Sélection
Le mix marketing
Le mix marketing ou plan de marchéage est une opération marketing qui consiste à relier 4 éléments clefs d’une entreprise. Le marché est au centre de toutes les décisions, et les 4p du mix marketing sont les 4 variables décisionnelles.
- Produit : politique de produit, profondeur et largeur de gamme, design, labels, packaging, etc.
- Prix : politique de prix. Elle dépend elle-même de plusieurs variables ; les coûts de revient, l’image du produit, la distribution, l’élasticité du prix, la rentabilité, concurrence etc.
- Publicité : politique de communication, choix des canaux de communication et méthodes employées. Le plus courant est le marketing direct.
- Place : réseaux de distribution choisis.
Tous ses éléments sont liés et chaque décision prise sur un élément doit être en accord avec les autres.
Mix marketing 4p
Le mix marketing fait souvent débat car son origine remonte à l’époque des 30 glorieuses. Ainsi, le nombre de variable augmente.
Certains parlent d’un cinquième p en ajoutant « personne ». Cet élément désigne la satisfaction du client et le contact avec celui-ci.
D’autres parlent de 7p en ajoutant le process : différenciation de la consommation d’un produit ou service. Et le physical evidence : composantes matérielles du magasin. Le huitième p comme parternship, ou partenariat entre deux entreprises.
De plus en plus d’entreprises allient leurs compétences afin de réaliser un produit plus perfectionné. C’est pour cela que cette variable est considérée dans le mix marketing. Avant de réaliser un mix marketing, des étapes sont à réaliser au préalable comme le diagnostic interne/externe de l’entreprise (analyser les forces et faiblesses). Chaque entreprise peut réaliser le mix marketing qui lui convient, avec les 4p, ou 9, à partir du moment où les éléments ne rentrent pas en désaccord.
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