘﺳﻻا تﺎﻴﻨم ﻊﻣ ﻲﻣاﺰﺨﻟا ﺪﻤﺣأ ﻢﻜﺤﻟا ﺪﺒﻋ



5

6

 ﻢﻳﺪﻘﺘﻟا ﻲـﺘﻟا ﻒﺋﺎـﻇﻮﻟا ﰲ ﻗﻮـﻔﺘﻣ اﻮﻧﺎـﻛ ﻢﻬﻧﻷ ﺔﻃﺎﺴﺒﺑ ، ﻦﻳﺮﻳﺪﻣ نﻮﺤﺒﺼﻳ صﺎﺨﺷﻷا ﻦﻣ ﺜﻛ ﻦـﻣ ﻞـﻴﻠﻗ دﺪـﻋ ، ﻚـﻟذ ﻊـﻣو . نوﺮﻳﺪـﻳ ﻒـﻴﻛ نﻮـﻓﺮﻌﻳ ﻢﻬﻧأ ﺐﺒﺴﺑ ﺲﻴﻟو ، ﺎﻬﻧﻮﻠﻐﺸﻳ اﻮﻧﺎﻛ داﺮـﻓﻷا ءﻻﺆـﻬﻟ ﺔﺒﺴـﻨﻟﺎﺑ . ﺔـﻳرادﻹا ﻢﻬﺗءﺎﻔﻛ ﺴﺤﺘﻟ ﺐﻳرﺪﺗ ﲆﻋ نﻮﻠﺼﺤﻳ ﻦﻳﺬﻟا ﻢﻫ داﺮﻓﻷا ﺎـﻬﻴﻟإ ﺔـﺟﺎﺣ ﰲ ﻢـﻫ ﻲـﺘﻟا ﺔﻴـﺳﺎﺳﻷا تارﺎـﻬﻤﻠﻟ ﺔﻀـﻳﺮﻌﻟا طﻮﻄﺨﻟﺎـﺑ بﺎـﺘﻜﻟا اﺬـﻫ ﻢﻫدوﺰﻳ ﺔـﻴﻠﻤﻌﻟاو ﺔـﻴﻤﻠﻌﻟا تﺎﺤﻠﻄﺼـﳌاو ﺔـﻐﻠﻟا ﺺـﺧﻷا ﲆـﻋو ، ةﺪـﻳﺪﺠﻟا ﻢﻬﺗﺎﻴﻟﻮﺌﺴـ عﻼﻄـﺿﻼﻟ  . ﺔﻟواﺪﺘﳌا ﻦﻜﻟ ، ﺔﻤﻴﻠﺴﻟا ةﺮﻄﻔﻟا ﻦﻣ عﻮﻧ ﺔﻘﻴﻘﺤﻟا ﰲ ﻲﻫ كداﺮﻓأ ةرادﻹ ﺎﻬﻴﻟإ جﺎﺘﺤﺗ ﻲﺘﻟا تارﺎﻬﳌا رﺎـﻜﻓﻷا ﺾـﻌﺑ ﲆﻋ ﻞﺼﺤﺗ نأو ، تﻼﻜﺸﳌا ﺺﺤﻓ ﱃإ جﺎﺘﺤﺗ ﺔﻤﻴﻠﺴﻟا ةﺮﻄﻔﻟا ﻚﻠﺗ رﻮﻄﺗ ﻟ ﰲ ً اﺮﻫﺎـﻣنﻮﻜﺗنأﱃإجﺎﺘﺤﺗﻚﺘﻋﺟوأ،ﻚﻘﻳﺮﻓوأ،كداﺮﻓأﺮﻳﺪﺗﻟ.ﺔﻴﺳﺎﺳﻷالﻮﻠﺤﻟاو – ﺔـﺑﺎﻗﺮﻟا – ةدﺎـﻴﻘﻟا – ﻒﺋﺎـﻇﻮﻟا ﻞﻐـﺷ – ﻢﻴـﻈﻨﺘﻟا – ﻂﻴـﻄﺨﺘﻟا : ﺔـﻳرﻮﺤﻣ تﻻﺎـﺠﻣ ﺔﺘـﺳ  . بﺎﺘﻜﻟا اﺬﻫ ﺎﻬﻟوﺎﻨﺘﻳ ﻲﺘﻟا تﺎﻋﻮﺿﻮﳌا ﻲﻫ ﻚﻠﺗو ، ﺰﻴﻔﺤﺘﻟاو ةرﻮﻛﺬـﳌا ﺔﻴـﺳﺎﺳﻷا ﻒﺋﺎـﻇو ﺖﺴـﻠﻟ ﺎـﻘﺒﻃ ﺔﻳرادﻹا تﺎﺳرﳌاو تارﺎﻬﳌا تﻻﺎﺠﻣ ﻒﻨﺼﺗ يﺬـﻟاﻒﻴﻨﺼـﺘﻟاﺲـﻔﻧسﺎـﺳأﲆـﻋﺎﻬﺗﺎﻋﻮـﺿﻮﻣﻢﻴﻈﻨﺗ ً ﺎﺒﻟﺎﻏةرادﻹاﻞﺧاﺪﻣﻦﻤﻀﺘﺗ. ً ﺎﻘﺑﺎﺳ ﻞـﻣﺎﻜﺘﻟا ةﺪﻳﺪـﺷ ﺖﺴـﻟا ﻒﺋﺎـﻇﻮﻟا هﺬـﻫ ، ﻚـﻟذ ﻊـﻣو . ﻪﻠﺛﺎ ﺎﻣ وأ بﺎﺘﻜﻟا اﺬﻫ ﻪﻣﺪﺨﺘﺴﻳ  . ﺔﻤﻈﻨﻣ ﺔﻳأ ةرادﻹ ﺔﻴﻣﻮﻴﻟا ةﺎﻴﺤﻟا ﻊﻗاو ﰲ ﺬﻔﻨﺗ ﺎﻣﺪﻨﻋ ، ًﺎﻴﻠﻤﻋ ﺪـﺟﻮﺗ . ﺖﺴـﻟا ﺔـﻳﺮﻫﻮﺠﻟا تارﺎـﻬﳌا هﺬـﻫ ﺔﻴﺻﺎﻧ ﻚﻠﺘ نأ ﺪﺋﺎﻗ وأ ﺮﻳﺪﻣ ﻞﻛ ﲆﻋ ﺐﺠﻳ  : ﺔﻳدﺎﻴﻘﻟاو ﺔﻳرادﻹا ﻚﺗارﺎﻬﻣ ءﺎﻨﺒﻟ تاﻮﻄﺧ ﻊﺑرأ  .ﻚﻔﻌﺿ تﻻﺎﺣو ، ﻚﺗﻮﻗ تﻻﺎﺣو ، ﻚﻔﻗﻮﻣو ،صﺎﺨﻟا ﻚﺑﻮﻠﺳأ : ﻢﻬﻓاو ﻢﻴﻗ -1 ﱢ نوﺮﻳﺪـﳌا ﺖـﺒﺛأ ﻲـﺘﻟا تﺎﻴﻛﻮﻠﺴـﻟاو ، تﺎـﻫﺎﺠﺗﻻا ، تارﺎـﻬﳌا ، ﺔﻓﺮﻌﳌا ﺮﻫﻮﺟ ﲆﻋ ﻞﺼﺣا -2  .ﺎﻬﺘﻴﻟﺎﻌﻓ نوﺮﺧﻵا ةدﺎﻘﻟاو

7