Enjeux humains et psychosociaux du travail

Jacinthe Douesnard

Description

Le rapport au travail n’est pas neutre. Lieu de réalisation personnelle ou de consolidation de l’identité, le travail peut aussi être source de souffrances, d’atteintes physiques ou psychologiques. Dans le pré­sent ouvrage, différentes thématiques sont abordées afin de cir­conscrire certains enjeux humains et psychosociaux du travail. Ce livre con­tribue aux réflexions sur le rôle de l’organisation du monde profes­sionnel dans le maintien en emploi de ses acteurs. Plus précisément, il vise une conception pluridisciplinaire des processus organisationnels qui concourent au mieux-être au travail, mais également une meilleure compréhension des processus de désinsertion et de réinsertion des travailleurs.
Ce collectif propose des réflexions issues de recherches effectuées au Québec, au Canada et en Belgique touchant la santé psychologique en contexte professionnel (de la prévention au retour au travail), la gestion en situation d’urgence, la violence et les dysfonctions sociales ainsi que certaines réalités des femmes au travail. Il s’adresse à toute personne qui agit en prévention ou en intervention relative à la santé psychologique en emploi, de même qu’aux chercheurs, décideurs, étudiants et intervenants qui préconisent un milieu de travail et un maintien en emploi sains.

Sujets

• Santé mentale
• Violence
• Prévention
• Pompier

Informations

• Publié par: Presses de l'Université du Québec
• Date de parution: 25 décembre 2019
• Nombre de lectures: 5
• EAN13: 9782760548879
• Langue: Français

Extrait

Enjeux humains et psychosociaux du travail
Presses de l Universit du Qu bec
Le Delta I, 2875, boulevard Laurier bureau 450, Qu bec (Qu bec) G1V 2M2
T l phone: [phone] - T l copieur: 418 657-2096
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FRANCE BELGIQUE
Sof dis, 11, rue Soufflot 75005 Paris, France - T l.: 01 53 10 25 25

Sodis, 128, avenue du Mar chal de Lattre de Tassigny 77403 Lagny, France - T l.: 01 60 07 82 99
SUISSE
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Diffusion/Distribution (ouvrages anglophones):

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Enjeux humains et psychosociaux du travail

Sous la direction de Jacinthe Douesnard
Catalogage avant publication de Biblioth que et Archives nationales du Qu bec et Biblioth que et Archives Canada
Enjeux humains et psychosociaux du travail/ sous la direction de Jacinthe Douesnard.
Comprend des r f rences bibliographiques. Publi en formats imprim (s) et lectronique(s).
ISBN 978-2-7605-4885-5 ISBN 978-2-7605-4886-2 (PDF) ISBN 978-2-7605-4887-9 (EPUB)
1. Travail - Aspect psychologique. 2. Travailleurs - Sant mentale. 3. Retour sur le march du travail. 4. Risques psychosociaux. I. Douesnard, Jacinthe, 1980-, diteur intellectuel.
BF481.E54 2018
158.7
C2018-940365-9 C2018-940366-7

R vision H l ne Ricard
Correction d preuves Christian Bouchard
Conception graphique Julie Rivard
Mise en page Info 1000 Mots
Images de couverture iStock
D p t l gal: 2 e trimestre 2018 Biblioth que et Archives nationales du Qu bec Biblioth que et Archives Canada
2018 - Presses de l Universit du Qu bec Tous droits de reproduction, de traduction et d adaptation r serv s
Imprim au Canada D4885-1 [01]
Table des mati res
Liste des figures et tableaux
Liste des abr viations
Introduction
Jacinthe Douesnard
R f rences
Partie 1 / ENJEUX DE LA SANT PSYCHOLOGIQUE AU TRAVAIL: DE LA PR VENTION AU RETOUR AU TRAVAIL

Chapitre 1 / Ancrages politiques et th oriques de la Loi sur la sant et la s curit du travail au Qu bec
Michel V zina
1.1 / Ancrages des politiques de la r forme qu b coise en sant et s curit du travail
1.2 / Ancrages th oriques de la Loi sur la sant et la s curit du travail (LSST)
1.3 / Sant psychologique et Loi sur la sant et la s curit du travail
Conclusion
R f rences
Chapitre 2 / Revenir au travail la suite d un probl me de sant mentale: enjeux et d fis des sup rieurs imm diats
Louise St-Arnaud
2.1 / R le central du travail dans le processus de retour au travail
2.2 / Transformations du monde du travail
2.3 / Enjeux psychosociaux du retrait du travail en sant mentale
2.4 / Espace pour "penser le travail
2.5 / Pr paration du retour au travail
2.6 / D fis et enjeux des sup rieurs imm diats dans le processus de retour au travail
2.7 / Guide pratique qui allie l accompagnement individuel et les changements organisationnels
R f rences
Partie 2 / ORGANISATION DU TRAVAIL ET SANT PSYCHOLOGIQUE EN SITUATION D URGENCE

