Infirmiers de retour de formation continue diplômante : quelle utilisation dans les hôpitaux au Cameroun ?

Jean-Paul Dzoche Mengoue

Description

Par son rôle propre, l'infirmier occupe une place importante dans le processus de prise en soins des malades. La spécialisation, circuit professionnel et le système LMD, circuit académique sont des formations continues diplômantes typiques dans ce corps de métier. Ils confèrent davantage à l'infirmier une certaine maitrise et par là une grande autonomie. En effet, l'utilisation faite des infirmiers de retour de formation continue par les responsables nur-sing des hôpitaux est tributaire de nombreux facteurs : le développement intégré des ressources et du personnel ; l'influence structurelle, économique et juridique. Ainsi, cet ouvrage prend en compte les considérations théoriques et s'inscrit dans la mouvance des analyses des relations entre l'utilisation des infirmiers, la volonté et l'effort des sciences infirmières à toujours faire mieux. Par ailleurs il nous renseigne sur l'importance de la recherche et surtout de la formation et de la gestion dans la profession infirmière.

Sujets

• Éducation et formation
• Paramédical
• Health Care Issues
• Health
• Kamerun
• Fitness
• Formation
• Soins de santé
• Profession paramédicale
• Santé
• Afrique

Informations

• Publié par: Connaissances & Savoirs
• Date de parution: 07 octobre 2016
• Nombre de lectures: 18
• EAN13: 9782342056631
• Langue: Français

Extrait

Infirmiers de retour de formation continue diplômante : quelle utilisation dans les hôpitaux au Cameroun ?
Jean-Paul Dzoche Mengoue
Connaissances & Savoirs

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Infirmiers de retour de formation continue diplômante : quelle utilisation dans les hôpitaux au Cameroun ?
 
 
 
À la famille Dzoche
 
 
Remerciements
Ces années passées à l’Université Catholique d’Afrique centrale (UCAC), précisément à l’École des Sciences de la Santé (ESS) et ce travail de recherche réalisé à l’Hôpital Central de Yaoundé (HCY), ont été possible grâce au concours et à l’apport de plusieurs personnes. J’aimerai à travers ce document leur adresser mes sincères remerciements.
 
Je commencerai par le Dr B.A. Nkoum, Directeur de L’ÉSS. Je tiens à lui exprimer ma reconnaissance pour les conseils, tant scientifiques que pédagogiques que j’ai reçus. Je le remercie pour sa sollicitude, sa rigueur dans le travail et sa disponibilité.
 
Je remercie également les enseignants de l’ESS et tout le staff administratif pour leur disponibilité.
 
Je n’oublie pas mes collègues de L’École des Infirmiers Spécialisés de Yaoundé pour les bons rapports de service maintenus au cours de ce travail de recherche.
 
Ce travail n’aurait pas été réalisé, sans le concours des responsables nursing de l’HCY et de la Direction des Ressources Humaines (DRH) du Ministère de la Santé. Je remercie ici toute la Direction de l’HCY, toute l’équipe de la DRH pour toutes les ressources et les informations qu’elles m’ont apportées.
 
Je remercie mes aînés, Maîtres en Soins Infirmiers, pour leurs discussions fructueuses notamment : E. Kimessoukié, M. Yossa, S. Mvoua et tous mes camarades de promotion pour les bons moments passés ensemble.
 
Ces années ont constitué un cheminement difficile dont je ne saurai passer sous silence, la contribution de ma famille et de mes amis, pour leurs soutiens et multiples encouragements. Qu’ils trouvent ici ma gratitude et ma profonde reconnaissance : je citerai Pr A. Socpa, Dr B. Ndzana, Dr G. Ileba, Mme Dzoche, J. Dzoche, C. Dzoche, A. Noumssi, Mme R. Mbessi, Mme R. Mani, les grandes familles Mengoué, Nkewa, Fauda, Manda et tous ceux dont les noms n’ont pas été mentionnés ici.
 
Je remercie enfin celui qui me protège depuis que j’ai vu le jour et qui sait bien m’éclairer dans tout ce que j’entreprends : « le Tout Puissant ».
Résumé
La valorisation d’une formation passe aussi par l’utilisation qu’on en fait des produits issus de cette dernière. Un constat au niveau de nos établissements sanitaires montre que plusieurs facteurs influencent l’utilisation des infirmiers. De ce fait, notre étude a porté sur l’utilisation des infirmiers de retour d’une formation continue diplômante par les responsables nursing. Il a été question pour nous, d’analyser dans quel contexte, quel champ d’action et quel environnement juridico-économique les responsables nursing de l’Hôpital utilisent les infirmiers de retour d’une formation continue diplômante, afin de contribuer à une meilleure compréhension du phénomène dans le processus de gestion.
Une étude descriptive et qualitative a été réalisée à l’HCY au mois de septembre 2012. Les entretiens structurés ont été menés auprès des responsables nursing de l’hôpital, soit 23 majors, 4 coordonnateurs et le Surveillant Général. Elle a permis de mettre en évidence l’utilisation des infirmiers de retour d’une formation continue diplômante par ces derniers.
Il ressort des entretiens avec les responsables nursing d’une part, un intérêt pour la formation continue, mais dans le respect scrupuleux des règles y afférentes. D’autre part, ces responsables utilisent les infirmiers de retour d’une formation continue diplômante dans un environnement rigide et peu flexible. La planification parait peu rigoureuse de leur part et le redéploiement ne respecte pas toujours les profils « académico-professionnels », mais obéissent à la réglementation en vigueur en matière de formation continue qui est approximativement maîtrisée par les parties.
Cette étude montre qu’un travail de « coaching », relatif au management des ressources humaines reste à faire tant au niveau des bénéficiaires des formations, des utilisateurs de cette ressource, qu’aux institutions de formation des infirmiers.
 
