Le Temps de travail dans les trois fonctions publiques : rapport au ministre de la fonction publique, de la réforme de l'Etat et de la décentralisation

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Etat des lieux exhaustif de la réglementation et des pratiques effectives concernant le temps de travail et les heures supplémentaires dans les trois fonctions publiques. Cinq traits majeurs s'en dégagent : - l'environnement réglementaire actuel s'avère inadapté, son cadre rigide n'a pas empêché une extrême diversification des situations, - la durée hebdomadaire du travail n'est plus qu'une référence théorique tant les instruments de modulation sont nombreux, - faute d'un instrument de mesure uniforme, les différences affichées dans les durées de travail ne sont pas lisibles, - des inégalités de traitement des personnels se sont développées sans que des motifs objectifs les justifient, - les souplesses introduites dans l'aménagement du temps de travail ont trop souvent été liées à la conclusion d'accords suite à certains conflits, - la réduction et l'aménagement du temps de travail n'ont pas été l'occasion d'une réflexion globale sur l'organisation du travail. Dans la perspective de l'aménagement et de la réduction du temps de travail (ARTT), propositions visant à profiter de l'ARTT pour procéder à une nouvelle organisation du travail après une réflexion approfondie et une large concertation afin d'assurer une meilleure efficacité des missions de service public et de répondre aux besoins des usagers et aux aspirations des personnels. En annexe : compte-rendu des enquêtes réalisées auprès de chacune des fonctions publiques.
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01 décembre 1999

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Français

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Rapport de la mission INTERMINISTERIELLE
sur le temps de travail
dans les trois fonctions publiques
Janvier 1999
présenté
par M. Jacques ROCHE
Conseiller Maître Honoraire de la Cour des Comptes


PLAN DU RAPPORT
I - PRESENTATION DES TRAVAUX
A) Les termes de la Lettre de Mission
B) Des travaux d’une grande ampleur
a) Un travail de pionnier
b) Des sources d’information éclatées
c) Des situations très hétéroclites
C) La conduite des travaux
a) Collecte d’information par courrier (globale et ponctuelle)
b) Enquêtes de terrain
c) Entretiens
II - ÉTAT DES LIEUX ET PRINCIPES A METTRE EN OEUVRE

Première partie : un état des lieux très contrasté

1.1 Réglementation
1.1.1. Rappel sur la durée du travail dans la Fonction publique
1.1.2. Fonction publique de l’Etat
1.1.2.1. Durée du travail
1.1.2.2. Congés annuels
1.1.2.3. La définition annuelle des horaires
1.1.2.4. L’horaire variable
1.1.2.5. Le temps partiel, le mi-temps de droit pour raison familiale, le mi-temps
thérapeutique
1.1.2.6. Le temps partiel annualisé (expérimentation)
1.1.2.7. La cessation progressive d’activité (CPA)
1.1.2.8. Le travail de nuit
1.1.2.9. Le travail du dimanche
1.1.2.10. Le travail en équipe
1.1.2.11. Les permanences et astreintes
1.1.2.12. Les heures supplémentaires
1.1.3. Fonction publique hospitalière 1.1.3.1. Durée du travail
1.1.3.2. Congés annuels
1.1.3.3. La définition annuelle des horaires
1.1.3.4. L’horaire variable
1.1.3.5. Le temps partiel, le mi-temps de droit pour raison familiale, le mi-temps
thérapeutique
1.1.3.6. Le temps partiel annualisé (expérimentation)
1.1.3.7. Le temps non complet
1.1.3.8. La cessation progressive d’activité (CPA)
1.1.3.9. Le travail de nuit
1.1.3.10. Le travail du dimanche
1.1.3.11. Le travail en équipe
1.1.3.12. Le service de permanence
1.1.3.13. Les heures supplémentaires
1.1.4. Fonction publique territoriale
1.1.4.1. Durée du travail
1.1.4.2. Congés annuels
1.1.4.3. La définition annuelle des horaires
1.1.4.4. L’horaire variable
1.1.4.5. Le temps partiel
1.1.4.6. Le temps non complet
1.1.4.7. Les heures supplémentaires
1.2 Un temps de travail modulable
1.2.1. Horaires variables ou modulables
1.2.1.1. Une pratique diversifiée
Le contrôle
La gestion
1.2.1.2. Les besoins des usagers insuffisamment pris en compte
1.2.2. Congés
1.2.2.1. Les extensions générales
1.2.2.2. Les exs sectorielles générales
1.2.2.3. Les usages locaux
1.2.2.4. Les extensions liées à la filière
1.2.2.5. Le fractionnement des congés et le décompte des jours de maladies
influent sur le temps réel travaillé
1.2.3. Temps partiel : hebdomadaire, mensuel, annuel
1.2.4. Des cycles de travail sur l’année (ATOS, ...)
1.3 Des durées du travail variables selon les missions
1.3.1. Missions 24 h/24 - 7 jours/7
1.3.1.1. Cycles pluri-hebdomadaires
1.3.1.2. Astreintes, permanences
1.3.2. Répartition déséquilibrée sur l’année (cycles saisonniers)
1.3.3. Missions exercées dans des conditions particulières
1.4. Les heures supplémentaires et l’emploi précaire variables d’ajustement
1.4.1. Les heures supplémentaires 1.4.1.1. Les heures supplémentaires forfaitaires sans contrepartie
1.4.1.2. Les heuresémentaires forfs
1.4.1.3. Les heures supplémentaires réelles
1.4.1.4. La compensation des heures supplémentaires
Heures supplémentaires récupérées
Heures supplres indemnisées
Heures supplémentaires récupérées et indemnisées
Le seuil de déclenchement
1.4.1.5. Les heures supplémentaires dans les trois fonctions publiques
1.4.2. L’emploi précaire
1.5 L’absence d’un instrument de mesure comparatif pertinent
1.6. Durées du travail recensées par la Mission