Chapitre 3 / D fis et enjeux dans l laboration des collectifs de travail des pompiers volontaires du Qu bec
Jacinthe Douesnard et Laetitia Larouche
3.1 / Risques du m tier et le besoin de l autre pour les affronter
3.1.1 / Risques et savoir-faire associ s au m tier de pompier
3.1.2 / Importance du soutien social pour affronter les risques
3.1.3 / Regard de la psychodynamique du travail
3.1.4 / Importance des collectifs de travail chez les pompiers permanents
3.2 / tude du cas des pompiers volontaires
3.3 / Rapport au travail des pompiers volontaires
3.3.1 / Particularit s de la relation au m tier des pompiers volontaires
3.3.2 / Savoir-faire sp cifiques n cessaires aux pompiers volontaires
3.3.3 / Collectifs de travail inhib s chez les pompiers volontaires
3.3.4 / Organisation du travail et collectifs de travail
3.4 / Strat gies manag riales et leurs effets sur le collectif de travail
3.4.1 / Strat gies manag riales observ es
3.4.2 / Effets de ces strat gies sur le collectif de travail
Conclusion
R f rences
Chapitre 4 / Intervenir en situation d urgence sociale: les deux c t s de la m daille
Danielle Maltais et Nikola Gerin
4.1 / Travail des intervenants sociaux
4.2 / Id al du travail et identit des intervenants sociaux
4.3 / V cu des intervenants sociaux du Qu bec
4.3.1 / Ce que les intervenants sociaux appr cient de leur travail en situation d urgence sociale
4.3.2 / Ce que les intervenants sociaux n appr cient pas de leur travail en situation d urgence sociale
4.3.3 / Facteurs qui facilitent le travail des intervenants sociaux
4.3.4 / Facteurs qui nuisent au travail des intervenants sociaux
4.3.5 / Effets positifs de l intervention en situation d urgence sociale
4.3.6 / Effets n gatifs de l intervention en situation d urgence sociale
4.4 / V cu des travailleurs sociaux en Belgique
4.4.1 / Mise en contexte
4.4.2 / Sentiments prouv s par les r pondants belges en ce qui a trait l intervention en contexte d urgence sociale
4.4.3 / Sources d insatisfaction en ce qui a trait l intervention en contexte d urgence sociale
4.4.4 / Retomb es positives de l intervention en contexte d urgence sociale
4.5 / Discussion et conclusion
R f rences
Partie 3 / VIOLENCE ET DYSFONCTIONS SOCIALES AU TRAVAIL

Chapitre 5 / Comportements antisociaux au travail: tat de la recherche et avenues de pr vention
Fran ois Courcy, Caroline Aub , Guillaume Daigneault et Laetitia Larouche
5.1 / Probl me aux nombreuses ramifications
5.2 / D bats sur la d finition des inconduites au travail
5.2.1 / D finitions diverses de l inconduite au travail
5.2.2 / D bats conceptuels
5.2.3 / Vers une d finition int gratrice
5.3 / Classification des diff rentes formes de CAAT
5.3.1 / Conduites orient es vers l organisation
5.3.2 / Conduites orient es vers les personnes
5.4 / tude des facteurs de risque des comportements antisociaux au travail
5.4.1 / Historique de l tude des d terminants
5.4.2 / Principaux facteurs de risque des CAAT
5.5 / Conceptions de l intervention
5.5.1 / Valoriser une culture de respect, d entraide et d int grit
5.5.2 / Contr ler et r duire les occasions d inconduites
Conclusion
R f rences
Chapitre 6 / Effet de groupe comme vecteur de violence professionnelle: laboration d un mod le th orique int grateur
Laetitia Larouche, Jacinthe Douesnard et Fran ois Courcy
6.1 / Violence au travail
6.1.1 / D finition de la violence au travail
6.1.2 / Manifestations de violence au travail
6.2 / Gen se de la violence au travail
6.2.1 / D terminants de la violence au travail
6.2.2 / Processus de d veloppement de la violence au travail
6.3 / Influence du groupe sur la violence au travail
6.3.1 / Groupe et violence au travail
6.3.2 / Approche du traitement social de l information et violence
6.3.3 / Formation de d terminants groupaux de la violence
6.4 / Proposition d une conceptualisation multiniveau de l effet de groupe
6.4.1 / Affects groupaux et violence au travail
6.4.2 / Cognitions groupales et violence au travail
6.4.3 / Comportements groupaux et violence au travail
6.4.4 / Individu, groupe et violence
Conclusion
R f rences
Partie 4 / REGARD SUR LA R ALIT DES FEMMES AU TRAVAIL

Chapitre 7 / pist mologies f ministes et production des connaissances propos du travail: les femmes occupant un poste d encadrement
milie Gigu re et Louise St-Arnaud
7.1 / Portrait des femmes cadres au sein des organisations et division sexuelle du travail d encadrement
7.2 / Mise en contexte de certaines connaissances scientifiques produites propos des femmes cadres
7.3 / pist mologies f ministes et production des connaissances l gard du travail
7.3.1 / F minisme universaliste
7.3.2 / F minisme galitaire
7.3.3 / F minisme radical
7.3.4 / F minisme poststructuraliste
7.4 / R flexions l gard des connaissances produites propos des femmes dans l encadrement et des pist mologies f ministes
Conclusion
R f rences
Chapitre 8 / Pompi res: la passion du feu et le prix payer
Carmen Poulin, Lynne Gouliquer et Alissa Moore
8.1 / Int gration des femmes dans les services incendie: br ve recension des crits
8.2 / D roulement de la recherche aupr s des pompi res canadiennes
8.3 / Structures organisationnelles et pratiques des services incendie au Canada
8.4 / Culture des casernes: un environnement propice au harc lement
8.4.1 / Masculinit tradit