Pouvoir, leadership et autorité dans les organisations

Pierre Collerette

Description

L'auteur propose dans cet ouvrage une approche essentiellement descriptive des phénomènes de pouvoir dans les organisations. Les concepts de leadership et d'autorité, au lieu d'être vus comme des réalités antagonistes, sont présentés comme les deux modes naturels et légitimes de l'exercice du pouvoir.

Sujets

• management
• entreprises
• Organisation
• Comportement

Informations

• Publié par: Presses de l'Université du Québec
• Date de parution: 22 avril 2011
• Nombre de lectures: 24
• EAN13: 9782760520776
• Langue: Français
• Poids de l'ouvrage: 1 Mo

Extrait

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Pierre COLLERETTE Avec la participation de Mario Roy

Nous reconnaissons l’aide financière du gouvernement du Canada par l’entremise du Programme d’aide au développement de l’industrie de l’édition (PADIÉ) pour nos activités d’édition.

Réimpressions : janvier 1994, juin 1995, juin 2002 ISBN 2-7605-0610-X Tous droits de reproduction, de traduction et d’adaptation réservés ©1991 Presses de l’Université du Québec er Dépôt légal - 1 trimestre 1991 Bibliothèque nationale du Québec Bibliothèque nationale du Canada Imprimé au Canada

Table des matières

Avant-propos ...................................................................................................... XI Introduction ..................................................................................................... XIII Chapitre 1 Cinq cas types..................................................................................................... 1 1.1. Albert Langlois, directeur général ................................................................. 4 1.2. Julie Dubois, agente d’administration au cégep ............................................9 1.3. Denis Lalande, président d’association ....................................................... 11 1.4. Louis-Paul Dupuis, directeur du Programme d’égalité d’accès à l’emploi ......................................................................... 13 1.5. Judith Jones, directrice des soins infirmiers ................................................ 16 Chapitre 2 L’évolution des visions du pouvoir, de l’autorité et du leadership........................................................................... 21 2.1. La vision de droit divin ............................................................................... 25 2.2. La vision personnaliste ................................................................................ 27 2.3. La vision légaliste ....................................................................................... 31 2.4. La vision interpersonnelle ........................................................................... 36 2.5. La vision des contingences .......................................................................... 45 2.6. La vision transactionnelle ........................................................................... 51 2.7. La vision transformationnelle ...................................................................... 5 3 2.8. Perspectives ................................................................................................. 60

VIII

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Chapitre 3 Le pouvoir et son exercice............................................................................... 61 3.1. Le pouvoir ................................................................................................... 65 3.1.1. Le pouvoir, une capacité ................................................................... 67 3.1.2. Pouvoir signifie obtenir .................................................................... 70 3.1.3. Avoir du pouvoir, l’utiliser et le savoir ............................................. 71 3.1.4. Le pouvoir, un écart .......................................................................... 73 3.1.5. Pouvoir et moralité ............................................................................ 73 3.2. L’influence .................................................................................................. 74 3.3. Les modalités de l’exercice du pouvoir ...................................................... 77 3.4. La légitimité dans l’exercice du pouvoir ..................................................... 81 3.5. Le leadership et l’autorité ........................................................................... 86 Chapitre 4 Les sources du pouvoir.................................................................................... 89 4.1. Les conditions requises pour détenir des ressources valorisées ............................................................................ 95 4.2. La conception de French et Raven .............................................................. 97 4.3. Les mécanismes de l’acquisition du pouvoir .............................................. 97 4.4. Rationalité et pouvoir .................................................................................. 98 4.5. Les sources de pouvoir dans l’autorité ........................................................ 99 4.6. Les sources de pouvoir dans le leadership ................................................ 100 4.7. Le contre-pouvoir ...................................................................................... 101 Chapitre 5 Une vision transactionnelle du pouvoir........................................................ 103 5.1. L’équilibre dans les relations de pouvoir .................................................. 106 5.2. Les relations vues comme des transactions ............................................... 107 5.3. Les fluctuations dans les transactions ....................................................... 109 5.4. L’inspiration vue comme une transaction ................................................. 110 5.5. Le pouvoir sous l’angle des stratégies ...................................................... 112 5.5.1. Les stratégies d’acquisition du pouvoir .......................................... 112 5.5.2. Les stratégies d’évitement du pouvoir ............................................ 115 5.5.3. Les stratégies de maintien du pouvoir ............................................. 117 5.6. L’indépendance sociale ............................................................................. 120 5.7. L’exercice du pouvoir et le sens moral ..................................................... 121 5.8. Le pouvoir et la position hiérarchique ...................................................... 121 5.9. Les niveaux de réalité dans l’exercice du pouvoir .................................... 123