Deuxième partie : Principes à mettre en oeuvre


2.1 Des préalables nécessaires à la mise en oeuvre
2.1.1. Moderniser la réglementation
2.1.1.1. Uniformiser la mesure du temps de travail
 L’heure comme unité commune
 Décompter le temps de travail sur l’année
2.1.1.2. Définir la durée effective du travail

2.1.2. Assouplir ou élargir les instruments d’aménagement du temps de travail
2.1.2.1. Horaires variables et modulables
2.1.2.2. Créer un compte épargne-temps
Conditions de mise en place
Alimentation du compte épargne-temps
- épargne par l'argent
- épargne attribuée par l'administration
Utilisation du compte épargne temps
2.1.2.3. Préserver le temps partiel
Une nouvelle réglementation
Une gestion et des outils plus souples
Développer davantage le mi-temps de droit pour raison familiale
Supprimer les obstacles non juridiques au temps partiel pour le banaliser
2.1.2.4. Créer des équipes/cellules polyvalentes mobiles
2.1.3. Moderniser l’organisation du travail
2.1.3.1. La nécessaire mise à plat de l’organisation existante 2.1.3.2. Améliorer la qualité du service public en prenant en compte les besoins
des usagers et les aspirations des personnels
Les attentes des usagers s sagers
Des attentes différentes et très évolutives
Les attentes des agents
2.1.4. L’ARTT doit conduire à une large concertation
2.1.4.1. Une mise en place adaptée et négociée
Le cadre général
Les sites pilotes
2.1.4.2. Mutualiser les expériences et accompagner la démarche d’ARTT
 Créer un comité de pilotage interministériel d’aménagement-
réduction du temps de travail
 Mettre en place des comités de pilotage ministériels locaux
2.1.4.3. La conduite de l’ARTT : une proposition de " boite à outils "
2.2 La compensation de l’ARTT
2.2.1. Une complémentarité entre services
2.2.2. Des expériences positives pour le service public comme pour les agents
2.2.3. Une solidarité qui suppose une véritable volonté politique locale
2.2.4. De nouveaux modes de partage de moyens
2.3 La spécificité du travail des cadres
2.3.1. Les attentes des cadres
2.3.2. Prendre en compte la diversité des situations
2.3.3. S’attaquer aux causes d’allongement du temps de travail
2.3.4. Offrir des outils adaptés
2.3.5. Positionner les cadres au centre de la démarche des 35 heures

III - CONCLUSIONS ET PERSPECTIVES
IV - ANNEXES
Lettres de Mission
Composition de la Mission
Documents de synthèse par grands secteurs des fonctions publiques :
Annexe 1 Fonction publique d’Etat
Annexe 2 Fonction publique hospitalière
Annexe 3 Fonction publique territoriale

Rapport de la mission ROCHE
LE PLAN
LA PRESENTATION DES
TRAVAUX
L'ETAT DES LIEUX
LES PRINCIPES A METTRE
EN OEUVRE
CONCLUSION
LETTRES DE MISSION
COMPOSITION DE LA
MISSION
ANNEXE 1
ANNEXE 2
ANNEXE 3
LA PRÉSENTATION DES TRAVAUX

A) Les termes de la Lettre de Mission

Par lettre du 18 février 1998, Monsieur ZUCCARELLI, Ministre de la Fonction Publique, de la
Réforme de l’Etat et de la Décentralisation, mettait en place une Mission chargée de réaliser " un
état des lieux exhaustif de la réglementation et des pratiques effectives concernant le temps
de travail et les heures supplémentaires ".
" A partir de critères uniformes d’analyse, l’état des lieux reprendra, par grand secteur de
responsabilité de l’Etat et des autres collectivités publiques, les régimes effectifs de temps de
travail et d’heures supplémentaires, les disparités existantes " ; " une attention toute particulière "
devra être accordée " aux cycles atypiques d’organisation de travail et aux régimes spécifiques
de congés ". " Un bilan devra être fait s’agissant " des politiques, déjà menées en matière
d’aménagement et de réduction du temps de travail dans les trois fonctions publiques,
notamment en matière d’horaires variables, d’incitation au temps partiel et d’amplitude
d’ouverture des services ".
" Sur la base de ce constat ", la Mission devra proposer " des principes à mettre en oeuvre
dans la Fonction publique ".
Par une lettre du 9 avril 1998, M. ZUCCARELLI précisait que le travail sur la réglementation
existante devra aborder la question de la non transposition des directives européennes n°
93/104/CE du 23 novembre 1993 et 97/81/CE du 15 décembre 1997 relatives, pour la première,
à

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