Mots clés   : Responsables nursing, infirmiers de retour de stage, formation continue diplômante, champ d’action, environnement juridico-économique, management des ressources.
Abstract
The valorization of training also goes by the use of that which is made from the products of it. A study carried out at the level our health services show that several factors influence the use of nurses returning from training with a diploma. Our study focuses on using nurses returning from training with a diploma by the nursing leaders
This study sought to know in what context, field of action and juridico-economic environment, the personnel in charge of nursing use their nurses returning from an in-service training in order to contribute to a better comprehension of the phenomenon in the process of management.
A descriptive and qualitative study was carried at the Yaoundé Central Hospital in September 2012. Structured conversations were done with the personnel in charge of nursing of the hospital, that is, 23 ward charges, 4 coordinators and the Chief supervisor. These conversations were registered (recorded) and re-transcribed, then analyzed thanks to the content analysis technique, in order to highlight how nurses returning with an in service diploma are used by personnel in charge.
From the discussion with the personnel in charge of nursing emerges an invitation to in-service training but with scrupulous respect of rules concerned, which would favor at their level an adequate use. On the other hand, it emerges from this study that a good number of nurses returning from a diploma in-service training are used in a stiff and less flexible environment by the persons in charge of nursing. This not only the consequence of a less rigorous planning, a redeployment disrespectful of the "académico-professional" profiles, but obeying the regulations in force regarding in-service training, approximately mastered by the parties.
This study shows that work on "coaching", concerning the management of human resources has to done both at the level of the beneficiaries of the training, the users of these resources, and the institutions of training of the nurses.

Keywords : Personnel in charge of nursing, nurses returning from training with in-service training diploma, field of action, juridico-economic environment, management of resources.
Listes des tableaux et figures
Liste des tableaux
Numéros
Titres tableaux
Pages
I
Tableau du modèle d’analyse
62
II
Tableau répartition des services par pavillons
84
III
Présentation synoptique des ressources de l’HCY
85
IV
Distribution de la population ayant bénéficié d’une formation continue diplômante
98
V
Distribution de la population selon la durée moyenne passée au poste
98
Liste des figures
Numéros
Titres des figures
Pages
1
Schéma modèle d’analyse de l’utilisation des infirmiers de retour d’une formation continue diplômante
61
2
Schéma conceptuel de l’utilisation des infirmiers de retour d’une formation continue diplômante
74
3
Vue d’ensemble de l’HCY
82
4
Plan HCY
82
5
Camembert de distribution de la population selon les postes de responsabilité
97
Liste des abréviations, acronymes et sigles
BORE :
Bloc Opératoire René Essomba
 
C2D :
Contrat de Désendettement et de Développement
CCAUY :
Centre de Coordination et Accueil des Urgences de Yaoundé
CCS :
Conseil Canadien de la Santé
CENAME :
Centrale Nationale d‘Approvisionnement en Médicaments Essentiels
 
CES :
Certificat d’Etudes Spécialisés
CESSI :
Centre d’Etudes Supérieures en Soins Infirmiers
 
CII :
Conseil International des Infirmiers
CNDH :
Centre National de Diabétologie et d’Hypertension
CUSS :
Centre Universitaire des Sciences de la santé
 
DEA :
Diplôme d’Etude Approfondie
DESS :
Diplome d’Etude Supérieur Spécialisée
DRH :
Direction des Resources Humaines
ESS :
Ecole des Sciences de la Santé
HCY :
Hôpital Central de Yaoundé
HJY :
Hôpital Jamot de Yaoundé
IACC :
Infirmier Accoucheur
IADE :
Infirmier Anesthésiste Diplomé d’Etat
 
ICIS :
Institut Canadien d’Information sur la Santé
IDEP :
Infirmier Diplomé d’Etat Principal
ISSM :
Infirmier Spécialisé en Santé Mentale
ISSR :
Infirmier Spécialisé en Santé de la Reproduction
LMD :
Licence Master et Doctorat
 
MINEDUC :
Ministère de l’Education
 
MINFI :
Ministère des Finances
 
MINSANTE :
Ministère de la Santé
 
MSP :
Ministère de la Santé Publique
OMS :
Organisation Mondiale de La Santé
 
PPTE :
Pays Pauvres Très Endettés
SG :
Surveillant Général
TIC :
Techniques de l’Information et de la Communication
 
TSSI :
Technicien Supérieur en Soins Infirmiers
 
UCAC :
Université Catholique d’Afrique Centrale
 
Introduction
La clinique, la formation, la recherche et la gestion sont les quatre champs de la profession infirmière. Si le grand public et même beaucoup de professionnels connaissent le premier champ, les autres restent porteurs et requièrent une attention particulière.
La formation, et surtout la formation continue dans de nombreux pays est encouragée et, est même une obligation légale. Elle concerne beaucoup plus les personnes exerç