Table des matières

IX

Chapitre 6 L’exercice de l’autorité................................................................................... 125 6.1. Définition de l’autorité .............................................................................. 127 6.2. La source de l’autorité ............................................................................... 129 6.3. L’autorité attribuée au rôle formel ............................................................. 130 6.4. Les fondements de l’autorité ...................................................................... 131 6.4.1. La fonction de l’autorité .................................................................. 132 6.4.2. Le système légal .............................................................................. 134 6.4.3. Le processus de socialisation ........................................................... 135 6.5. La légitimité de l’exercice de l’autorité ..................................................... 136 6.5.1. L’occupant du poste ......................................................................... 138 6.5.2. Le contenu du geste ......................................................................... 139 6.5.3. Le processus utilisé .......................................................................... 140 6.5.4. La culture organisationnelle ............................................................ 141 6.5.5. Le contexte ...................................................................................... 142 6.5.6. Les caractéristiques du récepteur ..................................................... 142 6.6. L’érosion de l’autorité ............................................................................... 143 6.6.1. Les groupes de pression ................................................................... 144 6.6.2. La modification du système de valeurs ............................................ 145 6.6.3. La haute technologie et la spécialisation de la main-d’œuvre ........................................................................... 146 6.6.4. L’influence des modes contemporains de gestion ........................... 147 6.7. L’avenir de l’autorité ................................................................................. 148 Chapitre 7 Le leadership et ses processus........................................................................ 151 7.1. Définition ................................................................................................... 153 7.2. Les caractéristiques du leadership ............................................................. 157 7.3. Une question de degré ............................................................................... 158 7.4. Le leadership au quotidien ......................................................................... 159 7.5. Le processus du leadership ........................................................................ 161 7.6. Quelques scénarios types ........................................................................... 163 7.7. Le poids relatif de la dimension culturelle et de la dimension fonctionnelle ................................................................ 165 7.8. Des exemples ............................................................................................. 167 7.9. Les liens avec d’autres modèles ................................................................. 168 7.10. Les fonctions du leadership ..................................................................... 170 7.10.1. Fournir une vision prospective ...................................................... 171

X

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7.10.2. Donner une signification ............................................................... 171 7.10.3. Assurer la régulation des processus .............................................. 172 7.10.4. Entretenir l’interface avec l’environnement ................................. 173 7.10.5. Utiliser et développer de façon optimale les ressources des membres du groupe ......................................... 173 7.11. Les fonctions du leadership et les leaders ............................................... 174 7.12. Vers une intégration ................................................................................ 176 7.13. Leadership et leaders ............................................................................... 177 7.14. Le leadership charismatique .................................................................... 178 7.15. Leadership ou autorité ? .......................................................................... 180 7.16. Naître leader ou le devenir ? ................................................................... 183 7.17. En guise de synthèse ............................................................................... 184 Chapitre 8 Diverses facettes du pouvoir dans une organisation ..................................187 8.1. L’organisation comme système ................................................................. 189 8.2. Quelques caractéristiques des systèmes organisationnels ........................................................................................ 191 8.2.1. Le rationnel et l’irrationnel ............................................................. 191 8.2.2. La dimension macroscopique d’une organisation ........................... 194 8.2.3. L’individu et ses besoins ................................................................. 196 8.2.4. L’humain dans l’organisation ......................................................... 198 8.2.5. Les contraintes du dirigeant ............................................................ 200 8.2.6. La structure de l’organisation ......................................................... 201 8.2.7. La dimension psychosociale de l’organisation ................................ 202 8.2.8. La culture ambiante ......................................................................... 204 8.2.9. La conjoncture particulière ............................................................. 205 Épilogue ........................................................................................................... 207 Bibliographie ................................................................................................... 215